eBay

macastel16 · ‎20-12-2019

e-mail que j'ai reçu de la part d'ebay:

L'annonce qui vous intéresse n'est plus disponible

Bonjour macastel16,

Nous vous écrivons pour vous informer que nous avons supprimé un objet que vous avez récemment remporté, en raison de problèmes avec le compte du vendeur :
392581620802 - LG OLED SMART TV 4K UHD LG OLED55C9PLA HDR INTELLIGENZA ARTIFICIALE GARANZIA

Comme vous avez déjà payé l'objet, vous ne devez effectuer aucune démarche supplémentaire. Si vous n'avez pas encore reçu l'objet, il devrait vous parvenir sous peu. Si cela ne devait pas être le cas, vous pourrez ouvrir un litige dans notre Gestionnaire de litiges. Pour savoir comment procéder et connaître les délais d'ouverture des litiges, consultez la page suivante :
http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html

Si vous ne parvenez pas à ouvrir un litige sur eBay, contactez votre prestataire de services de paiement pour vérifier le statut du paiement et demander un remboursement ou une annulation si nécessaire.

Nous vous souhaitons d'agréables moments sur eBay. Si vous avez des questions, cliquez sur la section Aide, située en haut de la plupart des pages du site.

Vous trouverez certainement d'autres offres intéressantes sur eBay. Rendez-vous sur www.ebay.fr pour dénicher de bonnes affaires. Nous espérons vous revoir bientôt sur le site.

Merci,

eBay

Veuillez ne pas répondre à ce message. Il a été envoyé à partir d'une adresse qui n'accepte pas les messages entrants.

perle-de-rosee · ‎20-12-2019

Bonjour

Vous ne dites pas si cet objet est payé ni comment.

Vous pouvez le contacter via son pseudo si le compte n'a pas été clos par le site.

Sinon faites comme écrit dans le message reçu, un fois la date de livraison dépassée ouvrez un litige

objet non reçu.

petanq57 · ‎20-12-2019

Bonjour @macastel16 ;

Cela ne sent vraiment pas bon ,votre transaction .

Sur le site , il n'y a plus rien ; eBay a tout supprimé et vendeur apparemment viré .

Si paiement Paypal ou CB via Paypal , contactez les rapidement par téléphone pour qu'ils bloquent le compte de ce vendeur .

https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call

Si paiement par virement bancaire , c'est mort ; si vous avez fait le virement sur un compte bancaire en Chine ou à l'étranger pour un achat en France , vous avez vraisemblablement acheté sur un compte piraté .

Cordialement .