eBay

victoire8 · ‎27-06-2005

Chers Membres,

Le système d’évaluation eBay permet à chaque membre de construire sa réputation sur le site. Il permet ainsi à des personnes qui ne se rencontrent pas physiquement d’avoir suffisamment confiance l’une envers l’autre pour réaliser ensemble une transaction. Comme toutes les fonctionnalités du site eBay, ce système doit continuer à évoluer afin d’être totalement en phase avec les besoins de la Communauté.

Nous allons donc mettre en œuvre trois changements à propos du système d’évaluation dans le courant de l’année :

1. La suppression des évaluations laissées par des membres qui ne participeraient pas à la résolution d’un litige.

2. La suppression des évaluations laissées par des utilisateurs suspendus définitivement dans les 90 jours suivants leur inscription.

3. Tout nouvel utilisateur devra lire un didacticiel avant de pouvoir laisser une évaluation neutre ou négative.

Cordialement,

eBay

Victoire8

ardetel · ‎05-07-2005

faut pas trop en demander, c'est déjà pas mal, c'est un pas de fait vers une idée que j'ai proposé au tout début du forum.

john.k2 · ‎05-07-2005

Bah tu sais, tu donne ton doigt ils te bouffent le bras entier!:O
Moi cette amélioration me convient, c'est mieux que rien..;-)

acard94 · ‎06-07-2005

effectivement des résolutions parfaites nous sommes confrontés réguliérement à ces problémes à mettre en place trés rapidement de plus je pense que les nouveaux par la date d'incription inférieur à 30 jours ne dvrait pas pouvoir avoir la possibilité d'action négative envers un power seller

hyper-lau · ‎06-07-2005

"possibilité d'action négative envers un power seller "

OK mais il faudra revoir les critere pour etre PS !
TOUS les PS ne sont pas des saints, LOIN DE LA !

protéger les vendeurs contre les bidons est une chose, autoriser l'arnaque des nouveaux en est une autre

.

I'M A POOR LONESOME SELLER

ardetel · ‎07-07-2005

on est powerseller avec du fric, pas avec l'honneur.
donc, c'est dificile de faire des réformes dans un system basé sur le fric...

numis.nantes · ‎07-07-2005

COMMENT FAIRE POUR ENVOYER UN MAIL A EBAY AFIN QU'ILS ME RETIRENT UNE EVALUATION NEGATIVE INJUSTIFIEE D'UN EBAYEUR QUI N'EST D'AILLEURS PLUS INSCRIT SUR EBAY ?

QUELQU'UN PEUT-IL M'AIDER ?

MERCI A TOUS

john.k2 · ‎07-07-2005

:O

ardetel · ‎07-07-2005

😮

bourly89 · ‎07-07-2005

😞

master.price · ‎07-07-2005

:_|

pupien · ‎08-07-2005

:-x
Je pense que les nouveaux menbres profil 0 à 10 ,qui sont hélas souvent les plus hargneux dans leur commentaires, ne devraient pas avoir accés à des notations négatives tant que ceux-ci ne présentent pas au moins une étoile, ou bien une activité d'au moins un mois minimum dans la communauté Ebay.

La plupart du temps ces nouveaux vendeurs ou acheteurs sont là depuis 10 jours à peine vendant ou achetant un objet et là boum la notation négative, souvent quasi diffamantes (à quant un modérateur qui retire ces notations ???? ) et ils disparaissent ! J'ai eut le cas d'une vendeuse qui a mis 2 mois pour me restituer un cheque sans vouloir me faire parvenir l'objet ? J'ai déposé un litige et je me suis pris une notation négative ! Pas normal, quant on met un objet en vente si on ne désire plus le vendre et que l'on restitue le cheque, le vendeur ne devrait pas pouvoir déposer une note négative , surtout après un litige ouvert ou elle me précise qu'elle me retourne le cheque et ne veut plus vendre l'objet !N Resultat des courses cette dame est venue vendre trois objets et a disparue !

Pupien Merci à vous !

