livraison en port dû

[roselienesolidaire]

Bjr, j'ai vendu un objet pour lequel je ne proposais pas la livraison, existe t-il un moyen d'envoyer en port dû ? merci

[koalagris · Accepted solution]

bonjour @roselienesolidaire 

Non le port dû ça n'existe pas... aucun transporteur ne prendra en charge un colis sans encaisser le port.

seul le contre-remboursement existe mais l'option coûte 8 ou 9€ en plus (je ne sais plus) du port en colissimo, ce qui est très très cher, et sachant que l'acheteur pourra refuser le colis et alors le port que vous aurez avancé pour expédier sera de votre poche = personne n'envoie en contre-remboursement.

vous envoyez à votre acheteur une demande de paiement en ajoutant les frais de port.

si il ne paie pas vous ouvrirez un litige pour non paiement (c'était à lui de lire entièrement et attentivement l'annonce avant de valider l'achat)

Important : une remise en mains propres se paie LORS DE L'ENLEVEMENT, donc il faut utiliser le formulaire de mise en vente standard de manière à ne pas proposer paypal sur l'annonce... (bizarre que vous proposiez l'envoi sur vos autres objets mais ne l'ayez pas fait pour celui-ci)

[koalagris]

P.S. : si l'acheteur a déjà réglé vous ne pourrez pas refaire une demande de paiement, à lui dans ce cas de vous régler les frais de port séparément afin que vous puissiez expédier.

[roselienesolidaire]

Merci pour la réponse, si je n'ai pas proposé l'envoi pour ce colis, c'est qu'il est volumineux ...;