le 31-05-2024 11:51
le 31-05-2024 11:54
le 31-05-2024 12:07
un colis endomagé ça se refuse
le 31-05-2024 12:10
Bonjour
Commencez par contacter le vendeur
Voyez la procédure
le 31-05-2024 12:16
Bonjour @lour891
Commencez par contacter le vendeur :
Vous avez émis des réserves auprès du transporteur lors de la livraison ?
Voir cette page d'aide :
A noter également :
"Si un colis arrive vide ou a été endommagé pendant le transport, l'acheteur doit accepter la livraison et signaler que l'objet ne correspond pas à l'annonce."
Cdlt
le 31-05-2024 12:25
Sur l'autre fil vous dîtes tenter de contacter le service client depuis 3jrs, or ce compte ebay date du 27/05/2024, ce qui laisse à penser que vous avez effectué cet achat en tant qu'invité, auquel cas voir plutôt ce lien :