eBay Aide
Vendre un objet
annuler
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Démarrer une conversation

Nouveautés vendeurs – Avril 2025

Découvrez les changements à venir pour votre activité sur eBay.

Professionnels, êtes-vous abonnés à notre chaîne YouTube ?

Boostez vos ventes en regardant nos tutoriels, les témoignages!

Rendez-vous sur l’espace vendeur !

Retrouvez les informations sur nos outils et nos conseils pour stimuler vos ventes.

Play Pause

Publications sur le forum

Démarrer une conversation

Livraison non spécifier après achat

Bonjour, Je viens de finir une enchère et, en tant que vendeur, j'ai mis sur l'annonce qu'il devait se rendre en mains propres. Cependant, je cherche à le livrer car nous avons convenu avec l'acheteur que cela serait plus pratique.Avez-vous des solut...

Avatar de l’utilisateur par • Membre
  • 280 Visites
  • 3 réponses
  • 0 utiles

bordereau d'affranchissement manquant

Bonjour, C'est la première fois que je vends sur ebay. Je suis passée par le service de livraison de ebay, pensant cette étape obligatoire. J'ai donc payé des frais d'affranchissement.Le pb c'est que je n'ai pas recu le bordereau d'affranchissement c...

Avatar de l’utilisateur par • Membre
  • 289 Visites
  • 3 réponses
  • 0 utiles

Résolu! iPhone vendu , l’acheteur demande un retour

Bonjour , j’ai vendu un iPhone 5S dans sa boîte d’origine avec tous d’origine ( tous était écrit dans l’annonce ) avec une batterie presque HS . L’acheteur a reçu le colis le 23 décembre et a signalé un problème 4 jours plus tard donc le 27 en déclar...

Avatar de l’utilisateur par • Membre
  • 353 Visites
  • 2 réponses
  • 0 utiles

promotion "Gratuité des frais"

Je fais partie des personnes ayant acceptée l'offre "promotion "Gratuité des frais"" qui se demandent pourquoi le décompte ne se fait pas comme d'habitude au niveau des annonces mises en ligne avec cette dernière. Et donc de savoir si il y a un bug (...

Avatar de l’utilisateur par • Membre eBay
  • 221 Visites
  • 1 réponses
  • 0 utiles

offre promotionnelle jusqu'au 8 janvier 25 ne fonctionne pas

Bonjour, "Vendez gratuitement jusqu'au 8 janvier sans commission". J'ai activé l'offre le 30 décembre, cela n'a fonctionné qu'une seule fois ( 1 sur 150 !) Depuis, ça ne marche plus - Je suis vendeur particulier - D'autres personnes ont-ils eu ce pro...

Avatar de l’utilisateur par • Membre
  • 225 Visites
  • 3 réponses
  • 0 utiles

promotion du 25 decembre

j' ai activé la promotion elle ne fonctionne pas je ne comprends pas la réponse de miss-tigri qui suit :il attend que vous signaliez l'annonce avec le lien qui s'y trouve ,étant dans l'incapacité de toutes les vérifier ! questions ou se trouve le lie...

Résolu! remboursement en tant que vendeur ?

Bonjour deja a tous! voila ma question: Jusqu'ici tous c est bien passer mais , je preferer enticiper imaginons un colis que j'envois se pert ou n'arrive pas au client pour x raison, comment doit t'on porceder pour le remboursement ? cet à dire si mo...

Promo sur les annonces et ça déconne...

Comme tout le monde, j'ai le fameux bug qui me décompte les annonces sur la promo mensuelle... Et ça se vente d'avoir 340 000 annonces depuis le 25/12... Encore une belle arnaque venant d'ebay, on vous ballade au téléphone et rien n'est fait. J'ai mi...

Avatar de l’utilisateur par • Membre eBay
  • 593 Visites
  • 10 réponses
  • 2 utiles

prélèvement abonnement Basique 0.35 € au lieu de 0.10 €

Bonjour,j'ai plusieurs produits 636, j'ai basculé de premium à un abonnement Basique, je viens de voir que le prélèvement pour frais d'insertion et de 0,35 Ht par produit alors que lors du choix de l'abonnement jusqu'à aujourd'hui il est écrit 0,10 H...

Avatar de l’utilisateur par • Membre eBay
  • 333 Visites
  • 1 réponses
  • 0 utiles

promo du 25/12

Quand sera résolu le BUG ? si il y en a un ? toutes mes republications se sont décomptées de mon forfait des 150 mensuelles !!!

