Bonjour
Sachez en ce qui concerne la procédure ebay pour les retours d'objets que ces derniers doivent être expédiés en mode colissimo recommandé et remise contre signature.Vous devez non pas apporter la preuve que le colis est arrivé à destination mais qu'il a été remis au destinataire en mains propres.
Si le colis a été remis pour exemple a un voisin, le remboursement ne sera pas valable
Sachez que les vendeurs ne sont bien plus mal lotis
Toutefois aujourd'hui ne nombreux vendeurs sont victimes avec ce système des agissements abusifs de certains acheteurs même parfois ceux qui sont honnêtes, el leur donnant toutes les outils pour ne pas s'impliquer dans leur acte d'achat , ce qui est une imposture vis à vis du vendeur.
Un acheteur peut très bien utiliser la procédure fourre tout "d'objet non conforme" de paypal et d'ebay pour retourner un objet qui ne lui plaît plus et cela avec toutes les complications et les préjudices que cela va engendrer pour le vendeur.
Sans compter les autres pseudos acheteurs qui vont se servir de cette mesure pour écarter un concurrent génant ou tout autre agissement bien peu reluisant.
Cela a aussi des conséquences au final sur l'ensemble du système et des individus par voix de conséquence.
Un litige n'est pas une chose anodine et sans implications pour le vendeur car voyez vous aujourd'hui ce ne sont pas les vendeurs qui sont à l'origine de la plupart des problèmes, mais certains paramètres d'une vente qui sont des facteurs à risques et dont il ne maitrise pas les conséquences, mais pourtant c'est lui qui en assume les risques.
Quel acheteur n'a jamais été une fois dans sa vie vendeur ?!
Aujourd'hui la démarche d'un acheteur c'est de donner quelques clics sur sa souris ou son portable pour lancer une procédure d'acquisition d'un bien appartenant à autrui.
Et c'est là que commence le parcours du combattant vendeur avec dans un petit recoin de sa cervelle, la pensée qu'il va peut être tomber sur un acheteur compulsif, un fâcheux où toute personne dont les motivations sont assez peu louables et que lorsque cela arrive, son existence va basculer dans un no man's land dont les règles sont celles qui régissent ebay et Paypal et qui sont bien souvent l'expréssion du cynisme et de mépris vis à vis de lui.
Ce terme vendeur aussi galvaudé que le terme patron pensant sans doute que le brave type derrière son écran qui cherche à gagner sa pittance, se particulier qui cherche à arrondir ses fins de mois en ce débarrasant de ses affaires où même celui qui teste la vente sur ce support de vente avant de se lancer dans la grande aventure est devenu aux yeux de certains un individu avide et cupide dont la seule volonté est d'abuser un acheteur .
Et non tous les vendeurs ne sont pas a la tête de trust financiers Asiatiques qui innondent la toile de plusieurs milliers de bricoles et qui se foutent de savoir si cela arrive où pas car au final cela fait parti des profits et pertes.
Et tous les patrons ne sont tout en haut d'un pyramide de milliers de subordonnés mais bien plus souvent à la tête uniquement d'eux mêmes.
Aujourdhui Paypal et ebay font porter au vendeur l'intégralité du coût et du poids d'un litige et que cela n'est pas sans conséquence aussi sur sa santé physique et morale ainsi que sur la confiance qu'il portait jusque là dans le système qui voit bien plus les gros faiseurs s'enrichir sur leur dos.
Paypal et ebay ont ouvert la boîte de Pandore et vont demain donner le coup de grâce aux vendeurs; Pas celui qui est du bout du monde et qui se fou de savoir si vous êtes satisfait où pas mais celui qui pourrait être votre voisin, votre ami et peut être vous même ..
C'est pour cette raison que je ne valide pas les nouvelles modalités de vente ebay mis en place à compté de 2016 ce qui est pour moi la fin de mon activité chez ebay et près de ..... euros de vente ( tant que ça !) depuis quelques années déjà mais qui dans le type de vente que je pratique est une façon de me mettre un pistolet sur la tempe et de laisser le libre exercice aux malendrins ...
Merci donc a Ebay et Paypal d'avoir pourri le système et bonne route sur ce sentier boueux sans gloire et sans honneur ...
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