eBay

floberto-0

Bonjour, le vendeur ne m'a expédié qu'une partie du colis, quels sont mes recours s'il n'expédie pas le reste? Cordialement

titididou

Bonjour, Un colis parti de GUANGZHOU le 9 juillet est passé par différentes plateformes de transit. Le 18 juillet il est passé par Alashankou. Le 20 juillet il est passé par Dstk. Où est situé Dstk car je n'ai trouvé aucune information ? Le 29 juillet il est enfin arrivé en France à BREST. Le 5 Août il est ensuite arrivé à MALA. Où se situe La plateforme de transit MALA ? selon l'expéditeur c'est dans l'Union Européenne, mais où plus précisément ??? Mon colis arrivé en France à BREST pour être livré dans le Loiret, serait-il reparti vers un autre pays de l'UE ? Il est pour une raison inconnue resté 10 jours sans rebouger de MALA, puis le 15 août il est enfin reparti vers une destination inconnue. On est maintenant le 20 août et plus aucun mouvement de signalé sur le site de suivi "parcelsapp.com", pas plus sur le suivi d'Ebay... Merci d'avance à ceux qui pourront répondre à mes questions concernant Le lieux exact où se situe MALA, mais aussi sur le cheminement que peut encore emprunter ce colis avant de me parvenir et nombre de jours que cela peut encore mettre, car cela fait déjà 1mois et demi que mon colis se promène dans le monde !!! Cordialement, Didier

ledui2015

Bonjour Depuis hier je n arrive pas a payer un achat , hier j ai rentrer une nouvelle carte bleue et depuis bloquer, merci

danielg5762

Bonjour J'ai acheté un tel portable Samsung défectueux, et eBay a plaidé en ma faveur pour me faire rembourser du montant du tel et des frais d'envoi. eBay m'indique par mail que le vendeur m'a envoyé un bordereau de retour, après qu'il m'ait indiqué précédemment qu'il ne pouvait pas l'imprimer, mais je ne le trouve nulle part. Je pense que le vendeur est de mauvaise fois et qu'il ne veut pas s'acquitter du montant des frais de retour. Je dois renvoyer le tel le 2 septembre au plus tard. Que faire pour être remboursé des frais de retour? Merci

justine71101

Bonjour, mes enchères en cours sont actuellement cachées. Aucune possibilité pour les visualiser. Malgré l intervention de EBay ce mercredi par messagerie, je n ai pas de retour à la normale. Que faire ?

quinouchet41

bonjour , je suis très content d'ebay c'est un site formidable où il ne faut rien acheter. C'est inadmissible. bonne journée aux requins que je respecte en tant qu'animal cependant...

valeridufresn-3

Bonjour, J'ai commandé une portière de voiture; Faut-il que je la déballe devant le livreur pour qu'il constate avec moi que tout va bien ou qu'il y a un problème (par exempl vitre cassée ou carrosserie abimée) ? Si je ne le fais pas; est-ce que je peux quand même avoir recours à la garantie ebay pour me faire rembourser ? Merci Valérie

karylenn_1914

Bonjour à tous, Comment demander à ebay le remboursement des frais de la taxe d'import et du transport en cas d'annulation puisque le vendeur n'a pas envoyé l'objet et que le vendeur n'a pas annulé la commande via Ebay mais m'a remboursé le prix d'achat via Paypal( il a cru bien faire en toute bonne foi). Cordialement

cesarioa123

cela fait depuis le 21 mai 2020 que j'attend un simple joint torique on me repond de voir lavec le transporteur ensuite que je dois voir avec un transporteur Mais le vendeur a encaissé la vente mais je crois que maintenant il se dégage de toute obligation que faire ? je vous met l'intitulé du produit autenthique montre casio o-ring case seal eqw-500be,510,520,570,700, wvq-550,560,570 Que faire !!!!!! cordialement Cesario123

doudoumariamaria

Bonjour je vendu un vetement l'acheteur a paye, ma impossible de trouve un Point Relais pour envoie le colis a l' acheteur,,Evidament sont code Postal avez 6 chifres,,, son tef avez 11 chifres,,mes messages ont reste sans reponse, Apres recherches j'ai trouve un Point Relais a 1 km de la residence de l'acheteur,, J'ai envoie sont colis,, je envoie le N de suivi,,je meme envoie une photo de son colis,,, j'ai l'habitude de suivre les colis,,,, et les jours passe et je voit que la presonne ne retire pas sont colis, je envoie encore un petit message ,,Por la faire pense que sont colis et disponible a son Point Relais,,je envoie le n de suivi une deuxieme fois, Et evidament la presonne n pas retire sont colis,,Sont colis vien de arrive de retour a mon Point Relais,,,Que fais-je