Un singe sous des insignes d'or reste un singe...Même en hiver.

katenett · ‎08-07-2005

bonjour pupien,
entièrement d'accord avec vous, vous trouverez les coordonnées d'EB sur le forum (pour changer des e mails), je vs conseille de leur écrire cela, ns sommes ts nombreux à leur dire:-)
bonne chance !

master.price · ‎08-07-2005

desolé de vous contredire , mais mettez vous aussi a la place d'un membre qui vient de s'inscrire , qui achete un objet ( cher ou pas cher ) , le paye et ne le reçoit pas ... ( tous les vendeurs ne sont pas des anges) et de plus il ne pourra même pas donner son avis defavorable ?!

je crois que la solution serait comme quand on veut vendre : valider son adresse pour pouvoir mettre une evaluation

katenett · ‎08-07-2005

salut master, tu vas bien ? 🙂

je pense comme pupien qu'il y a vraiment un abus chez certains nouveaux (je ne généralise pas, je fait bcp de transactions avec des nouveaux, je ne les bloque pas dans les préférences), mais certains ont vraiment une propension à écrire n'importe quoi ds les évaluations, vois éventuellement chez d'autres vendeurs, voire à mettre des éval - sans aucun mail d'explication avant, voilà à mon avis pourquoi il est nécessaire et urgent qu'EB bloquent leurs négatives au moins par un message explicatif leur imposant d'envoyer un mail avant, au moins par ex pour ceux qui ont moins de 10 transactions ; ou parfois ils mettent des + avec des commentaires nuls, ce qui d'une certaine façon équivaut, sauf pour le calcul

par contre, visiblement, les neutres ne comptent pas, j'ai une "concurrente" loyale, pas une qui copie mes annonces, qui a plein de neutres, mais ça n'est pas comptabilisé donc elle peut devenir PS en ayant un gd nombre de neutres, je trouve ça surprenant (les acheteurs n'osant lui mettre des - car elle attend pour mettre ses éval et se venge ensuite en mettant la même chose)

ardetel · ‎08-07-2005

Si il a négatives, c'est que l'acheteur est mal informé, qu'il a eut, ou qu'il n'a pas su lire tout ce qu'il y avait a lire. qu'il ne sait pas comment entrer en relation avec le vendeur, alors, comme il ne sait pas comment faire pour se faire entendre, il colle une négative sans en connaitre la portée.
déjà le fait d'instaler un dialogue entre les deux parties est un grand pas de fait.
Pour ma part, les 80% de négatives que j'ai rammasé sont du a un manque d'information et de communication.

hyper-lau · ‎08-07-2005

perso j'ais fait un constat
protéger les vendeurs contre les bidons est une chose, autoriser l'arnaque des nouveaux en est une autre
je rappel que si ebay cesse d'avoir bonne réputation, nous n'aurons plus de neg car nous ne ferons plus de ventes !

et master fait une proposition qui limiterais d'office la casse vis a vis des "pro" de la neg (parmis lesquelle des vendeurs voulant casser la concurrence) a savoir:
valider son adresse pour pouvoir mettre une evaluation

maintenant, donner aux vendeurs un statut d'intouchable, transformerais ebay en paradis pour voleurs

mais la modification d'ebay, en temporisant la neg pour les nouveaux et sucrant celle de "bidons", est une bonne chose

.

I'M A POOR LONESOME SELLER

master.price · ‎08-07-2005

tu les a ardetelisé ?
;-)

moi je n'hésite pas a les appeller , maintenant que je commence a avoir un gros profil ça les fait peur !

je leur dit : vous portez atteinte a ma réputation de vendeur sans motif valable , j'ai deja fait virer des pseudos ( je donne des exemples ) pour moins que ça AVEC LA COOPERATION SU SYSTEME POWERSELLER QUI EST EN RELATION DIRECTE AVEC LA GENDARMERIE EN CAS DE DIFFAMATION ... et la en general ça les fait reflechir :^O:^O

Une fois j'en ai eu un au tel de +- 15ans je suis sur qu'il s'est pissé dessus il a accepté sans broncher le retrait mutuel :^O:^O

excusez moi mais rien que de parler de ça , ça me fait rire encore :^O:^O

je suis sympa mais quand on me fait c.... , je me venge comme je peux .. des fois ça marche des fois non .. mais au moins ça me defoule ! :)

ardetel · ‎08-07-2005

je suis certain que quand le nouveau system d'évaluation sera en place, j'en prendrai pratiquement plus.

master.price · ‎08-07-2005

je ne sais pas ... suffit que le mec reponde au litige ( j'en ai un qui m'a repondu : prout prout ) , qu'il pourra te coller sa negative ... alors je ne suis pas si optimiste que vous ... surtout que les specialistes casse c.....es vont vite comprendre la faille et assimiler les changements ...