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bonjour, j'ai opté pour un prélèvement sur ma carte bancaire de mes frais ebay...j'aimerais savoir si celà se fera tout seul ou si je dois faire qqchose pour payer mes frais merci d'avance liliane ... Afficher plus

Bonjour, L'un ou l' une d' entre vous peut-il m'expliquer pourquoi et comment résoudre ce problème: du 8/4 au 10/4 les frais d'insertion sont à 10 centimes, lorsque je veux vendre les frais sont toujours à 40 centimes. Merci pour vos réponses et bonne journée. ... Afficher plus

HELLO JE VOUDRAIS SAVOIR A QUOI CORRESPOND EXACTEMENT UNE ENCHERE A PRIX FIXE. EST CE LA MEME CHOSE QUE L'ACHAT IMMEDIAT. J'AI RECU UN MESSAGE DE FRAIS D'INSERTION A 10CTS NE CONCERNAT QUE CE MODE DE VENTE MERCI POUR VOS LUMIERES BONNE JOURNEE A TOUS ... Afficher plus

Bonsoir J'ai déja vendu quelques objets et à chaque fois il était écrit que je peux proposer l'offre de la seconde chance. Mais lá,j'ai un objet invendu pour lequel on me propose ceci;est-ce parce qu'il y avait une enchére dessus et que le prix de réserve n'a pas été atteint? Si c'est cela,qu'est-ce que ca rapporte de faire une offre 2° chance? Est-ce que ca relancerait les enchères,car il y avait 5 membres interessés? Je vous remercie pour vos réponses,et je vous souhaite une bonne soirée,ainsi qu'un bon week-end. Pilouetmoi ... Afficher plus

Bonsoir à tous. J'aurais besoin de vos lumières car j'ai un éventuel acheteur qui voudrez me payer un dvd et les frais d'envois avec des timbres. N'ayant jamais eu affaire a ce genre de paiement je voudrez vos avis sur la question. Est-ce encore un moyen d'arnaquer les vendeurs? De quel genre de timbre s'agit-il? Est-ce des timbres que je pourrez utiliser pour envoyer du courrier? J'attends vos réponses le plus rapidement possible car il voudrait que je lui réponde rapidement.Merçi d'avance à tous ceux qui pourrons me renseigner. Cordialement. Lescalinours ... Afficher plus

Bonsoir, je voudrais savoir ce que c'est l'offre de la seconde chance Car lorsque se termine une de mes ventes, il y a une option où je peux mettre cette offre. mais je ne sais plus ce que sa veut dire (je ne retrouve plus l'endroit où j'ai vu la description) cordialement ... Afficher plus

Naïvement, j'ai laissé une évaluation positive à réception du réglement. Or l'intéressée n'est jamais allée récupérer son colissimo et le colis m' a été retourné avec la mention "non réclamé". Je voudrais modifier l'évaluation que j'ai laissée... mais l'annonce a disparu de Mon Ebay-Mes ventes réussies, car le délai de 60 jours est dépassé (et oui, en plus de ne pas aller chercher le colis, elle a vraiment traîné avant de m'envoyer le chèque). Comment puis-je faire ? Je souhaite vraiment nuancé ma première évaluation, car je veux mettre en garde les autres ebayeurs. Tant pis, si en retour, elle me laisse une mauvaise éval... Je peux produire les preuves de ma bonne foi ! Merci par avance Isabelle ... Afficher plus

Bjr, Je ne comprends pas pkoi mon annonce n'apparait pas avec le moniteur de recherche. En fait, j'ai soumis la vente d'un article (téléphone) ce jour à 14H15 et dans l'immédiat, (18H15), l'article n'est toujours pas visible dans les achats lorsque je fais "recherche", mais apparait dans mon ebay. Merci de me répondre si vous connaissez la réponse ... Afficher plus

Salut, tous le monde, j' ai un probléme avec un acheteur, il me dit que le paiement à été envoyé voici 1 semaine et demi, je l' ai appellé une premiere fois pour savoir si la somme de 19 euros était parti il m'ont dit oui,je les est rappellerais aujourd hui pour leur dire que le paiement n' a toujours pas été reçu. Que faire l'acheteur me réclame l'objet, le paiement je ne c pas ou qu il est (c un chéque) et me dise qu il sont mis leur adresse au dos de l' enveloppe??? ... Afficher plus

Bonjour, Je suis nouvelle sur le forum et je voudrais un petit renseignement au sujet des snipers. Voilà, j'ai un article en vente en dans mon ebay ( mes ventes en cours) je vois que j'ai 5 enchérrisseurs uniques alors qu'aucun enchère n'apparait encore sur mon objet. Pourriez vous me dire si il s'agit d'enchère avec sniper ? Si quelqu'un sait ou je peux me procurer le logiciel sniper je serez ravie de le savoir. Merçi J'attends vos réponse avec impatience ... Afficher plus