Objet vendu, bon de livraison prêt mais délai de 17 jours demandé par l'acheteur avant livraison.

Bonjour, j'ai vendu un objet aujourd'hui, payé et imprimé le bon de livraison Mondial Relay, mais par message l'acheteur m'a fait savoir ensuite qu'il voulait être livré dans seulement 17 jours (absent de son domicile). Comment satisfaire sa demande ...

Résolu! client qui ne paie pas : cilmment annuler la vente sans être pénalisé

Bonsoir, un client ne règle pas dans les 4 jours malgré des relances. J'ai remis l'objet en vente aussitôt revendu mais la vente de la personne qui n' a pas payé ne s'annule pas. Pouvez s'il vous plait me dire 1: comment annuler cette vente sans être...

Avatar de l’utilisateur par • Membre eBay
  • 299 Visites
  • 5 réponses
  • 0 utiles

Impossible d'envoyer un colis

Je n'arrive pas a envoyer un colis car lorsque j'entre les informations poids et dimensions j'ai une page d'erreur qui s'affiche. Je ne vois ce qui fait ca ?

Pièce rare

bonjour j'ai vendue une pièce de collection et maintenant l'acheteur dépose plainte au tribunal contre moi pour escroquerie. Lors de nos échanges avec photos de la pièce il a bien reçu celle commandé mais lui insiste que c'est pas celle de la photo a...

exporter une vente ebay vers mondial relay

hier soir ma femme ( je sais ça fait très colombo ) me dit que la page pour exporter une vente vers mondial relay n'existe plus ( un petit message l'en informe ) habitué aux errements des décideurs du site je lui conseille de se connecter a son compt...

Résolu! Campagne sponsorisées prioritaire et générale

Bonjour Je suis actuellement entrain de testé la campagne sponsorisé prioritaire (coup par clic) car j'aurai souhaité augmenté mon chiffre de vente a l'aide de celle-ci, seulement depuis que je l'ai lancé (boutique généraliste) je trouve le retour su...

Annulation d'une vente demandée par l'acheteur : pourquoi les frais ne sont pas remboursés ?

Bonjour, un acheteur me demande l'annulation d'une vente car il a choisi une remise en mains propres au lieu d'une livraison MR., comme il me l'a expliqué sur la messagerie. J'accepte sa demande d'annulation et je constate que j'ai un "avoir" de frai...

Import vente Ebay sur Mondial Relay

Bonjour, Je compte bientôt vendre sur Ebay en utilisant Mondial Relay. Au vu des avis, je pense lier mon compte Mondial Relay à mon compte Ebay et importer les ventes. J'ai deux questions à poser : 1/ Pouvez-vous me confirmer que c'est à moi (= au ve...

Limitation des ventes à 18,33 % de ma capacité malgré l'abonnement Boutique Basique : Est-ce équitab

Bonjour à tous, Je me retrouve dans une situation qui me semble injuste concernant les limites de vente sur mon compte eBay, et j'aimerais avoir vos retours et conseils. Je suis inscrite au niveau d'abonnement "Boutique Basique" à 19,50 € par mois, c...

Résolu! Frais publicitaires pour un produit sans sponsoring

Bonjour,Et ben il n'arrête pas de me retirer des frais de publicité exemple, je viens de faire une vente à 300 € les frais de transaction 34 € plus frais publicitaire 43,30 €. Alors que le produit que je viens de vendre, je ne fais pas de pub donc pa...

Avatar de l’utilisateur par • Membre eBay
  • 642 Visites
  • 3 réponses
  • 0 utiles

MÄRKLIN Z

l'enchère avec prix de réserve se termine non conclue, un acheteur de la deuxième chance me fait une offre que j'accepte, comment doit-il faire pour payer ?

annulation d'une enchère sur une vente en cours ,avant la fin des enchères . Comment faire ?

Bonjour, je ne sais pas comment annuler l'enchère d'un acheteur potentiel sur une de mes annonces, sans pour autant annuler la vente pour l'annonce . J'ai mis l'acheteur ( meilleur enchérisseur actuellement) dans la liste des acheteurs bloqués ( ce m...

Déclaration fiscale eBay 2023

Bonjour, Pour les particuliers ayant dépassé les seuils en 2023, est-ce que votre déclaration de revenus 2024 était pré-remplie pour vos ventes sur eBay ? Merci par avance pour vos réponses. Cordialement, Le A

Publications à la Une

Tout afficher
Haut