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05-07-2018
12:17
- dernière modification le
05-07-2018
13:33
par
lester_li
Bonjour
J ai acheté un sac hermès en 2016 en fessant des économies depuis 3 ans . Le vendeur m assure qu il est authentique je le crois . Il était abîmé j attends donc d avoir les sous a nouveau pour le réparer . Sauf que lundi j ai été chez hermès pour le réparer et ils m apprennent qu il s agit d une contrefaçon !!! J ai perdu les coordonnés du vendeur qui bien sûr ne répond plus a mes messages . Svp si qlq1 a ses coordonnés adresse postale téléphone nom prénom vous me rendrez un énorme service . Merci bcp
Il s agit de [Pseudo] de Uk
J espère qu un bon samaritain répondra à mon message .
Bien a vous
le 05-07-2018 13:10
Bonjour
Si le vendeur avait été français, vous auriez pu porter plainte ,mais en Grande Bretagne. ...........je crains que ce soit foutu 😕
le 05-07-2018 13:29
le 05-07-2018 13:37
Bonjour,
Vous aurez du mal à convaincre un tribunal 2 ans après l'achat, sans compter ce que ça va vous couter.
Bonne chance quand-même.
le 05-07-2018 14:14
@fantomas75016Bonjour,
A vous de prouver la contrefaçon: l'expertise sera faite à vos frais, il faut que l'expert soit un expert agréé par la marque, et je vous souhaite bon couragepour lancer une procédure à l'international, car il vous faudra un avocat spécialiste...
Quant au vendeur, si vous avez toujours son pseudo, vous pouvez le rechercher sur ebay.uk en utilisant la recherche approfondie.
Vous verrez alors s'il est toujours inscrit, ou depuis quand il ne l'est plus.
Par ailleurs, vous auriez aussi les coordonnées de votre vendeur en retrouvant sur vos relevés bancaires la trace de la transaction, votre banque pourra vous les fournir (gratuit ou pas, ça, c'est une autre histoire).
Ci-dessous, la procédure, mais elle ne concerne que les professionnels....
Litige avec un professionnel à l'étranger
En cas de litige de consommation dans l’Union européenne, il est important de savoir que vous disposez de certains droits et recours lors d’un achat :
Vous pouvez aussi vous rapprocher de votre banque ou de l’établissement de votre carte de crédit afin de vérifier si vous bénéficiez d’éventuelles garanties prévues dans ce genre de situation. Certaines cartes bancaires proposent en effet, dans certains cas, une procédure de remboursement par la banque (article L. 133-24 et suivants du Code monétaire et financier).
Centre européen des consommateurs France
Bahnhofsplatz 3, 77694 Kehl – Allemagne
E-mail : service-juridique@cec-zev.eu
Téléphone (de la France) : 0049 7851 991 48 0
Le CEC France fait partie du réseau européen des CEC qui regroupe les instances chargées de solutionner les litiges entre les consommateurs et professionnels dans l’Union Européenne. Il interviendra directement auprès de ses homologues du réseau afin d’obtenir un règlement à l’amiable du litige (obtention de la livraison, remboursement ...). Le CEC France pourra également vous informer de vos droits si vous souhaitez saisir la justice et vous fournira une assistance juridique gratuite si le professionnel est établi dans l’Union Européenne (et en Islande ou en Norvège).
le 05-07-2018 14:40
le fait d'avoir ses coordonnées ne vous servira a rien , vous ne pourrez vu la somme engagée décider
un tribunal a statuer sur votre affaire , votre vendeur pourrait même dire que ce n'est pas le sac vendu
oubliez , vous avez tout contre vous
le 05-07-2018 15:28
bonjour ne pas oublier que pour la justice vous etes un receleur vous etes actuellement le proprietaire cordialement
le 05-07-2018 18:00
le 05-07-2018 18:01
le 05-07-2018 18:23
En parlant de recel n'oubliez pas que le recel de contrefaçon est un délit existant.
