eBay

Bonjours, j'ai remportée un objet hiers soir mais je ne peu pas le payer car le vendeur na pas aficher de prix de transport, un message ebay intitulée verifier la livraison apparait. J'ai ecrit au vendeur comme indiquée et il me repond que je doitpasser par le Global shiping programe pour determinet les modalitée de transport. je ne sais pas quois faire, un peu d'aide serrais la bienvenut. merci ... Afficher plus

Bonjour, j'ai demandé le total à un vendeur le 23 juillet 2018 ([Pseudo]) pour 2 objets (phare avant super 5) et celui ci ne me répond pas, ni par mail, ni par téléphonne. J'ai, recçu hier un mail d'eBay me disant qu'une procédure de litige avait été ouverte par le vendeur pour non paiement. EBay me demande de payer les 2 phares avant le 02 août 2018, qu'est ce que je risque en ne payant pas vue que le vendeur ne me répond pas?? Etant donné que je n'ai pas de réponse du vendeur je voudrais annulé la "commande". Merci d'avance pour vos réponse. ... Afficher plus

Bonsoir, Avant je regardais 5 pages d'offres soit environ 1000 offres. maintenant je regarde toujours 5 pages mais de 48 offres soit 200 environ. Après je me lasse de faire des clics. Conclusion en 1 mois zéro achats . Ou comment perdre des ventes et de l'argent et je ne dois pas etre le seul n'est ce pas ? Et vous ? Amicalement. Jacques ... Afficher plus

Bonjour à tous et toutes,   J'ai commandé un article le 29 juin [Pseudo] Je reçois une notifcation m'indiquant que le colis est arrivé au bureau de poste et c'est la que les ennuis commencent. Je suis allé 3 fois au bureau de poste mais impossible de retrouver le colis. Je contacte le vendeur qui ne daigne pas me répondre malgré mes messages. J'ouvre donc un litige et surprise Ebay le cloture aussi tôt en me disant que le colis est livré en bureau de poste. Il sont déjà à côté de la plaque car mon problème c'est que la poste ne retrouve pas mon colis. Je conteste la décision et Ebay me laisse 5 jour pour répondre. Je réponds par retour de mail avec les infos demandées car c'est impossible de le faire directement sur le site ebay j'ai en effet  systématiquement un message d'erreur m'indiquant qu'il manque le "numéro du message parent". Lors de ma réponse par mail j'ai pourtant reçu un mesage automatique m'indiquant que mon message serait traité. Résultat je reçois un nouveau message aujourd'hui m'indiquant que le litige est difinitement cloturer en absence de réponse de ma part??? C'est franchement une blague. Je ne remets pas en question la bonne foi du vendeur mais le fait qu'il ne déclenche pas une enquête au niveau de la poste car en tant que destinataire je ne peux rien faire. Quand à la gestion des litiges Ebay c'est une vaste supercherie..... Alors help que faire, le litige est fermé? ... Afficher plus

JE VEUX RECEVOIR MON PRODUIT SUR MON LIEU DE VACANCES ET PAS DANS UN POINT RELAIS ... Afficher plus

Comme beaucoup de nouveaux venus , je me retouve , ô surprise ! avec les sommes de mes ventes suspendues sur le compte Paypal . Après des petites recherches sur les forum , je m'aperçois que c'est une pratique courante  . D'accord pour ça . Mais là oû le bât blesse , c'est que je me retouve avec mes objets vendus à envoyer  ...   Comment je fais , par quel tour de passe-passe je vais régler l'envoi de mes colis ? Existe t-il une poudre de perlimpin qui me donne la capacité de ne pas payer les colissimos ? Peut-être disponible aux enchères sur ebay ?..   Je me marre moyen quand je vois que l'un de mes colis doit partir en Corée du sud et qu'il va me coûter la modique somme de 54 euros .   J'aurais deux petites remarques : - Ne serait- il pas bien vu, sinon normal , d'avertir les nouveaux vendeurs qu' ils vont être sous le coup de l'attente des sommes ? - N' a t-on pas pensé à un système équivalent de mise en suspension des sommes , mais qui permettrait de calculer à la louche le prix que va payer le vendeur pour l'expéditon du colis , ce qui permettrait de lui laisser la somme nécéssaire , disponible pour faire son envoi ? Ah tiens je viens de vendre encore  ! super ! l'acheteur est ou ?... Ah ben il est aussi en Corée du sud  ...Décidement .. J'espère que je vais pas trop vendre parce que ça va me coûter cher ... ... Afficher plus

