Archives Paiement

A lire avant de poster

Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

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VENDEUR US

Bonjour j'ai gagné un objet aux USA, sur l'annonce il n'était précisé nulle part que la vente était réservé aux américains, de plus si ce vendeur ne voulait vendre qu'aux USA il n'avait qu'à bloquer les pays vers lesquels il ne souhaitait pas expédie...

Trop de sécurité tue le commerce..!

Pour que tout le monde soit informé:J'ai utilisé longtemps un compte Paypal jusqu'à ce que je prenne connaissance de tous les litiges(acheteurs ou vendeurs) dont les clients honnêtes sont malheureusement toujours les victimes.J'ai donc décidé de ne p...

taille haie

bonjour j'ais fait l'acquisition d'un taille haie par enchère j'ais effectuer le virement comme convenue depuit 1 semaine et je n'ai toujours aucune nouvel du vendeur qui se dit profesionnel que doi-je faire de plus il ne répond pas a mon message mer...

paypal

bonjour depuis un certain temps paypal est devenu obligatoire pour les vendeurs j'ai mis des annonces avec paiement par cheque de preference ce qui je penses est tout à fait mon droit quelques minutes apres mes annonces etaient toutes suprimées par c...

TVA sur des envois à l'étranger

Bonjour, Lors d'un envoi à l'étranger vous etes vous fait rembourser le montant de la TVA (Transaction:100 euro=>15euro de remboursement). Merci:8}

Payer avec un autre compte paypal que le sien ?

Suite a une utilisation frauduleuse de ma CB, j'ai fais opposition. Je ne peux pas utiliser mon compte paypal avant d'avoir ma nouvelle carte, et je ne l'aurai pas avant deux semaines, j'habite dans un DOM et ma banque est en métropole. J'ai deux enc...

Frais de ports prohibitifs pour anticiper les frais Paypal et eBay

Bonjour, Un vendeur me propose des frais de port élevés pour le transport de l'objet que je viens de lui achter. Je le lui fais remarquer. Il me répond que "l'excédent rembourse les frais de commission ebay et paypal s'il y en a, donc de là à dire qu...

Re: paiement non autorise , paypal

rebonsoir , jai vraiment un soucy , un acheteur ma paye mon telephone portable , , je nai pa envoye le colis car largent etai en suspension sur mon compte ! et je devai attendre pour quil soit traite , dune lacheteur c desinscrit tou de suite apres a...

Grouper 2 ventes

Bonjour, J'ai un acheteur qui voudrait que je groupe 2 commandes pour limiter les frais de livraison. Merci de m'indiquer la marche à suivre. Cordialement Randu44

Frait de port plus élevé que l'annonce

Bonjours, J'ai récement fait plusieurs achats aupres d'un même vendeur a l'étranger, sur l'annonce les frais de port étaient indiqués et le total de ces frais de port s'élevais a 34.44 usd , éspérant qu'en achetant les objets groupés ca me reviendrai...

Comment annuler une transaction ? :/

Bonjour, j'ai acheté un objet sur Ebay et la transaction est terminée. Problème, après transaction, le vendeur m'a demandé d'annuler la transaction et de la refaire sur une autre adresse mail. Mais je ne sais absolument pas comment faire. Quelqu'un p...

Vente annulée, compte bancaire débité

Bonjour, Le titre est assez explicite je pense... J'ai acheté un objet (via les enchères), payé par carte bancaire, puis, alors que le statut du paiement était "en cours", la vente a été annulée d'un commun accord avec le vendeur. Or, le jour même de...

Envoi objet volumineux

Bonjour, Un membre me demande de lui envoyer un couffin plus support, je ne suis pas contre mais je me pose plusieurs questions. Les dimensions sont en gros 100cm/70cm/60cm dans quoi l'envoyer? Et surtout est ce que la poste le prendra ou devrais je ...

Envoi d'un colis en nouvelle-calédonie

Bonsoir, Je suis un peu perdue, un ebayeur a remporté la vente de ma PSP. Le problème étant qu'il habite en Nouvelle-Calédonie!! Donc hors UE. Pour envoyer le colis en colisssimo, la livraison va être chère et en plus il faut un tas de documents (fac...

colis vagabond

bonjour a tous voila le 27/09 je poste une commande a destination marignier (rhone alpes) le 29 je vais sur le site colissimo pour suivre mon colis et surprise libelée = votre colis s'apprete a sortir du pays d'origine plateforme rhône-alpes c'est tr...

pas de livraison

bonjour,j ai fais mon premier achat sur ebay en achat immedia et j ai encore rien recus sa fait 2 semaine ces normale ou pas ? merci.

