Bonjour,
Ce jeudi, j'ai eu Ebay au téléphone par deux fois =
La conversation dure 8 mn puis cesse brutalement.
Vu la voix, je crois avoir eu la même personne.
Je lui ai parlé de l'augmentation des frais.
J'ai surtout abordé le moyen de paiement = les espèces pour les remises en mains propres.
La 2e "chargée de clientèle" m'a répliqué = "Je vais faire remonter l'information et vous aurez une réponse d'ici la fin de la semaine prochaine".
Honnêtement, je ne pense pas avoir cette réponse. Les dirigeants d'Ebay veulent absolument passer tous les achats par carte bancaire (que ce soit par virement, Paypal, google, apple, etc.), de façon à travailler davantage avec notre argent. Ils n'ont jamais voulu revenir en arrière pour les évaluations négatives, pour les commissions sur les frais de livraison, etc.
J'avais déjà mis mes objets depuis longtemps sur d'autres plateformes. Suite à la pandémie, mes annonces sont en pause. Je reprendrai l'ensemble quand la crise sanitaire sera passée.
Je suis sur Ebay en tant que vendeur particulier depuis 1998. Comme d'autres membres, j'ai constaté les changements, tous négatifs.
Les dirigeants d'Ebay veulent gagner toujours plus d'argent au détriment des vendeurs et en oubliant l'existence des places de marché concurrentes ! Une erreur capitale qui ne pardonne pas dans le commerce !
Bon courage à tous ! Prenez bien soin de vous !
