ATELIER : OBJETS NON PAYES - EST OUVERT - BIENVENUE

[resp_powerseller@ebay.com]

Nous sommes là pour vous répondre,
Responsable Power Sellers

[bourly89]

bonjour
j'ignorai qu'il y avait un atelier aujourd'hui.
vous nous aviez prévénu.
je n'ai rien vu...je me trompe peut etre!

[bourly89]

avions nous été prévenu de cet atelier a l'avance?

[ebayfrpowerseller@ebay.com]

Bonjour bourly89,

Oui, c'était sur les pages PowerSeller, S'inscrire aux evenements eBay; sur la newsletter PowerSeller; à la fin de l'atélier précedent; et aujourd'hui par un rappel il y a quelques heures.

Avez-vous des questions?
Responsable Outils eBay

[bourly89]

je n'ai rien vu.
bon, ma question:faut il mettre une évaluation négative en cas d'obget non payé?
la plupart des power seller ne le font pas de peur des négatives en retour.
ce serait plus logique qu'un mauvais payeur qui ne répond pas au litige ebay (ou répond mais en disant qu'il ne veut pas payer) ne puisse pas laisser d'évaluation autre que positive ou neutre.

[bourly89]

cet atelier était prévu ce matin a 11h30 a la fin de l'atelier précédent et je n'ai vu aucun rectificatif, vous ne risquez pas d'avoir grand monde cet aprés midi hélas :

Atelier « Objets non payés/Gestionnaire de Litige »
Date : 09 Juin 2005 – 11h30
Lieu : Forum Power Sellers

[ebayfrpowerseller@ebay.com]

Bonjour Bourly89,

Cette décision doit continuer à vous appartenir. Nous pensons vous avoir fourni des outils afin d'éviter les non-payeurs. Avez vous lu les conseils que nous avons posté
sur ce forum il y a quelques jours :
Responsable Outils eBay

[ebayfrpowerseller@ebay.com]

Bonjour Bourly,
En effet c''etait bien le premier horaire prévu, maintenant l'invitation reprenait bien le bon horaire.
Nous sommes là pour répondre, Responsable Outils eBay

[john.k2]

Bonjour
ça c d'la réponse cher Bourly, un ptit Lien!!!:-D
sa faisait longtemps quand même...:^O
Non mais + sérieusement Monsieur le Responsable, votre texte ne sert à rien, c'est très bien de vouloir faire un atelier sur ce problème, mais vos réponses on les connaient déja!
En ce moment même j'en suis à "5" objet non payé, que faire???
Litige et tout le tralala, mais il y a perte de temps, et un gros risque que l'on se prenne une négative..

[jadebora]

Bonjour
mais a ce momment la il devrai y avoir possibilité d'enlever des eval négative injustifié
ex il y a qq jour un nouvel ebateur me met une eval négative pour objet toujour pas livré le 6 /6 je regarde il dit avoir envoyé son chèque ( que je n'ai toujour pas reçu a ce jour ...) le 2/6 , le 4 et le 5 Weekend et le 6 eval négative !!!
et on ne peux rien faire !!
Merci

[john.k2]

Ah oui?
J'étais pas au courant, je passe par hasard et je tombe sur cet atelier...B-)

[jadebora]

perso je suis à 10 , 15% de vente qui tombe à l'eau ...

[john.k2]

les enchérisseurs bidon ne devraient pas pouvoir nous mettre une note du moment qu'ils sont en litige, mlais nous oui, pour bien prévenir les autres!

[john.k2]

jadebora tu est à 10 sur combien de ventes?
Beaucoup je suppose, moi peut-être une vingtaine, ce qui me fais environ 25% de vente à refaire et qui tombe à l'eau!

[jadebora]

environ 500 par mois..

[ebayfrpowerseller@ebay.com]

Bonjour John.k2


Tout d'abord, utilisez vous les "conditions requises pour les acheteurs"? Ou l'option paiement immédiat pour vos produits à prix fixe?

Comme vous acceptez PayPal, cette option peut être très utile.


En attendant votre réponse, Responsable Outils eBay

[john.k2]

Ok, je en parlais pas du nombre de vente par mois, je parle juste de cette dernière semaine, en moins d'une semaine je totalise 7 enchérisseur bidon, 2 avec lesquels l'on a conclu une positive et basta!

[bourly89]

le texte a été mis sur le forum en meme temps que votre intervention, c'est a dire aujourd'hui a 15h30....

en ce qui concerne le texte:
1:mes conditions réquises pour les acheteurs sont paramétrer au maximum
2 et 4: je n'utilise pas paypal car je trouve qu'il est trop facile de se faire reprendre son argent en cas de litige , meme si on est de bonne foi.
3:mes frais de port sont signalé pour chaque annonce
5: j'utilise le contact simplifié.


bref, ce texte ne m'apprend rien de nouveau, ni aux autres power seller et vous ne répondez pas a ma question(mis a part pour me dire, en gros "débrouillez vous")
c'est dommage.

[jadebora]

Bonjour
Oui mais il y aura toujours des client qui refuseron de payer par Paypal ou CB et le fait d'imposer PP risque de faire perdre un potentiel de client !

[john.k2]

Cela fais une semaine tout au + que j'ai mis au maximum mes preferences mais cela ne sert pas à grand chose car ils peuvent quand même acheter au moins une fois, et seulement après ils ne peuvent pas acheter un 2 ème objet sous 10 jours!!
L'option paiement immédiat fais perdre des client, car tout le monde n'utilise pas paypal pour achter, l'on ne peut pas mettre le pauement par chèque et virement bancaire avec paypal en immédiat.
Le bon vieux chèque est encore très utilisé, et je le préfere à paypal!
Vous le savez paypal est trrop cher.