Bonjour, Je viens de recevoir de la part d'eBay un mail m'indiquant 3 journées à 10 cts. Le problème, c'est que je ne peux pas lire leur mail et donc je ne sais pas quand ces journées ont lieu, ni les modalités. Si quelqu'un peut m'aider, ce serait sympa. Merci d'avance. Macha70. ... Afficher plus

bonjour, j'ai un éventuel acheteur qui me demande à quel prix je veux vendre ma voiture (le prix de réserve n'est pas atteint). est-ce que j'ai le droit de répondre à cette personne sans enfreindre le réglement ebay ? merci pour vos conseils, bonne journée. ... Afficher plus

Je suis nouveau sur ebay donc profil 0.J' ai mis deux objets en vente et pour le moment aucune enchère dessus(elles ne sont pas encore fini il est vrai) mais seulement une personne qui suit l' annonce (ce qui ne veut absolument rien dire d' après ce que j' ai lu sur ce forum). Mais j' ai vu aussi que les profils 0 n' inspirent pas vraiment confiance. Ma question est simple:Auriez-vous des conseils pour essayer de rassurer les acheteurs potenciels? ... Afficher plus

Bonjour, un acheteur ne veut pas payer le prix et ne souhaite pas conclure la transaction après la fin d'enchère suite à une mauvaise lecture de l'annonce. Il a passé plus d'une heure avant la fin de l'enchère à faire monter le prix. Que dois-je lui répondre? Amicalement ... Afficher plus

Bonjour, Je suis nouvelle vendeuse professionnelle sur Ebay, j'ai ouvert ma boutique et depuis que je vends mes articles en prix fixe boutique, quand je vais les rechercher dans "achat" les photos dans la galerie n'apparaissent pas alors que j'ai coché la case galerie de photo ! qqu'un pourrait me renseigner svp ? merci ... Afficher plus

bonjour, je suis nouvelle vendeuse.j'ai vendu un lot de trois vêtements légers que je pensais pouvoir envoyer par simple enveloppe à un tarif lettre.La poste refuse mon enveloppe car il contient autre chose que du courrier.Y a-t-il un moyen de contourner cette interdiction? Merci de votre réponse. ... Afficher plus

Bonjour à tous Cela fait maintenenant 8 jours que l'enchère est terminé (fin de la vente le 31 mars) et malgré plusieurs emails l'acheteur ne réponds pas. J'ai donc décidé aujourd'hui d'ouvrir un litige et cela m'indique " impossible de signaler un litige aprés le 06 avril 2006". Je ne comrends pas Que faut-il faire ? D'avance merci pour vos réponses. ... Afficher plus

Bonsoir a tous J'ai vendu il y a quelque temps un lot de timbres pour 100 euros.Apres réception du cheque, je mets bien sur la note positive (et de plus j'ai envoyé un cadeau d'une cote de 125 euros a l'acheteur). Il me contacte pour me dire que le lot est bien arrivé, mais que les obliterations ne lui conviennent pas (il a payé 100 euros pour 1370 euros de cote de bons timbres de France oblitérés).Et me demande un dedommagement... Je lui envoi 3 belles varietes neuves d'une valeur argent de 50 euros en lettre suivie...Cela ne lui convient toujours pas... Donc je lui demande de me renvoyer l'ensemble, et me propose de le rembourser des réception. Quelle est la marche a suivre pour que je puisse récuperer mes 5 euros de frais de vente, sans prendre une évaluation négative.Litige pour objet ne correspondant pas a l'acheteur?? Merci pour votre aide. Bonne soirée Thierry ... Afficher plus

Bonjour j'ai vendu un objet dont les encherres se terminés aujourd hui et sur l annonce j ai indiqué que je prenais Virement bancaire Chèque personnel Mandat/Chèque de banque mais pas le paypal car je n ai pas de compte paypal et je viens de recevoir un mail comme quoi j avais reçu un paiement paypal de cet personne. Que dois je faire. Paypal ne m interesse pas. J ai essayé de contacté la personne mais il ne m a pas encore répondu. Merci de votre aide. ... Afficher plus

Bonjour, Je veux pour un ou deux articles mettre des frais d'emballage car il ne s'agit pas de récup, mais c'est moins cher que le colissimo made in poste ! Où dois-je les mettre ? Je viens de récréer une annonce en regardant dans les livraisons mais je n'ai rien vu... Je pensais à l'inscrire dans le corps de l'annonce, mais après pour le calcul de la facture ? merci encore ... Afficher plus

Bonjour à toutes et tous, J'ai un petit soucis, je suis nouveau vendeur sur ebay et je n'arrive pas à baisser le prix de réserve un peu élevé que j'avais mis sur mon objet. J'ai un enchérisseur et il reste 4 jours avant la fin de la vente. Pas moyen de baisser ce prix de réserve et pourtantil est dit dans l'aide en ligne que: Vous pouvez baisser le prix de réserve d'un objet d'une catégorie quelconque autant de fois que vous le souhaitez, tant que ce prix de réserve n'a pas été atteint et qu'il reste au moins 12 heures avant la fin de la vente. Lorsqu'un prix de réserve est revu à la baisse, tous les enchérisseurs sont automatiquement informés par e-mail. Le vendeur peut baisser le prix de réserve depuis la page de description de l'objet, Mon eBay et la page Modifier votre annonce…… mais moi, je n'y arrive pas alors suis trop C...? ou y'a t'il quelquechose qui m'échappe??? merci de votre aide Patrick ... Afficher plus

