eBay

Bonjour, suite à un règlement par paypal remontant à un jour et demi environ, je ne sais si la somme est automatiquement versée sur mon compte bancaire, et, n'ayant pu la "visionnée", je me montre trop pressée; ou reste-t-elle sur mon compte paypal, et alors, dois-je ensuite la... "récupérer"? Et si oui, comment procéder? à vous lire, Merci! ... Afficher plus

Bonjour  Depuis quelques temps certaines personnes intéressées par mes articles me demandent de confirmer la disponibilité de l article sur une boîte mail perso???!!! Chose que je ne fais pas évidemment. EBay est bien fait... si article en vente.. C est qu il est dispo !! Donc je ne veux pas communiquer autrement qu en passant par eBay.  Donc quel est le but ?? Merci ... Afficher plus

Bonjour,   J'aimerai vendre des produits, mais je m'inquiète sur le fait qu'un acheteur peut scrupuleux, me demande un remboursement en prétextant que le colis reçu été vide ou que j'ai envoyé une brique de lait à la place. Comment être certain que l'acheteur ne puisse pas prétendre à un remboursement ? ... Afficher plus

Bonjour à tous, J'ai mis en vente les 2 premières éditions américaine et française du Petit Prince. Ne trouvant pas d'acheteur, je voudrais les vendre séparément. Comment faut-il s'y prendre? Merci d'avance pour vos explications.   ... Afficher plus

bonjour, j'ai plusieurs centaines de produits en ventes et quand je dois en eliminer un par exemple,je dois me taper toutes mes pages pour retrouver celui que je cherche... comment faire un champ tri sur ses propres produits,ça peut paraitre curieux mais je n'ai pas reussi pour l'instant merci par avavnce ... Afficher plus

Marre d'avoir des acheteurs qui enchérissent, ne paient pas et devoir ouvrir un litige, etc, etc, que pensez-vous d'avoir à coté du nombre d'évaluations, le nombre d'objets non payés ? Aujourd'hui, eBay me dit que cela est noté dans une base que personne ne voit, et fausse complètement les évaluations. Au même titre que l'on puisse voir les négatives, il faudrait pouvoir refuser la vente à un acheteur qui récidive en ne payant pas Pourquoi tous les acheteurs bons payeurs et les mauvais seraient-ils dans la même catégorie ? Et chose folle, il n'est même pas possible de mettre une négative à l'acheteur qui ne paie pas !!!! Belles appréciations.... ... Afficher plus

Dans le cas des ventes valides jusqu'à annulation, doit-on payer des frais tous les 30 jours ? Ou bien cette "option" est-elle gratuite ? Merci ... Afficher plus

je n'arrive pas à entrer le code pin unique ebay pour mettre en vente mes objets Au moment de mettre le code, impossible qu'il soit entré.   Que faire?   Dans l'attente et bien cordialement   ... Afficher plus

Bonjour je suis nouveau j'ai inscrit une adresse paypal sur mes annonces qui n'est pas la bonne (c'est une erreur la machine a pris en compte mon adresse e mail de mon compte alors que mon adresse paypal est differente) j'ai vendu 2 objets et les paiements sont en attente sur ma page je ne sais pas comment il faut modifier sur mes pages et aussi sur les 2 ventes que j'ai fait pour envoyer et recuperer l'argent paypal ??? merci pour votre aide et bonne journée.Cordialement  ... Afficher plus

J'ai vendu un objet pour lequel il y a eu 6 enchères mais il reste dans mes objets invendus. Quand je clique sur l'objet il est pourtant bien indiqué "vous avez vendu cet objet". Je n'ai pas mis de prix de réserve. Que dois-je faire ? ... Afficher plus

un acheteur achète 3 objets. Dans l'intitulé de chaque objet il y a des frais d'envois. Je groupe les envois. Comment fait on pour le total sur EBAY ?merci ... Afficher plus

Bonjour comme je 'lai vu sur certaines annonces je voudrais proposer une réduction des frais de livraison en cas de commande groupée Comment ça se passe pour se mettre d'accord avec l'acheteur et côté interface pour les differentes annonces concernées par l'achat multiple ? Merci pour votre aide ... Afficher plus

Bonjour je voudrais pour la première fois mettre des objets en vente avec l'alternative remise en mains propres OU envoi possible et paiement en espèces uniquement si remise en mains propres, PAYPAL en cas d'envoi je voudrais savoir comment ça se passe en cas d'achat pour définir le mode de livraison et le mode de paiement est-ce que l'interface demande à l'acheteur de choisir le mode de livraison entre les 2 options et le mode de paiment? si un échange direct avec l'acheteur est nécessaire au préalable pour fixer ces modalités à quel moment et par quel biais ebay est informé des modalités de la transaction ?  J'ai bien lu sur ce forum l'importance du paiement en espèces en cas de remise en mains propres alors je préfère éviter les loupés. Merci pour votre aide     ... Afficher plus

J'ai remarqué lors de ma première livraison ebay que le prix de livraison était trop bas. En voulant le changer sur mes autres articles : impossible, aparemment j'aurais utilisé mon nombre limité d'objets mis en vente, or je n'en ai même pas une dizaine et la page d'acceuil me dit que je peux enore ajouter beaucoup d'article. Modifier un article équivaut-il à en mettre un nouveau en ligne ? Impossible aussi d'ajouter d'autres articles en plus.  Comment puis-je faire?  Merci de votre réponse. ... Afficher plus

Bonjour,   Pourriez-vous me contacter svp, pour changer mon adresse mail car je change d'opérateur la semaine prochaine   Merci par avance   Bien cordialement   Khadra BONIN ... Afficher plus

