eBay

kovacs_fr

Il me reproche et cela sur 2 articles séparés: "Pas de boîtier, DVD sous plastique souple. Jaquette reproduite non d 'origine" Alors que c'était indiqué dans descriptif en gros caractéres gras: ATTENTION BIEN LIRE L'ANNONCE DVD AVEC JAQUETTE IMPRIMée SUR PAPIER PHOTO AU FORMAT DVD MAIS SANS BOITIER Je sais que si je ne réagis pas vite il sera remboursé (car paiement Paypal ) et il n'aura pas a renvoyer l'article. Donc je désirais savoir si Ebay pourrait me donner raison car il est évident que je suis dans bon droit ou si Ebay donne Toujours raison a l'acheteur. Merci d'avance de vos réponses

nadege2606

C’est inadmissible et de l’escroquerie on vient de me facturer un article qui n a pas été vendu sur eBay ni enchéri et si je me trompe pas ils ont même renouveler l’annonce sans mon autorisation je vais saisir le service des consommateurs c’est honteux

mariepaule7798

Bonjour, Après de nombreuses questions d'un potentiel acheteur et des réponses détaillées de ma part, la personne s'est décidée et m' acheter deux lots de 2 jantes + bagues de centrage (comme stipulé sur les annonces que j'ai faites). Au départ j'avais inscrit 4 jantes avec pneus hiver + bagues de centrage et il ne souhaitait pas les pneus hiver (je suis allé chez le garagiste pour les faire enlever) et je lui ai demandé un règlement par paypal sur le site Ebay. Il a payé et a reçu les colis, puis il a commencé à dire que les jantes n'étaient pas d'origine car il y a des bagues (chose qu'il savait car je lui ai mentionné que ma voiture était de 07/2010 et que j'avais acheté un jeu de 4 jantes montées en pneus hiver et de plus c'était noté sur mes annonces). A présent, il me dit que son assureur lui déconseille de monter ces jantes avec bagues, que le centre auto lui déconseillait également et que sa banque postale est catégorique (je ne sais pas en quoi). Il reconnait avoir fait une erreur et veut m'obliger à les rembourser ? Je ne suis pas en tort, j'ai été honnête avec lui sur toute la ligne, j'ai la facture du concessionnaire de la marque qui me les avaient vendues avec les pneus et j'ai roulé avec les hivers pendant 4 ans sans problème. Comme indiqué dans mes annonces, je refuse les retours. Ma question : en tant que particulier suis-je dans l'obligation de répondre favorablement à cette personne, compte tenu que j'ai été sollicité pendant plusieurs jours afin de lui répondre à tous ces questionnements, que j'ai fait enlever mes pneus, les faire détruire et que cela m'a pris du temps et de l'argent. Toutes ces affirmations qu'il me donne ne me feront pas changer d'avis sur le fait qu'il regrette son achat et qu'il n'assume pas son erreur. Merci pour votre réponse et votre soutient. Cordialement. MP

bartalbert73

J'ai mis un objet aux enchères. Un vendeur a remporté l'enchère mais malgré mes relances aucunes nouvelles du paiement. La remise se faisant de main à main, je ne stressé pas sauf que mon objet est bloqué. Un litige a été ouvert depuis 15j. J'ai reçu une facture ebay qui me met la pression pour payer sous peine de blocage de compte. Visiblement le vendeur risque de ne jamais payer. Je ne comprends pas pourquoi ebay me facture dans ce cas des frais de vente. Que faire ?

nicverst17

BONJOUR J AI PLUSIEURS ANNONCES POUR LE MEME ARTICLE J EN AI SEULEMENT 1 A VENDRE LES ANNONCENT SE CUMULENT LEUR DE MODIFICATION COMMENT SUPPRIMER LES DOUBLONS MERCI

nicverst17

BONJOUR J AI PLUSIEURS ANNONCES POUR LE MEME ARTICLE J EN AI SEULEMENT 1 A VENDRE LES ANNONCENT SE CUMULENT LEUR DE MODIFICATION COMMENT SUPPRIMER LES DOUBLONS MERCI

janett68

je dois terminer une vente sur ebay et j'ai vu qu'il faut aller sur "aide" mais celle ci ne s'ouvre pas comment faire svp merci

jiverli

Bonjour ! Bon je crois que c'est pas possible de sponsorisé une annonce avec un copte particulier.. Donc si je me met vendeur pro je peu la ? Et pour se mettre vendeur pro , il y a une condition ? ou je peus le faire sans prb ? Merçi de répondre (a mes questions c... lol !)