j'ais commander un support de gps tomtom 710 je voudrais quond m'explique les deux prelevement un de  41.21 euros  et l'autre de 11.ro euros sur l'achat du support de 34.99 euros merci ... Afficher plus

au moment de payer je me suis apperçu que les frais de transport était trés élevés. je n'ai donc pas validé de payement mais cela n'a pas annulé la commande et je suis relancé maintenant par le système. Que puis je faire ? ... Afficher plus

Bonjour, alors voiçi ma question. UN acheteur avait encheri sur un pied de lampe que j,avais mis en vente, il avait remporté l,enchere . Suivant mes ventes ,en preparant l,objet(  je me suis aperçu  que le pied presentait un defaut et que le metal etait félé, j,ai donc annulé la vente puisque le vendeur n,avait pas encore payé l,objet , Voiçi donc ma question L, acheteur peut il me mettre une evaluation negative ,puisque j,ai annulé cette vente, merçi pour vos reponses ,Bonnes vacances et bonnes ventes a tous,  Cordialement, ... Afficher plus

Bonjour, J'ai acheté une perceuse sur colonne à 32,72€... Hélas j'ai reçu un jouet de 6cm sur 3,5cm genre cadeau Bonux! J'ai demandé remboursement, hélas l'annonce demeure et c'est toujours la dernière!!! ... Afficher plus

onjour   Je n'ai toujours pas recu le flacon de chanel 5 que j'ai commandé et reglé . cela m'inquite d'autant plus que vous m'avez envcocye un message pour m'informer que l'annonce n'était plus disponible . Comment dois je faire car je ne peux pas enbvoyer a message au vendeur  ca cela ne marhe pas. ... Afficher plus

bonjour je n'ai pas reçu le bordereau de retour merci de votre aidee   ... Afficher plus

ou puis je trouve les infos de ma carte bleue pour voir si j ai bien décoché que je ne souhaite pas quee celle ci soit enregistre merci a  tous et toutes ... Afficher plus

 Bnjour le  3 juillet 2018 j'ai éffectué une commande (coque pour mon téléphonne Lenny 3) on m a demandé mon N° de carte bleue chose que j'ai faite puisque les N° sont détruit juste après la transaction.Cet objet ne correspondant pas a mes attentes j ai appele le service EBAY et on m a demandé de retourné cet envoi et que l 'on me remboursserai. J'ai demandé a cet agent qu'il me rassure que l'on ne conserve pas mon N° de carte bleue si je souhaite refaire une achat.il m'a bien rassuré en me disant je cite; soyez rassuré Madame votre numéro est détruit dès que l'achat est accépté par votre banque et que votre commande est valide.J'ai dit bon OK je vais donc refaire une commande pour ma housse de téléphone.   LE 10 juillet 2018 je décide donc de refaire une commande, je clique sur le logo carte bleue visa, et là sans même rentrer mon N° de carte bleue le paiement est passé. ...ce qui veut dire que n importe qui peut utiliser mon N° de carte.Je suis resté sous le choc!     JE M ADRESSE DONC AU SERVICE CLIENTS EBAY POUR QUE L ON EFFACE IMMEDIATEMENT MON N° DE CARTE BLEUE  OU QUE L ON M EXPLIQUE COMMENT PROCEDER POUR QUE CELA NE SE REPRODUISE PAS J AI CONTACTE EN URGENCE MA BANQUE DONC JE VOUS DEMANDE DE FAIRE LE NECESSAIRE AU PLUS VITE ET JE VOUS INTERDIT DE GARDER MON N° DE CARTE BLEUE SI NON C EST DIRECT LA GENDARMERIE QUI S EN CHARGE JE NE VOUS AI PAS AUTORISE A GARDER EN MEMOIRE MES NUMEROS DE CARTE    J ATTEND RAPIDEMENT QUE VOUS PRENIEZ CONTACT AVEC MOI. J AI APPELE VOS ERVICE HIER ET LE REPONDEUR ELECTRONIQUE ME DEMANDE UN IDENTIFIANT PROVISOIRE A 6 CHIFFRES ET JE NE L AI PAS     MERCI DONC DE ME JOINDRE RAPIDEMENT C EST URGENT  MERCI     ... Afficher plus