Que pensez vous de la mise en vente jusqu'à annulation qui ne permet plus de profiter des promos telles les frais de commission à1€ ? Ne trouvez vous pas arbitraire cette façon de faire qui ne vous laisse plus d'autre choix et ce sans préalable?   ... Afficher plus

impossible d'avoir accé à mon compte sur la plateforme des expeditions. ... Afficher plus

Bonjour,   Je rédige l'annonce, je clique sur vérificateur de compatibilité pour mobile, et là bam toutes les lettres avec accent, les apostrophes et les symboles d'euro sont remplacés par des suites de caractère.   J'ai essayé avec différentes polices, ça n'a rien changé.   Je ne dois pas être la première à rencontrer ce problème, pourtant je n'ai rien trouvé dans ce forum sur ce sujet.   Est-ce que quelqu'un a une idée??   Merci par avance pour votre aide.   PS : merci de ne pas répondre à cette question si c'est juste pour dire "désolé, je ne sais pas" 🙂 ... Afficher plus

comment annuler une annonce publiée une seconde fois par erreur lors de la remise en vente ... Afficher plus

Je ne sais pas comment ajouter un "prix de réserve" à mon annonce qui se termine dans 2 jours ... Afficher plus

Bonjour, Après avoir ouvert un compte acheteur, j'ai souhaité (pour raison de facilité de suivi), en ouvrir un second en tant que vendeur particulier. Depuis le 06 Avril, je tente quotidiennement et désespérément de publier ma première annonce. Tout va pour le mieux jusqu'à sa finalisation. _____ Dans un premier temps, j'ai été confronté à une fenêtre de confirmation de n° de téléphone impossible à valider. Et pour cause: les codes PIN eBay adressés par SMS, comportaient 6 chiffres au lieu de 4, et provenaient de n° de téléphone commençant par 06, 07 et autres 09. Depuis, la même étape se solde par une info eBay signalant un problème technique. Pour avoir contacté le service client en dernier recours par tél, et après tentative de mise en ligne de mon annonce par mon interlocuteur, ce problème m'a été confirmé. En revanche, aucune explication au sujet des téléphones expéditeurs des code Secure. _____ Ma question est de savoir s'il est possible qu'un problème technique puisse perdurer durant bientôt un mois. Je m'étonne par ailleurs, qu'eBay ne communique pas à ce sujet, et que je n'en trouve aucun signalement sur les différents forums de discussion. A défaut de trouver réponse, j'espère que ce post pourra être utile à d'autres, qui comme moi s'arrachent les cheveux.   ... Afficher plus

Bonjour J'ai ce message sur mon annonce qui a été publiée sans photos, savez vous pourquoi ? Merci ... Afficher plus

Bonjour , j'ai 2 comptes PAYPAL et les virements de mes ventes EBAY ne vont pas sur le bon compte . Comment changer le compte PAYPAL lié à mon compte EBAY ? Merci d'avance ... Afficher plus

Bonsoir, je dois renvoyer un objet en accord avec le vendeur mais celui-ci n'arrive pas à m'envoyerle bordereau de retour. Où le trouver ?   Merci ... Afficher plus

bonjour, je souhaite mettre en vente aux enchères ma montre, une Rolex oyster date de 1993 homme or, je ne possède plus la boîte d'origine ni le certificat d'acquisition, ceci suite à un divorce. Je n'ai aucune idée du prix auquel je dois faire référence pour une meilleure vente. Quelqu'un peut-il m'aider, merci par avance, cordialement. ... Afficher plus

Bonjour, J'ai vendu sur un autre site et ne parviens pas à annuler mon annonce sur ebay. Comment annule-t-on son annonce? ... Afficher plus

Bonjour, je viens de faire ma première vente. Dois-je attendre le réglèment avant d'envoyer le colis ?   Merci de votre aide ... Afficher plus

Mon annonce apparait dans mes ventes mais pas sur le site ... Afficher plus

Bonjour à tous,   Je débute la vente sur ebay, et je rencontre le même problème deux fois en deux jours.   Premièrement, le formulaire de vente "force" la vente programmée. Je ne coche pas l'option, j'ai beaucoup d'annonces gratuites à utiliser ; cette option ne présente pas d'intérêt pour moi.  La première fois, la mise en ligne d'une annonce (immédiatement) a buggé à cause d'une photo. L'option "vente programmée" était automatiquement cochée lors de la tentative de modification de l'annonce.   Je cherche donc, et je trouve, le moyen de supprimer des ventes programmées, et le site m'annonce une erreur "un problème est survenu sur le site". Je trouve ça particulièrement bizarre que le site bug plusieurs fois en deux jours, soit pour me forcer une option payante, soit pour m'empêcher d'annuler une annonce avec option payante dont je ne veux pas.   Avez-vous rencontré ce type de problème ? Ebay rembourse-t-il les frais des options non souhaitées dans ces cas ?   Merci par avance pour votre aide. Bob ... Afficher plus

Ce site semble s'adresser pour des pro, on demande une estimation des frais, je ne sais pas car les emballage sont de la recup, il faut imprimer les bordereau ... reduction de frais...? paiement par carte ou prelevement...? ce site sous cette forme sans formation adequate est inutilisable maintenant pour moi alors que j'ai fais des ventes il y a plus de 10 ans, j'en suis inacapable aujourd'hui sans y passer plusieurs heures et je n'ai pas le temps de m'y consacrer... Quelqu'un peut il m'aider pour les premier pas. ... Afficher plus