Coli reçu et refusé

Bonjour! J'ai reçu un coli envoyé en colissimo contenant un vase. Le paquet était abimé et faisait un drole de bruit en le secouant legèrement... Je l'ai donc refusé. C'est la première fois que j'ai ce genre de problème et j'aimerai savoir quoi faire...

Manque l'option modifier la facture

Bonjour, Une première vente après quelques heures d'ouverture de la boutique, ça se fête  Seulement mon client souhaite 2 produits au lieu d'un et je ne trouve pas la ligne "modifier la facture" ou "envoyer les informations" ... Pouvez vous m'aider ...

objet cassé comment faire?

Bonsoir, Je crie au secours en tant que vendeur. J'ai vendu un dauphin en cristal que j'ai expédié par la poste. L'objet était emballé dans du papier bulle puis dans du papier matellassé et dans du journal. Le tout était dans un carton lui même plein...

acheteur fantome!!!

Bonjour, Je viens vers vous pour avoir qqs conseils. Je vends aux enchères une cafetière. Celle ci a été enchéri une première fois puis la personne ne m'a pas donné de nouvelle puis elle m'a dit que la cafetière ne l'intéressait plus. Donc j'ai remis...

frais d'envois exagérés

Certains vendeurs abusent dans leurs frais d'envois. Je trouve qu'Ebay devrait veiller à ce qu'il y ai une limite dans les frais d'envois par rapport au poid de l'article en question. Didier

Comment récupérer un paiement paypal

Bonsoir, Un achteur m'a envoyé un paiement via paypal. or, cela fait plus d'un environ que je n'ai rien vendu, de ce fait je ne me souviens absolument pas où je peux vir apparaitre le paiement. Si quelqu'un peut m'aider ce serait très aimable. par av...

paiement paypal à une mauvaise adresse

Bonjour, Une vente apparaît payée par Paypal et j'ai reçu un avis de notification de paiement mais sur une adresse mail différente de celle utilisée pour Paypal. Mais le paiement n'apparaît pas sur le compte Paypal, j'ai vérifié l'adresse associée da...

adresse de livraison

La personne qui achète mon objet, veut que je lui envoie à une autre adresse et sous un autre nom que l'adresse mise adresse de livraison en plus l'autre adresse se trouve ne Corse et le nom n'est pas le même??? SI QUELQU'UN PEUT ECLAIRCIR CECI, car ...

Impossible de modifier mes coordonées bancaires

Bonsoir, Cela fait 2 jours que j'essaie de modifier mes coordonnées bancaires car ma carte de crédit est arrivée à expiration et ça ne fonctionne pas. Je sais plus quoi faire.....

lettre envoyée, mais pas reçue

Bonjour, j'ai vendu un jeu, dont la vente s'est terminée le jeudi 9 septembre j'ai envoyé le jeu, depuis la suisse, le lendemain, donc vendredi 10 septembre, par courrier et d'après le site de la poste suisse, le délai pour la france est de 4 à 7 jou...

Je ne peux plus envoyer le détails de paiement pour plusieurs objets

Bonjour, voila, un acheteur m'a acheté plusieurs articles, et je lui ai envoyer le détails de paiement afin qu'il puisse me régler. Dans ce détails eBay m'a mi tout les articles sur lequel il a enchérit. Malheureusement je me suis aperçue que je n'av...

paiement reçu mais cheque belge

bonjour juste un petit renseignement j ai vendu un article 6e la personne m a envoyé un cheque belge avec adresse de livraison bruxelle alors que l adresse d ebay est en france et que je livre seulement en france .j ai telephonné a ma banque qui m a ...

Besoin d'aide sur une transaction de paiement

Bonjour, je suis sur le point d'acheter un véhicule d'une valeur de 9700 euros et le vendeur qui se trouve en Angleterre me propose cette methode pour le paiement: "Je vous suggère d'utiliser la sécurité fournie par eBay . Le paiement serra manipule ...

la poste

Bonjour, Mon bureau de poste veut me refuser l'utilisation de la lettre prioritaire pour mes envois de livres sous prétexte que l'enveloppe fait plus de 2 cm d'épaisseur. Quelqu'un a t il une solution?