j'ai commandé un objet sur ebay avant de m'inscrire et je ne retrouve plus ma facture plus rien dans mes mail ... Afficher plus

Bonjour, J'ai acheté un bien aux US d'une valeur de 225 €. Le vendeur ne m'a pas laissé le choix d'utiliser UPS express.   J'ai donc payé comme frais: 40,25 € de frais de port UPS 15 €de frais de dossier UPS.  28 € de droits de douanes qui n'étaient absolument pas indiqués par ebay 51 € de tva sur les marchandises qui n'étaient absolument pas indiqués par ebay     Avez vous déjà subi un tel racket et si oui avec vous obtenu gain de cause auprès d'UPS OU ebay ?   Merci à tous pour votre aide ... Afficher plus

  Délais de livraison Trop Long !   3 objets commandé le même jour, 2 arrivés sous 8 jours et le 3ème ??? Attendre le 17 Aout... Ce n'est un jeux du hazard au quel j'ai décidé de participé, mais l'achat d'un objet pour faire un Travail !   Je sais, vous allez me dire que vous y êtes pour rien... Mais, toléré, acepter, faire figurer une date du 17 Aout pour des achats faient le 27 Juin et pour se rendre compte si le colis serra bien livrer ou pas... Et exagéré, me semble t'il !   Comment faire évolué les choses ???   Cdlt ML ... Afficher plus

VE VU CHANGER LE LIU DE LA LIVRESON QUI VEIN CHER MOI [Coordonnée] ... Afficher plus

J'ai souscrit au programme Ebay Extra. Why not ? On me propose l'option jardin et j'y trouve du glyphosate !!!!! Ce poison cancérigène. ET bie évidemment aucune option de contact avec Ebay ne fonctionne. Il faut faire cesser ces ventes ignobles. ... Afficher plus

en attente de livraison depuis 2 mois payé et débité de mon compte je n ai pas de news sauf que ebay a fermé cette commande car pas d activité depuis 1 mois ??????? ... Afficher plus

bonjour, je viens de remporter une enchere. Lors du paiement il a du se produire un bug car il m'est impossible de renseigner mes coordonnees bancaires. Lorsque je vais sur mon compte il est indiquer paiement en attente. Je désirerai savoir comment renseigner ma CB avec mes coordonnees car tout est bloquer. Y a il une rubrique qui le permet sachant que je ne veux pas ouvrir un compte pay pal mais payer et renseigner mes coodonnees bancaires afin de finaliser mon achat. merci de votre réponse. .. ... Afficher plus

la je commence en avoir marre d etre bloqué tout le temp il faut reagir je ne pense pas a etre le seul dans cette sitiation ... Afficher plus

Bonjour la communauté,   Nouvelle vente, nouveau problème...    J'ai envoyé un colis à une adresse Paypal incorrecte en France. Grosso modo (pour simplifier), l'adresse Paypal de l'acheteur contient le département au lieu de la ville. Ca me semblait déjà louche quand je l'ai vu, mais je me suis dit qu'en Corse, pourquoi pas...    D'après le suivi, le colis est en attente d'informations complémentaires chez Chronopost.   Question 1 - qui est responsable de faire les démarches auprès de Chronopost ? J'ai déjà suivi le colis et informé l'acheteur de son erreur et addresse incorrecte. J'ai essayé de lui demander de se rapprocher de Chronopost, mais je n'ai pas eu une seule réponse de sa part de plus de trois mots...   Question 2 - quelle est la marche à suivre si mon colis est retourné ? Dois-je le renvoyer à mes frais ? aux frais de l'acheteur ? le garder ?   Merci d'avance, alown ... Afficher plus