2db44

Bonsoir, je souhaite annuler des mauvaises appréciations, commnet faire ? Cordialement 2db44

moussouni1235

bonjour, pouvez vous me dire comment vider son panier sur ebay car on me dit que je me suis engagé à achété cet objet et je ne peux pas le supprimé. Merci pour votre aide. (je n'ai jamais vu cela sur un site de vente) Merci

jeanzjean

bjr jai acheter deux objet et vous avez remboursser qu'un seul pour quoi ??? Détails de l'achat 2X wheel speed rotation ABS sensor rear BMW 5 series E39 520 523 528 535 5 24,35 GBP Objet n° [Référence] Livraison 20,00 GBP Total 44,35 GBP ALORS POUR QUOI ???

ottp123

bonjour le vendeur refuse de prendre les frais de retour a ca charge cdlt patrick

miminoels

bonjour je cherche à savoir quel est cet objet joint ( voir photo) je pense que c'est un objet d'une des 2 guerres de 14-18 ou 39-45. il est composé de 3 parties dont une qui s'emboite dans la plus grande merci d'avance pour votre aide

2007nanb

How do I go about closing my shop permenantly?

mafores0

Bonjour, j'ai decelé une arnaque sur des fausses cartes pokemon comment puis-je la signaler?

popof-62

bonjouje viens de vendre une statue et je l ai envoye par la plateforme ebay elle est arrivee cassee en plusieurs morceaux je voudrai savoir comment je peux faire pour un remboursement pour mon acheteur avec qui je m entend plutot bien ..

condorzodiac

j'ai un besoisn imperatif d'un telephone portable pourt mon travail je fait partie dela sante ets chez nous le telephone portable ets notre outils de boulots actuellemlent je ne peus plus rien faire pour mon boulot les gens essaye de me joindre je ne peus pas repondre je n'ai plus de portable je fait comment ? j'attend la solutaion la plus rapide soit il me rembourse les 60, 99€ soit il envoie un autre portable le plus rapidelment possible a vous de trouvez une solution a mon probleme si je n'optient pas un reusltat assez rapidement je me verrais dans l'oblication de trouvez 60 millions de consommateurs et ufcq choisir faire constater comme sioi le portable recus ne fonctionne strictement pas . sinceres saluataions.* je ne suis pas prezt de recommandez ctte boite aux pret de ma famille voyant le resultat

augerdfr

bonjour, l'affichage d'Ebay (connecté ou visiteur) merdois completement depuis une semaine, parfois il revient, parfois il n'y a que des caracteres sans images, et cela change d'une minute a l'autre, et j'ai bien sur essayé de 2 réseaux differents avec du Mac, PC sous W7 ou Linux Mint ... je precise pour ne pas lire "c'est votre pC qui n'est pas à jour" etc ! c'est con car je suivais une enchere depuis 6 jours ... que j'ai raté a cause de ces problemes :((( les liens des annotations merdois aussi bien sur, sympas pour savoir ce qui arrive tous les jours .... c'est l'été, donc tout le monde est en vacances ou confinés, bref, c'est le bordel, et aucun probleme sur ebay France d'apres la carte je vais aller acheter du neuf sur **bleep** qui au moins fonctionne !