"Posséder un objet de contrefaçon constitue un acte de recel, mais si le détenteur du produit contrefaisant est de bonne foi, le droit pénal s’en désintéressera. A l’inverse, s’il a connaissance du caractère contrefaisant des produits qu’il détient, il peut alors être considéré comme auteur de recel de contrefaçon."
le 05-07-2018 18:04
le
05-07-2018
18:05
- dernière modification le
06-07-2018
07:01
par
lester_li
[Pseudo]
le 05-07-2018 18:14
Essayez de voir avec Ebay UK en expliquant le problème, ils ont peut-être les coordonnées du vendeur. A supposer qu'il soit encore inscrit.
le 05-07-2018 20:43
Bonsoir @fantomas75016 ;
Le vendeur que vous citez est toujours inscrit sur le site ; mais êtes vous sur qu'il s'agit de ce vendeur ?
D'après vos évaluations, il vous a vendu un ......................bikini .
Merci c est parfait j adore mon nouveau birkin 👍👍👍vendeur honnête à recommand
Faites une Demande de coordonnées à eBay , vous aurez une adresse mail et peut être un n° de téléphone .
Il vous faut impérativement le N° de l'objet , pour faire cette demande. Pour cela , allez dans Mon eBay ==> Objets achetés : les achats étant archivés 3 ans, vous devriez le retrouver .
https://www.ebay.fr/sch/ebayadvsearch?_sofindtype=9
Si vous avez payé avec Paypal , vous devez encore retrouver cette transaction sur votre compte paypal .
Cordialement .
le 06-07-2018 08:19
bonjour @petanq57
non pas un bikini... un birkin...
http://www.marieclaire.fr/,sac-birkin-hermes,735119.asp
"Le sac Birkin est issu de la rencontre sur un vol Paris-Londres en 1981, entre Jane Birkin et Jean Louis Dumas, président de la maison Hermès"
Bonne journée
06-07-2018 10:20 - modifié 06-07-2018 10:24
Bonjour à tous
Wouah Koala, je viens de découvrir que ce modèle de sac vaut encore plus cher en occasion que neuf car il semblerait que le délai d'attente soit de quelques années du fait qu'il est fabriqué au compte goutte !
Le Birkin étant un des modèles le plus recherché peut se vendre plusieurs dizaines de milliers d'€ en occasion
http://www.beautylicieuse.com/birkin-hermes-le-sac-qui-vaut-de-lor/
"Oui j ai été trop naïve de le croire Quel était mon choc quand hermès me dit que c est une contrefaçon . Un conseil ne vous fiez pas toujours aux évaluations faites sur place une expertise ou authentification."
Sachant que vous avez payé le vôtre 1.278 GBP soit environ 1.400 € effectivement c'était une affaire ... mais pour le vendeur. Ignoriez-vous à ce point la cote d'un authentique Birkin d'occasion ?
le 06-07-2018 14:48
Bonjour @koalagris ;
Hou la la ! ! il est temps de prendre un rendez vous chez l'ophtalmo .
Bonne journée .
le 05-07-2018 23:36
le
06-07-2018
18:03
- dernière modification le
07-07-2018
08:48
par
lester_li
faites attention j etais car j ai decider de fermer mon compte ebay car je ne supporte pas que ebay protege les vedeurs peut scupuleux qui s'ocroit le droit de vendre des contre facon, sachez qu 'en tant que acheteurs vous n' avez aucun droit sur ebay
j ai acheter un casque berhinger a la reception de casque de **bleep** made in china j ai demande un reboursement
j'ai meme demander que le casque audio je le retourne au vendeur escrow a conditions qu il paye les frais de retour j'estime venir sur ebay pour acheter des produits original non contrefait et en aucun cas des produits de **bleep**
ebay a decider de ne pas suivre ma requete
donc je quitte ebay qui par ce geste est pour moi devenu un site sans securite sans garanties pour les acheteurs
a l'affu d escrots pret a vous vendre n importe quoi.
aurevoir les quelques vendeur hoennete que j ai croise desole d avoir fait affaire a certain escrow
[Contenu retiré]
we garanty we blackslist ebay to sociaux network for bad website not protect buyers when seller sale counterfait product or *bleep* cheat product made in china berhinger earphone made in china here??? same you mind sony made in china ??
so stop joooking go away for ebay
and **bleep** off ebay
le 24-07-2018 23:29