midietcar

Bonjour, je suis nouveau vendeur sur ebay j'ai fait 2 ventes avec moyen de paiement paypal les acheteurs ont bien fait le paiement paypal j'ai envoyé les colis message de paypal qui m'indique que la somme est bloquée par ebay, et ne sera disponible que le 14 octobre. je peux comprendre la démarche, visant à garantir les acheteurs Mais A ce jour le 16/10 toujours rien de versé sur mon compte paypal. comment contacter ebay à ce sujet? merci pour vos explications à venir, de ceux qui ont eu affaire à ce genre de pratique dominik

jiverli

Bonjour , Je voudrais me lancer dans la vente sur ebay , je suis en train de tout mettre en place pour faire ca dans les règles mais il y a un Hic, il me faut un contrat avec un fournisseur , meme plusieurs , cependant comment faire ? quelle approche mettre en place ? Avez vous des astuces pour cela ? Quel genre de fournisseur je peu choisir ? un Français, un Europeen ? fournisseur étranger ? Quels sont les conditions de Ebay a ce niveau ? Je voudrais être sur de pas me planter... De ce que je comprends, le mieu c'est d'avoir un stock chez sois, c'est en préparation aussi , mais pour vendre sur ebay , et on obliger d'avoir un stock chez sois et c'est pas avec un stock que je vais pouvoir vendre beaucoup parsquil faut investir et avec mon petit budjet, c'est pas le top quoi...? si non , quelles sont les conditions la aussi ...? Bon ca fait beaucoup de questions lol... A ceux qui sont motivés pour répondre, un grand merçi !!!

butlerstoney123

J'utilise ebay uk et fr pour acheter et vendre. Pour moi, pas de problème pour utiiser les deux langues, mais je veux que mon annonce touche les deux marchés et c'est comprehensible par plus de acheteurs. Comment faire?

lane-76

Bonjour, apres un litige, est ce que je peux laisser une evaluation? Un acheteur arnaquer, il fait paiement en attente, receptione l'objet mais ne veut pas payer. Comment avertir d'autres vendeurs de cette pratique? Merci

jeaibleu

Comment je fais pour lui faire une annonce juste pour lui et quil pourra payer? merci

ronbarbarian

Bonjour, je viens de vendre à 1 jour d'intervalle 2 articles au même acheteur, dont l'un venait de se remettre automatiquement en vente. L'acheteuse, intéressée par le 2ème article, m'a demandé ce que je pouvais faire, afin de n'avoir qu'une fois les frais de port à payer. J'ai donc modifié mon annonce en le mettant en achat immédiat + gratuité des frais de port. Je souhaite lui envoyer une facture regroupée mais je ne sais pas du tout comment faire. Dans mon annonce, il était stipulé virement bancaire mais l'acheteuse souhaite payer par chèque, ce qui ne me dérange pas. Elle attend donc la facture regroupée avant de m'envoyer le chèque. Comment puis-je procéder? Avec mes remerciements pour votre aide

ma3bou

Ebay offarit regulierement des offres permettant de vendre plus d'articles sans frais de mise en vente Il semble que ce programme ait disparu ... ou que les criteres pour en beneficier ont changé

letempsdautrefois

quelqu'un peut il m'expliquer pourquoi des personnes mettent en suivi des objets mais ne les achètent pas ?

