paypal se fait plaisir!!

[paris-informatique-discount]

4 de mes acheteurs m'ont contacté au sujet d'une somme prélevé 2 fois sur leur compte bancaire suite à une commande passée chez moi et payé via paypal. A priori, c'est un problème général!! Les sommes, respectivement 350, 650, 850 et 2300€... Je pensais que seuls mes clients étaient concernées, hors apres verif sur les forum généralliste, le problème est général et porte sur une journée de la semaine denière... il manquerait plus que je me prenne une éval négative pour le double prélèvement et la boucle serait bouclé!

[javanaise.anduze]

Réponse aux premiers posts.
C'est énorme! Je ne sais pas si cela est pris à la mesure des conséquences que cela peut avoir...

[javanaise.anduze]

http://www.lexpansion.com/economie/actualite-high-tech/paypal-obtient-le-statut-de-banque-au-luxembourg_120980.html

[javanaise.anduze]

Il date cet article mais je ne savais pas que Paypal avait un "statut bancaire"

[cricrimassilia]

Meuh non, MJ, ils ne sont qu'"hébergeurs" de pépettes 😉

[javanaise.anduze]

Ben apparemment pas au Luxembourg, c'est vrai que là-bas presque tout est permis, pourquoi ils ont pas tenté la Principauté du Lichtenstein?

[cricrimassilia]

Et d'ailleurs, rapport au thread, ils sont transparents :

Je me prend un rejet de débit sur un paiement du 21, colis reçu le 24 bien évalué par l'acheteur, le 27 bizarre, pas comme d'habitude; le mec de paypal me dit qu'ils vont enquéter sur l'IP de connection de l'acheteur car la contestation de paiemtn a eu lieu sur paypal et qu'ils ont encore les sous (indelicatesse inhabituelle si il en est de leur part !!!)

Et ce matin, on me rend les sous avec explication :

ce dossier a été clos en votre faveur car
nous n'avons pas pu détecter d'utilisation frauduleuse du côté de
l'acheteur et n'avons donc pas eu besoin de documents pour pouvoir
appliquer la Protection Marchands. Les fonds ont en effet été reversés sur
votre compte en date d'hier.

Je n'ai appris qu'hier d'autre source le coup des doubles règlements paypal, du coup mon acheteur se retrouve avec un beau commentaire : "ATTENTION, ESCROC QUI FAIT OPPOSITION AUX PAIEMENTS PAYPAL. N'A RIEN A FAIRE ICI"

Encore un qu'on est pas près de revoir, bravissimo, là haut .

(il avait été débité 2 fois bien sur ...)

[africantic]

" Nous avons pris toutes les mesures pour que ce type d'évènement ne se reproduise plus."

:^O

me dites pas que vous avez décidé d'arrêter de picoler pendant les heures de travail chez ebay et paypal ?

[dcokids]

Pour info : Le bug Paypal a été général. J'ai 5 clients sur mon site perso qui ont été débité 2x.

La différence, c'est que ces clients là m'ont envoyé un gentil mail me signalant que j'avais du faire une erreur et qu'ils avaient été débités 2x... alors que pour les 2 clients eBay, j'ai reçu un mail me traitant de voleuse et 1 litige Paypal :^O

[color-caribe]

alors que pour les 2 clients eBay, j'ai reçu un mail me traitant de voleuse et 1 litige Paypal
idem les client de la baie sont a l'image du site..........

[color-caribe]

De toute façon je garde la baie uniquement pour ma base de donné et chopé qu'elque client, je ne crois plus en leurs c.onerie et ils ne faut pas qui me gonf.le avec leurs réglement bidon, ils ont oublier qu'ils vivent avec des gens comme nous, et franchement je n'ai jamais vu une boite qui traitaient ses client comme ca. la baie site moribon et ils l'ont bien cherché......

[dcokids]

Je pense un peu comme toi, j'ai créé mon site en septembre 2008 et maintenant je fais 3x mon chiffre eb-ay dessus (5x à Noêl).

Je reste parce que comme toi, c'est un moyen d'agrandir sa base de donnée et aussi parce que je suis quand même (encore pour combien de temps ?) PS Platine et que ça représente le salaire d'une de mes collaboratrices.

Je me suis libérée 😄 et ça me permet de mieux dormir !!

Et ta nomination pour ton site ?

[konektikpc-c0m]

Votre banquier ne vous bloque jamais une certaine somme dans l'éventualité de pallier à un découvert.

Faux c'est parfaitement légal sur de la banque en ligne !
Appel ta banque ( un spécialiste de la vente en ligne pas l'agence ) c'est ce que j'ai fait car je voulais retirer paypal de mon site perso et proposer un systeme CB via ma banque !

Et ce blocage contrairement a ce que j'ai pu dire passe avant le liquidateur 😉

[lacogi29]

"Faux c'est parfaitement légal sur de la banque en ligne !"

j'ai un gros doute

"Et ce blocage contrairement a ce que j'ai pu dire passe avant le liquidateur"

et là c'est plus qu'un doute:8}


d'ailleurs je n'ai jamais entendu parler qu'il y avait une réglementation spécifique pour les banques en ligne....

[konektikpc-c0m]

appel ta banque tu verra 😄

[color-caribe]

Et ta nomination pour ton site ?
pas de new je pense qu'ils ont me prévenir au dernier moment faudra que je cours sur paris, mais deja je fait d'etre nominer me fais des rentré, wait and see.
http://www.e-commerce-academy.com/

[javanaise.anduze]

Alerte sur Oxatis probleme avec Paypal entre 9h00 ce matin et 14h00.
...L’état du paiement affiché dans votre administration de site Oxatis n’est pas significatif car nous n’avons jamais reçu les retours de PayPal pour ces transactions.... Vous devez donc absolument faire une comparaison entre le suivi des commandes de votre site Oxatis et le suivi des transactions dans l’administration de votre compte PayPal. Le cas échéant, soyez proactifs et contactez les clients concernés par ces commandes.

[color-caribe]

ca m'est aussi arrivé, je pense que je vais dégager p.aypal pas tard, marre de ce duo de foi.eux........

[lacogi29]

"appel ta banque tu verra"

désolé, pas envie qu'on se foute de moi....

UNE BANQUE NE PEUT BLOQUER DES FONDS QUE SUR DECISION DE JUSTICE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

( selon la loi française, je précise...elle est encore censée s'appliquer chez nous.....)

[color-caribe]

UNE BANQUE NE PEUT BLOQUER DES FONDS QUE SUR DECISION DE JUSTICE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! y'a le fisc aussi, et c'est tout

[lacogi29]

je n'ai pas précisé le fisc, c'est vrai que ce n'est pas un acte de justice, mais un acte d'une autorité qualifiée....