eBay

bonjour a tous étant nouveau sur ebay  j' ai acheter un ipad pour ma fille pour son anniversaire le ipad devait etre 100  pour cent fonctionnel dans l annonce il y avait marqué quil fallait juste le restauré pour quil fonctionne de nouveau hors jai bien recu la commande tres bien emballer est tous ... mais le ipas est bloqué icloud donc poubelle ... j ai contacter le vendeur qui ma repondu au bout de deux fois il ma dis juste il faut le restauré hors c'est sque j ai fais je lui ai renvoyer un message quelque jours aprés pour lui dire que j attendais toujours son aide mais apparament il ne veut pas me répondre j 'ai ensuite ouvert un litige pour mais sa éte refuser dans les heures qui ont suivie  je ne sais plus quoi faire ... contre des gens malhonnete surtout que je ne travaille pas c'etais un cadeaux pour mon enfant ... A VOTRE AVIS puije faire oposition au prelevement ?? en dernier recours ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai semble-t-il étais victime d'une fraude et je souhaite être remboursé au plus vite. En effet, le vendeur est devenu injoignable et n'a plus d'activités sur Ebay alors que des 10aines de commentaires négatifs sont apparus depuis mon achat. L'objet acheté est bloqué depuis un mois sur un entrepôt et je ne le recevrai certainement pas, la date estimée étant le 06/08/19. Que puis-je faire sachant que je n'ai pas trouvé de réponse dans l'aide Ebay et le gestionnaire de litige. Merci d'avance. Jérôme ... Afficher plus

Bonjour tout le monde,   Je suis choqué et ecoeuré du comportement de ebay et de paypal !   Je souhaiterai l'aide et l'avis de la communauté svp   le vendeur [Pseudo] agit sous une fausse identité : [Coordonnées]   et lorsque j'essaye de lui acheter un objet, ebay me marque un message d'erreur du type : "vous ne pouvez pas acheter, nous protégeons nos vendeurs, veuillez nous envoyer photocopie de votre carte d'identité..."   POURQUOI ebay ne demande pas la carte d'identité à ce vendeur aux mentions légales obligatoires ostensiblement fausses ?         ... Afficher plus

bonjour comment bloquer un acheteur sur ebay, car j'ai une psychiatre qui m'harcele sur ebay , je lui laissé mon numero de telephone comme presque tout mes clients  , mais la je vous racante  pas . je luis bolquer c'est 3 numero de telephone , mais la il m'achete des produit et aprés il demande de annulé l'achat  merci ... Afficher plus

Ce vendeur Professionnel est soi-disant inscrit au registre du commerce sous le [Référence], mais c'est FAUX ... Afficher plus

 probleme sur objet [contenu retiré] un de mes objet a ete vendu en prix aux encheres alors que je ne vend qu a prix fixe ne l ayant pas vu de suite c'est suite a lachat de l acheteur que le prix m aalerte je lui ai dit qu'il y avait une ereeur et que le bon prix etait bien stipule dans le detail de l annonce, je lui ai donc propose qu'il me donne je jour meme son IBAN afin de lui faire le retour de son virement en m excusant de l erreur, nayant pas de reponse je lui ai envoye un cheque le lundemain matin samedi 15 juin avec un mot d accompagnement et copie du cheque a son adresse et le soir meme je recois un mail de sa part me disant qu'il refuse et n encaissera pas le cheque je me suis donc mis sur le site EBAY CAS D ANNULATION 1 je rentre dans le cas (erreur lors de la mise en vente 2 jai contacte plusieurs fois l acheteur mails enregistres lui donnant le motif d annulation je lui ai fait un cheque du montant de la transaction en retour  3 jai donc 30jours apres la date d achat du 14 juin meme si l objet a ete regle  soit jusqu'au 13 juillet je ne tiens pas a declarer un litige avec cette personne je tiens juste a regler cette affaire le plus rapidement possible dans le meilleur des cas pouvez vous m aider me dire la marche a suivre ou meme intervenir aupres de l acheteur; je dois dire que cela est une tres mauvais premiere experience avec un client EBAY merci de me tenir informe  ... Afficher plus

Mais mon signalement à eBay ne passe pas, bien que j'ai mis une virgule entre chacun des numéros des 5 articles  vendus sur eBay pour lesquels j'ai été poussé avec vigueur avec au final des enchères remportées, le refus de regrouper mes achats en un seul colis, j'ai finalement payé via Paypal pour 5 envois différents, et le vendeur m'a tout simplement annulé mes achats au motif que j'étais un acheteur suspect !!! si !si !si !et a remis en vente deux de ses objets en vente ou proposé les autres en offre de la seconde chance aux enchérisseurs en-dessous de moi. Je lui ai mis 4 évaluations négatives  mais je ne compte pas en rester là avec ce genre d'énergumène ! qui m'a fait perdre mon temps et de largent car mes achats étaient assez intéressants pour moi...c'est sûrement pour cela qu'il me les a refusé!!! pas vendus assez chers, mais bon les enchères sont ce qu'elles sont et je n'accepte pas ce genre de façon de se comporter avec un acheteur sincère.Ma question est  la suivante:Pourquoi mon signalement ne passe pas au niveau des numéros d'articles puisque comme il est demandé j'ai bien séparés ces numéros d'articles par des virgules ? Merci pour votre aide. Cordialement ... Afficher plus