mickdebrest

Bonjour, Dernièrement j'ai effectué un remboursement partiel sur un objet que j'ai vendu suite à une réclamation quelque peu étonnante 1 mois après.... Lors de la vente j'ai réglé à ebay une commission de 65.53€ TTC Sur une vente à 820€ j'ai remboursé 100€ à l'acheteur via paypal. Paypal m'a remboursé leur commission de 2.90€ mais je ne vois aucune trace de remboursement du côté de ebay. Le montant devrait être de 8€. Savez vous comment cela se passe ? Merci à vous Cordialement Mickaël

burno62

Que faire si un acheteur ne nous a pas payé l'objet et que suite aux vacances, le délai de 32 jours est dépassé ??? Merci de votre aide BL

lolo_ninie_59

bonjour, je n arrive plus a me connecter a ebay extra depuis quelques semqines, toujours le meme message `une erreur interne s est produite, veuillez reasseyer plus tard` y a t il une solution ? merci

frefr.fr.ocldhdg

Bonjour j'ai effectué une commande en mode "non inscrit" et me suis rappelé plus tard que j'avais un compte ebay. Puis je lier cette commande à mon compte ? Cordialement

kardu2986

Bonjour, j'ai demander à faire un retour. J'ai reçu un mail comme quoi le vendeur m'envoyer un bordereau de retour. Ou est ce que je trouve le bordereau de retour ? J'ai regarder partout je ne l'ai pas trouvez ? Il est envoyer comment ?

jodar555

Bonjour, Essayant de répondre à minette 0349, je ne suis pas en mesure de le faire puisqu'il est affiché en couleur rouge que la question date depuis plus de 90 jours or ce vendeur vient de m'envoyer un message ce jour - impossible de répondre. Cdlt -jodar555

philipppro-0

Bonjour, mon compte vient d'être piraté par : [Pseudo] Connaissez-vous ce "vendeur" (voleur) qui a usurpé mon compte en changeant mon mot de passe ?

xaz2083

Bonjour, je suis client eBay depuis 2006. Je n'ai que rarement au des ennuis. Sauf que là, j'en ai. Je n'arrive pas à finaliser un achat chez un vendeur britannique d'environ 50 €, alors qu'un autre achat de 10 € environ, toujours chez un vendeur britannique (différent) est passé sans problème ! Non, ma CB n'est pas en cause. Elle est valide et a été utilisée pour un autre achat le même jour chez un revendeur électronique, hors eBay. Non, je ne fait aucune erreur de saisie. J'ai du recommencer la maniupulation une dizaine de fois. Non, il n'y a aucun litige sur mon compte Paypal. Des opérations ont été réalisée récemment au cours de ce mois. Non, je ne suis pas à découvert. La seule chose que j'obtiens est l'erreur suivante : "Votre paiement n'a pas abouti. Vérifiez les informations de votre carte et votre adresse de facturation, ou sélectionnez une option de paiement différente." De mon échelle, j'ai énormément de mal à voir ce qui cloche. L'aide d'eBay n'est d'aucune aide car ne couvrant que des cas générique et assumant que c'est le client qui fait des erreurs en lui demandant de tout bien vérifier de son côté (ce que j'ai fait). C'est pour ça que je viens ici. Si quelqu'un a une idée de ce qui se passe, je suis preneur. D'autant plus que comme dit plus haut, ma CB a été utilisée à deux reprises ce même jour sur un autre petit achat eBay et une commande sur internet.

bloistphan_0

Bonjour J'ai un problème avec l'achat de 2 demie-calandre de voiture achetée le 30 avril aux état-unis. Le colis fut bloqué à l'aéroport de ROISSY en juin à cause de sa taille puis et retourné aux états-unis chez le vendeur pour refaire le colis plus petit. Le vendeur s'est occupé de tout et à réxpédié le colis qui est enfin arrivé chez moi par la poste le 05 aout, je n'ai rien payé de plus mais lors du déballage, les pièces étaient tordues et choquées ! Le colis n'avait rien d'abimé de visible donc je pense que c'est lors du premier voyage que les pièces se sont abimées. J'ai envoyé un mail au vendeur le 07 aout pour expliquer tout çà mais je n'ai eu aucune réponse et impossible de déclarer le litige car le délai est soit disant dépassé !! Evidemment puisque entre l'achat le 30/04 et la réception du colis le 05/08 il s'est passé plus de 3 mois !! Impossible de déclarer le litige sur e-bay, je fais quoi avec mes pièces ? Quelle galère.....!! comment faire ?

charlottes1943

bonjour reçu ce lot mais incomplé aucune solution avec le vendeur impossible de l.évaluer il a tout bloqué pour moi c,est un arnaqueur ne voulant pas etre évalué SD

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