anomalie dans l'affichage du prix

[littlefr0ggy]

Bonjour, 

depuis ce matin je fais face a un petit probleme au niveau de l'affichage des prix. Je m'eplique sur la liste dee mes annonces les prix correspondent bien au prix que j'ai fixé mais quand je rentre dans l'annonce, le prix a augmenté sans que je n'ai apporté de modification. 

par exemple j'ai en vente un objet a 39 euros et il apparait a 46,80 quand je rentre dans l'annonce.  cela le fait pour tous mes articles Avez vous une idee du probleme? 

Je vous remercie

[francexpressdeal]

Bonjour @littlefr0ggy 

je viens d'essayer et il n'y a aucun problème.

L'augmentation que vous signalez correspond pile au montant de TVA à l'importation (20%). Etes-vous bien connecté sur ebay.fr lorsque vous regardez vos annonces ?

[littlefr0ggy]

merci de votre reponse rapide

oui je suis bien sur ebay.fr : Bratz Tokyo A Go Go Yasmin | eBay 

comment puis je rectifier cette histoire de TVA? 

[francexpressdeal]

@littlefr0ggy 

me donner un lien ne sert à rien... Je ne vous demande pas si vous êtes inscrit sur ebay.fr, mais si vous êtes connecté sur ebay.fr quand vous constatez ce "problème".

Vérifiez la barre de votrre navigateur :

[littlefr0ggy]

oui je suis connectée sur ebay.fr , le lien etait pour vous le confirmer. 

[francexpressdeal]

Dans ce cas, contactez le service client car de mon côté, tout est ok et j'ai bien les bons prix :

https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?...