Bonjour la saisie automatique ne fonctionne que par moments,quand elle fonctionne impossible de rechercher un objet d'occasion en cochant la case occasion de l'objet rechercher la recherche ne ce lance plus automatiquement. En cochant occasion et rechercher en bleu a droite la recherche ce lance et abouti aux objets  neuf si une personne pouvez me renseigner ,j'ajoute que la saisie automatique de mon pc est activer merci cdlt. ... Afficher plus

Bonjour j j ai commander des sac a Provence _fr 39.90 +7.99 de port. Le colis est arrivé et reparti par mondial relais (pas reçu de SMS mais le vendeur me dit que si) je propose de payer de nouveau le port pour une nouvelle expédition il me repond ... Afficher plus

Bonjour, Un acheteur me propose une remise en mains propres pour un objet de plusieurs 100aine d'€, donc un paiement cash : est-ce risqué ? Merci ... Afficher plus

Bonjour,    Je ne sais pas vraiment où classer ce post mais je voudrais raconter ma mésaventure d'aujourd'hui, qui est peut être arrivée à d'autres utilisateurs.    Ce matin à 7h13, je reçois un mail me confirmant ma commande eBay. Un lot de condensateurs electrolityques (cet objet : [lien retiré] pour 5€ acheté à un vendeur chinois. Or, je n'ai jamais passé commande et aucun de mes proches n'a accès à mon compte eBay. Je vérifie le profil du vendeur et il n'a qu'un seul objet en vente et 99% d'évaluations positives [lien retiré]  Je vois qu'il m'a mis une évaluation et, en regardant ses évaluations, il y a effectivement une évaluation avec mon pseudo. Je suis complètement sonnée car je ne comprend rien.    Je commence à m'inquiéter car je pense à un piratage de mon compte eBay et/ou Paypal et je m'empresse donc de modifier mes mots de passe pour être sûre de ne pas me faire voler d'argent. Or, après vérification, aucun argent n'a été débité. En réalité, je détenais un bon de 5€ à dépenser jusqu'au 10 juin avec lequel l'objet a été payé. En plus de ça, la commande va être livrée à mon adresse. Etrange, car cela n'aurait aucun intérêt pour l'arnaqueur de pirater un compte sans prendre d'argent et sans recevoir l'objet !   Après réflexion, je me suis alors demandée si tout ça n'était pas une combine bien organisée. Un vendeur qui ne vend qu'un seul produit à 5€, qui arrive à pirater les comptes d'utilisateurs possedant un bon et qui passe une commande. En soi, les personnes comme moi dont le compte a été piraté ne vont pas dire grand chose car on ne m'a pas volé d'argent, juste mon bon d'achat de 5€ offert par eBay. J'ai d'ailleurs remarqué que dans la liste des commandes, celle-ci était masquée. A vue d'oeil sur mon historique des achats, cette commande n'apparait donc pas. Hormis les mails reçu, tout est fait pour que l'on ne s'en rendre même pas compte.   En revanche, il me semble que c'est eBay qui compense ces bons, la réduction n'étant pas à la charge du vendeur. Je pense donc que la commande est destinée à ne jamais être expédiée puisqu'il s'agit simplement d'une couverture et le vendeur empoche 5€ à chaque fois.    Est-ce que vous pensez que mon raisonnement tient la route ? Car eBay n'est pas capable de me répondre et je trouve inquiétant qu'une combine pareille puisse se dérouler sans que l'on s'en rendre à peine compte.  ... Afficher plus

Bonjour,   Ce matin je l'ai plustot mauvaise. Je vends sur Ebay des disques et fait mes envois en lettre suivies. Un client me signale la non réception d'un envoi alors que le suivi de la poste me le signale comme livré. Réclamation du vendeur et là Ebay me dit que le suivi de la poste n'indique pas le lieu de livraison, donc statue en faveur du client.   Visiblement pour Ebay les envois en lettre suivie n'ont aucune valeur......   Je découvre et c'est un peu enervant de voir qu'Ebay donne systematiquement raison aux acheteurs, fatiguant , on essaye de bien faire et....   Decourageant. ... Afficher plus

un enchérisseur a posé 2 enchéres sur deux objets que je suis et les a instantanément rétracté ... cet enchérisseur semble être spécialiste du trés peu d'enchéres toujours gagnantes précédées de rétractations ... c'est une pratique assez borderline me semble t'il qui permet de savoir à quel niveau poser l'enchére de derniére minute ... que fait ebay contre ce type de pratiques ?   Récapitulatif des 30 derniers jours Nombre total d'enchères : 2 Enchères sur des objets différents : 1  Rétractations d'enchères : 3 Rétractations d'enchères (6 derniers mois) : 9   ... Afficher plus