Bonjour, Depuis le mois de décembre je suis inscrite sur EBAY. Actuellement je vends des articles sur EBAY mais je trouve que les acheteurs se font rares et pourtant je fais des prix trés intéressants car à 95% c'est des articles neufs. Où les acheteurs sont-ils passés? ... Afficher plus

Bonjour, Je n'ai pas trouvé la marche à suivre dans AIDE pour vendre dans objets désirés. J'ai contacté 2 acheteurs potentiels, nous nous sommes mis d'accord sur le prix et les modalités de port pour les livres désirés. J'ai dû sauter une étape, comment procéde--on pour finaliser la vente sans que mes coordonnées apparaissent puisque les questions réponses sont dans leur intégrité à l'écran, et que le pseudo de l'acheteur - dans toutes les annonces - est caché, donc sans contact direct possible. Merci d'avance et bonne journée à tous ... Afficher plus

Bonsoir,Merci à la personne qui m'a repondu. Ma question n'était pas complete.2 personnes ont enchéri et lorque l'une d'elle a annulé son enchere (la derniere enchere donc) cela a tout annulé et meme les encheres de l'autre personne.Je ne comprends pas pourquoi! L'encherisseur qui a changé d'avis a donc également annulé ses precedentes encheres. Mistere...Pourquoi le prix de vente n'est -il pas la derniere enchere faite pas l'autre ??? Merci pour vos reponses.. ... Afficher plus

Alors personne d'autre pour répondre au 2) de ce post ? http://answercenter.ebay.fr/thread.jspa?threadID=1000000021&mod=1144167585357 Répondez directement ici s'il vous plait car ya déjà eu 7 réponses là-bas et le maximum c'est 10 donc j'ouvre une autre conversation. ... Afficher plus

Bonsoir.Un nouvel ebayeur,profil zero,m'a commandé plus de 20 produits par incompréhension du mode d'achat.il souhaiterais annuler ces achats et en refaire d'autres avec mon accord.Comment puis je faire?Merci pour votre réponse rapide car il a besoin en urgence de me repasser une commande. Merci ... Afficher plus

Bonsoir, je suis nouveau sur ebay et j'ai récemment envoyé un colissimo qui contenait un phare. Je l'avais soigneusement emballé (journaux, papier bulle) mais l'acheteur me dit qu'il l'a reçu avec la vitre en miettes! Que faut-il faire dans ce cas?? Je remercie toute personne qui pourrait me renseigner. Cordialement, Frederic ... Afficher plus

bonsoir, je voudrais savoir si l'achateur est obligé de laisser une éval? Cela faitdéjà 5 éval oubliées ....je trouve ça dommage, je vend sur ebay la seule réputation du vendeur se fait sur ses évaluations....un gage de confiance. Ensuite comment peut on répondre à quelqu'un lorsqu'il ou elle nous pose notre évaluation.Je voudrais répondre à une jolie éval et je voudrais que ça apparaisse sur ses évaluations......laisser 2 éval pour étre un peu plus clair !!!!! merci d'avance jessica ps : je n'oublie jamais de laisser une éval ... Afficher plus

voila je vien de minscrire a ebay et je voudré savoir par un vendeur et un acheteur confirmé si déposé son numéro de carte est sur et bien sécurisée merci ... Afficher plus

Alors j'ai plusieurs questions à poser. Précisez à chaque fois à quelle questions vous répondez s'il vous plait. En disant le chiffre devant. 1) Tout dabbord, j'ai mis un objet en vente depuis 4 jours et il reste 6 jours or il n'y a eu aucune enchère, est-ce que cela veut dire que mon objet n'a aucune chance de se faire vendre et qu'il n'intéresse personne ? (Le prix de réserve est encore loin). Ou est-ce que 90 % des enchères se font les derniers jours ? 2) N'existe t-il pas un moyen moins cher pour envoyer un objet (150gr) au lieu du collisimo à 5€10 ? Car j'ai souvent vu des gens mettre 2€ en frais de ports pour des mangas or on m'a dit à la poste que le colis le moins cher était le collisimo à 5€10. On m'avait parlé d'enveloppe à bulles et j'ai demandé son prix, ils m'ont dit 6€ et des poussières. 3) Si une enchère a été conclu, est-ce que je suis obligé d'accepter la vente de mon objet ? Car j'ai pas mis de prix de réserve sur un objet qui valait pas beaucoup et j'aimerais pas le vendre gratuitement non plus. Je pensais juste qu'il y aurait plus d'enchères. ... Afficher plus