RESERVE AUX " PROS "............. DU DROIT !!!!!!!!!!!!!!!

[ozafr024]

B-):^O 

une cliente achete un livre

j envoie mon colis avec ma facture à l adresse indiquée

cout port compris 29 euros

ce matin la cliente m appelle

je voudrais parler à Nat . R

désolée je ne connais pas de Nathalie

Vous m avez adressé un livre mais c est le tome 1 et pas le 2 comme indiqué sur l annonce et j ai payé le tome 1 au tarif du tome 2 étant indisponible à ce jour

aprés discussions nous convenons de nous rappeler dans la soirée :

j ai payé votre tome 1 58 e + frais livraison

mais non Madame vous l avez acheté 29 euros tt compris

si par le site xx d ailleurs je vous envoie copie de ma commande

le denouement est que j ai vendu un livre à 29 euros à un pseudo qui me l a fait envoyer à l adresse de la cliente et au passage ce pseudo profil 5 l a rendu 58 euros

mettant dans tous mes colis au minimun un bon de livraison avec mes coordonnées, le livre acheté par le pseudo etant le tome 1 et non le tome 2 comme annoncé sur le site d une marque nationale, la cliente trompée s est manifestée

1 ere question

est ce bien legal si non merci de me donner les articles de loi svp ( resrvés aux pros :^O:-D)

2 mon pseudo EBAY et mon pseudo ACHETEUR

va certainement me laisser une evaluation

comment peut elle juger du produit sans l avoir receptionné

et mon pseudo qui s est planté à qui va t il faire supporté son echec

allez au plaisir de vous lire  les pros les ignares les pleureuses ................................... les  sympas  et les autres

😉

😮

[jano.630]

Salut

Porte plainte et colle le au tribunal B-)

[ozafr024]

bonsoir 

 j y ai pensé

  trés  trés long, couteux  et une somme de travail  conséquente

 mais je cherche cependant le moyen de l'atteindre  ou  au moins de le surveiller afin qu' il n en fasse  pas  une activité conséquente

[iatouts_charme]

Renseigne toi mais tu as des juges de proximités je crois, c'est encore valable jusqu'en 2013 bref je sais que tu as un moyen simple rapide et gratuit de regler des litiges, fais des recherches pour voir si ton cas y colle 😉

[iatouts_charme]

http://vosdroits.service-public.fr/F2289.xhtml

[ozafr024]

 Ma cliente  EBAY  ( rappelons  qu elle a acheté chez moi avec  expedition directe  à sa cliente)  m'a retourné  le livre.

 sauf que ce n est pas le mien.

 le mien était sous celo de l'éditeur, donc nickel

 celui  reçu est  marqué  par l'etiquette précedente décollée au couteau,  mal emballé dans une  enveloppe  brune pour un livre de 1,5 kg  il est arrivé  les coins courbés,  il a une tache  au dos

La cliente finale  m'a confirmé  ne pas lui avoir retourné  le livre

 lorsque l objet n est pas en bon état  que  faites vous ?

A vous lire

[iatouts_charme]

Dis lui que tu ne peux pas revendre le livre derriere donc que tu ne peux pas accepter l'échange qui doit etre fait avec produit en parfait etat dans son emballage d'origine.

Et dépose plainte

[bijouxattitude45]

La première chose est de prendre contact avec cette personne pour lui soumettre le problème. Lui faire entendre que vous allez porter plainte. Signaler de suite à Ebay dans éval, problème avec cette transacation, je crois...

[ozafr024]

 merci  tout  cela est  fait 

 c est la premiere  fois  fois  que  l on me retourne  un objet  contestable 

 est ce que cela vous est arrivé  et  que feriez  vous en pareil cas ?

 qu est-il pratiqué  en la matière ? par les top  et powersellers d  EBAY

Je sais :  soigner la com, nous n en sommes  plus là je vous ai fait grace de ses échanges,  penser à l'évaluation,  c est mort  mais   EBAY  est prevenu des agissements de la cliente, passer à autre chose, certes,  rembourser    et je m appelle Pigeon  ou  trop bon  trop ...

[la-boutique-de-kris]

:^O:^O:^O...????? :_|

[bijouxattitude45]

Hors de question de rembourser puisqu'elle te renvoie un bouquin pourri qui n'est pas le tien !

Une plainte pour tentative d'escroquerie, oui !

Et passe-nous son pseudo en MP, des fois qu'elle voudrait faire du drop avec nos articles !!! 😞

[ozafr024]

Cela doit  etre  l âge !

 MP  MP  merci pour la traduction

[la-boutique-de-kris]

😉 @ bijoux , j'ai déjà demandé des liens à ozafr mais sans réponse ?

Cette histoire est tellement bizarre et farfelue que je finis par douter de sa crédibilité , à mon avis c'est une blague pour nous faire marcher :^O

-- Modifié par 0253chris44 à 14 Feb 2012 19:12 CET

-- Modifié par 0253chris44 à 14 Feb 2012 19:12 CET

[ozafr024]

une plainte  pour  tentative  ....

cela n ira pas loin  elle est  profil  4  chez  EBAy  pas d'autres  pseudos  donc  ce serait  un particulier

 par contre  elle  n' a pas   respecté  le reglement   EBAY  et celui de l autre plateforme à laquelle  je vais  peut être ecrire  selon issue de notre litige.

chez moi  elle est interdite 

Reste  PAYPAL  mais j ai commis  une  faute   de  ne pas avoir  verifié  l adresse confirmée, ou pas .

[bijouxattitude45]

Cela doit  etre  l âge !

MP  MP  merci pour la traduction

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[ozafr024]

0253chris44 c'est une blague  pour nous faire marcher

cela peut m arriver   de faire des blagues certes  mais  je reserve ces amusements  à des amis, je n ai  pas 4 ans....... et le 1 avril est encore loin..... 

nous sommes sur  un forum de travail  en compagnie de  collégues, confrères  ou membres  appartenant au même  réseau  ayant le plus souvent  les mêmes ennuis, soucis,  problémes, etonnement, etc

lieu  où nous pouvons échanger  divers  avis, points de vue, conseils,  experiences   avec sérieux   ou legereté,  humour,  plaisanterie  cela  ne nuit pas  et parfois  recul, parfois nécessaire.

 oui le cas présent est selon la conseillere  SERVICE CLIENTELE  EBAY trés aimable, cette fois ci, pas  habituel  mais  il est réel.

Peut etre  que d autres  un jour  seront  confrontés  à ce genre de situation   et pourront profiter  de cette  experience

[la-boutique-de-kris]

🙂 ozafr024 ton histoire me fait penser à celle-ci:

"  - Tu peux me rendre le livre que je t'ai prêté ?

- Faut que demande au frère de mon copain  qui l'as prêté à son cousin , pourquoi -t'en a besoin ?

-  Non ,c'est pas ça , c'est le beau père du cousin de mon amie qui le réclame !

:^O:^O:^O Un peu d'humour 😉

-- Modifié par 0253chris44 à 14 Feb 2012 19:52 CET

[maroccidental]

y'a une difference entre recevoir un objet endommagé et recevoir un objet different de celui expédié !!

dans le 2eme cas ça s'appelle de l'escroquerie .

Alors ça + le dropship pour revendre ailleurs 2x plus cher en tant que partic + la confirmation du réel destinataire qui dit n'avoir rien renvoyé , tu as quand meme toutes les billes en main pour lui faire fermer sa g...... et passer à autre chose .

agiter fermement le spectre de la plainte devrait amplement suffir à la calmer .