Un vendeur sur ebay vient de me signaler que suite à ma commande, il venait de m'envoyer le produit. Or, je n'ai rien commandé. Même si l'objet qui m'est envoyé (une sculpture en jade à 5 euros) m'est envoyée gratuitement, je n'aime pas le procédé qui consiste à dire que j'ai passé une commande. Je suppose qu'il s'agit une méthode marketing pour m'inciter ensuite à acheter quelquechose sur le site du vendeur, mais je me demande s'il n'y a pas aussi une arnaque.  Et je me demande comment le vendeur (chinois) a pu avoir mon adresse!  Quelqu'un a t-il eu la même expérience ? ... Afficher plus

Bonjour,   Acheteur régulier sur le site, je suis confronté à des vendeurs qui ont de multiples pseudos valides en même temps. Je trouve que c'est un moyen de se cacher et rebooster les avis positifs. Ce n'est pas normal, et problématique pour les acheteurs qui se fixent sur les avis positifs et c'est totalement obscur pour l'acheteur lorsqu'on a déjà eu un souci avec un vendeur car seul le vendeur a toutes les données. Pourquoi l'acheteur irait-il à nouveau acheter chez un vendeur qui lui a posé un problème.   Je propose que les vendeurs qui ont plusieurs pseudos soient affichés (multiple vendeur) dans les annonces avec un renvoi vers la liste de leurs pseudos actifs sur le site. Cela donnera un moyen à l'acheteur de filtrer ses fournisseurs.   DM ... Afficher plus

je me suis fait rapeler en anglais j ai rien compris   ... Afficher plus

bonjour je veux changer mon adresse email car j ai plus mon code comment faire ... Afficher plus

Bonjour, je suis dépité. Je vends un poeu sur ebay et essaye d'etre le plus honnete et serieux qui soit.   J'ai vendu deux phares à une personne. C'est de l'occasion et l'annonce est claire.   Seulement la personne (elle me l'avoue) en a trouvé deux neufs pour à peine plus cher ailleurs. Et fait tout pour me les renvoyer en prétextant qu'ils sont cassés et inutilisables. Un des phare est explosé. Alors que le colis était en béton armé. Je les soupconne de l'avoir cassé expres.   J'accepte de rembourser la moitié de la somme pour le phare cassé et ils refusent. Ils ouvrent un litige et EBAY statue en leur faveur.   Mais pourquoi?? je prouve ma bonne foi en remboursant le phare cassé. L'autre n'a rien et ebay donne raison à l'acheteur.   Ebay veut que j'arrete les vente? c'est gagné... je suis dégouté. Sans vendeur pas de commission... et des vendeurs il y en a de moins en moins. Je vais aller sur le **bleep** et les groupes facebook.   Bref il y a un moyen de contacter ebay pour leur expliquer? parceque moi on m'a jamais rien demandé 😞   en vous remerciant ... Afficher plus

le paiement de l'objet a été effectué via paypal, par carte bancaire.Le vendeur me demande mon numéro de portable ainsi que mon adresse mail. Est-ce normal ? ... Afficher plus

Bonjour, il y a 1 semaine et demi j’ai vendu une poupée monster high et c’est ma première vente et cela fait 3 jours que la personne a reçu la poupée et j’ai eu son évaluation mais l’argent est toujours en « attente » que faire ? j’ai contacter quelqu’un d’ebay et il m’a dis qu’il allait transférer ma vente au service je ne sais plus quoi pour débloquer l’argent mais je n’ai toujours rien .. ... Afficher plus

Lors d'enchères, la mention "enchères privées" peut apparaitre pour certains enchérisseurs. En quoi cela consiste exactement, quel est le processus ? Merci pour les réponses ... Afficher plus

Bonjour, Comme décrit dans le titre avec la dernière mise à jour de Firefox en version 67 j'ai curieusement une fenetre qui demande de m'identifier alors que je suis connecter , après réinstallation de la précédente version 66.0.5 pas sans mal faut coupé le réseau sinon la 67 s'installe en automatique ... D'autre personnes on ce problème/bug avec cette mise a jour de firefox ? ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai tapé sur l'option enchères alors que je voulais regarder les photos et depuis l'iphone, ce n'est pas toujours très pratique, je veux donc rétracté cette enchère. Comment faire? J'ai écrit au vendeur pour lui expliquer cette maladresse.   Merci infiniment pour votre réponse.   zsa-zsa.gabor ... Afficher plus