roljam_1911

Bonjour a tous , j'ai un probléme quand j'essaye de mettre un objet en vente on me dit : Répondez à la question de sécurité Un autre pseudo eBay est-il associé à votre adresse actuelle ? comment faire car quand je rentre mon pseudo on me dit que c'est pas la bonne réponse avez vous une solution?? merci

frenchishop

Bonjour j ai un probleme avec mes conditions de livraison , je voudrai modifier les conditions par default ce que j avais deja fais avant mais maintenant c'est impossible ??? j ai le message suivant , sans aucune autre explication Impossible de supprimer les conditions. Les conditions n'ont pas pu être modifiées Merci

pruniere-0

Bonjour, je décide de vendre un objet sous enchères avec un prix de réserve. Je remarque alors que ce prix de réserve figure sur la partie supérieure et donc est visible. Cette visibilité m'est-elle confidentielle ou bien le prix de réserve est-il visible par tous ? Dans ce cas comment faire pour que les accheteurs potentiels ne voeint pas ce prix de réserve ? Merci de vos réponses.

dragonballzzz78

Bonjour à tous ! J'ai un petit problème avec une personne qui m'a acheté un produit. Vente terminée le 27/09, livraison Mondial Relay sous 4 jours, précisé dans l'annonce. Colis déposé le 1/10 dans un point MR, colis livré le 8/10 et évaluation reçue le même jour précisant que cela faisait 12 jours qu'il attendait. Que puis-je faire pour supprimer l'évaluation car le vendeur n'est pas très communiquant et non ouvert au dialogue. Merci la communauté.

jeanjacquelavign-8h

Rebonsoir koala gris , j'ai ecrit à l'acheteur et j'ai demandé l'annulation de la vente à partir de lui . Il me reste à attendre sa réponse . Grâce à vous j'ai avancé , je suis content et je virus remercie beaucoup . Bonne soirée . Jean Jacques

jeanjacquelavign-8h

Bonjour , je vous soumets mon problème : je débute dans la vente Ebay , 15 jours . 'J'ai vendu une lampe sur eBay et en fait je l'avais déjà vendue sur un autre site . Je n'ai pas pensé à la retirér de Ebay tout de suite , je n'ai pas eu le réflexe ... mal question : je ne réussis pas à annuler la vente . Ou à faire annuler la vente par le vendeur . J'ai lu comment m'y prendre mais je ne trouve pas ce que Ebay dit que je dois trouver pour annuler la vente . Merci d'avance de m'aider . Jean Jacques . Amicalement

tricotmamiepatielyon

bonjour, je viens de vendre un objet et après la vente l'acheteuse me demande de payer par paypal car dit elle elle n'a rien d'autre. sur mon annonce j'ai précisé paiement par chèque ou remise en main propre. Du coup je ne lui ai pas envoyé la demande de paiement mais lui ai demandé d'annuler son achat sur son historique et que je l'accepterai lorsque ebay m'aura envoyé le formulaire. Depuis aucune nouvelle, j'ai envoyé un autre message en lui indiquant la marche à suivre à savoir récapitulatif puis historique d'achat et toujours rien, comme c'est le week end je patiente mais combien de temps dois je attendre, car je ne voudrai pas avoir de frais sur un objet invendu. merci cordialement

fifre34700

Je ne sais pas si je suis vraiment idiot, mais autant il est facile de déposer une annonce, autant je ne comprends pas comment la supprimer si comme moi, on a vendu l'objet proposé sur un autre site

jacouille28

bonjour j'ai mis un objet en vente aux enchères et parmi les enchères, il y en avait provenant du brésil. comme je n'envoyais pas au brésil et c'était mentionné, à chaque fois je supprimais l'enchère. je l'ai fait 3 fois et j'en ai eu marre, j'ai supprimé l'annonce. maintenant ebay me facture 8,08 euros de frais. la raison est : Frais de fin prématurée des annonces au format Enchères je n'étais pas au courant, est-ce normal ??? si oui, adieu ebay, je clôture mon compte et vive le **bleep** !!!

thibtu-0

Bonjour un acheteur evaluation 0 m a acheté une monnaie , il nedonne aucun signe de vie , ne paye pas ne réponds pas aux mails envoyés !! je soupconne cela de très louche ...je dois atendre encore une journée pour déclencher un litige ! Ebay devrait virer ses faux acheteurs qui font perdre du temps aux gens honnetes !

