je n'arrive pas à finaliser mon achat via paypal

[eusou._92]

Je n'arrive pas finaliser mon payement via paypal, comment faire?

[koalagris]

@eusou._92 

bonjour ???

En commençant par nous donner + d'infos, les raisons pouvant être multiples... (par ex : paypal est-il proposé dans l'annonce ? quel message d'erreur s'affiche ?)

[eusou._92]

Bonjour,
Excusez moi, paypal est proposé dans l'annonce, il n'y a aucun message d'erreur, je clique sur l'icône paypal, une fenêtre
s'affiche pour valider paypal et ensuite rien, retour à la page de finalisation payement !
J'ai téléphoné à paypal ( pas de problème de leur côté ). Je ne sais pas comment faire, je dois peut être téléphoner à la hotline ebay?

[petanq57]

Bonjour @eusou._92 ;

Le Service Clients eBay ne pourra rien faire ; c'est un problème entre vous et Paypal .

Faites voir un nettoyage du cache de votre navigateur : après déconnexion d'eBay , il faut supprimer cookies et fichiers temporaires ; si pas mieux , réessayez avec un autre navigateur .

Cordialement .

[petanq57]

                                                          @eusou._92  ;

                               Peut être que vous utilisez une CB non acceptée par Paypal ?

                                     Quelles cartes bancaires utiliser sur PayPal ?