59fred2011

Bonjour à tous. Je suis vendeur : Le 03/10 j'ai annulé une enchère posée sur un de mes objets à la demande d'un ebayeur qui "s'était trompé" ! (ce que j'ai mentionné dans le motif) J'ai donc annulé l'enchère posée puis mis fin à cette annonce pour la rééditer dans la foulée (cette annonce est toujours en cours) = Donc pas de vente illicite de ma part pour éviter une com.! Pourtant je viens de regarder les frais et avoirs en cours et en attente sur mon compte (octobre) et je m'aperçois qu'ebay va me facturer une commission s'intitulant "Frais de fin prématurée des annonces au format Enchères". Je ne comprends pas pourquoi ? Y a t-il une procédure qui m'échappe ? Ou dois-je attendre la prochaine facture à la fin du mois pour savoir si cela sera vraiment facturé? Ou dois-je signaler (à qui ou quelle rubrique) cette erreur ? Merci d'avance pour votre attention et/ou réponses Cordialement

france-magasins

Erreur lors de la création du compte vendeur nouveau vendeur : message de confirmation telephone ensuite un erreur technique bloquante Votre demande n'a pas pu être traitée en raison d'un problème technique. Veuillez réessayer. Est ce un pb général ?

3p1r

Bonjour Je voudrais retrouver des anciens invendus. Dans quelle rubrique dois je aller ? Est ce que c'est archivé ou effacé ??? Merci

eBay

Nouveautés vendeurs – Avril 2025

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Rendez-vous sur l’espace vendeur !

Des frais réduits sur les montres !

Demande de retour injustifié, l'acheteur n'avait pas lu la description .

Je viens de me faire arnaquer par EBay !!Facturée sur un article non vendu

Acheteur a payé les objets par paypal et il demande un remboursement car il s'est trompé

Bonjour,pour vendre avec mondial relay,comment faire?pourriez-vous me donner la marche à suivre

Litige

BONJOUR J AI PLUSIEURS ANNONCES POUR LE MEME ARTICLE J EN AI SEULEMENT 1 A VENDRE LES ANNONCENT SE C

BONJOUR J AI PLUSIEURS ANNONCES POUR LE MEME ARTICLE J EN AI SEULEMENT 1 A VENDRE

je dois terminer une vente et mon "aide" ne s'ouvre pas sur ebay que dois je faire svp merci

comment sponsoriser une annonce avec un compte particulier ?

argent de la vente bloquée par ebay pour nouveau vendeur

Avis aux vendeurs PRO ; Quelle a été votre stratégie pour obtenir un contrat avec un fourniseur ?

langue utilisé dans une annonce

Bonjour, après un litige pour non paiement , est ce que je peux laisser une évaluation?

allo un acheteur veut acheter 4 de mes annonces

comment effectuer une facture pour l'achat de 2 article par le même acheteur

pourquoi ebay ne propose plus de mise en vente additionnelle gratuite ?

Des personnes mettent des objets en suivi mais n'achètent pas

impossible de vendre

condition de livraison

Je veux rajouter un prix de réserve mais je remarque que ce prix apparaît sur la partie supérieure

Problème évaluation négative

A koala gris , à qui j'ai demandé comment annuler une commande

annuler une vente qui m'a été payée

acheteur m'a indiqué après la vente qu'elle ne paie que par paypal pas prévu sur mon annonce

J'aimerais qu'on m'explique comment supprimer une de ses annonces

frais de vente non réalisée

acheteur fantome , que faire ? ras le bol , ca achete ca ne paye pas !!

pourquoi une commission sur une vente non finalisée

Impossible de creer un compte vendeur ebay pour nouveau vendeur

bonjour - comment retrouver mes très anciens invendus ?? Merci

comment contacter ebay par telephone !!!

Re: comment contacter ebay par telephone !!!

Re: COMMENT ANNULER UNE ANNONCE ?

Comment insérer un lien dans une annonce, pour inv...

Re: comment contacter ebay par telephone !!!