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Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

Changer son MDP

Bonjour, Pour changer votre mot de passe, vous pouvez utilisez directement ce lien https://fyp.ebay.fr/EnterUserInfo?&clientapptype=19 Vous pouvez le faire également depuis votre compte Mon eBay > Compte > Coordonnées Ou encore depuis la page de conn...

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Escroquerie après enchère et virement paypal

J'ai acheté sur enchère un PC portable le 14 mars 2012 sur EBAY. Payé immédiattement avec PAYPAL (Heureusement!!!). Rçu quelques instants plus tard un mail du vendeur disant qu'il voulait plus, et de le contacter. J'ai refusé, menacant d'informer EBA...

Acheteur non satisfait par l'autonomie de l'objet.

Bonjour, Je me tourne vers vous pour savoir ce que je pourrais/devrais faire.. J'ai vendu recemment un helicoptere radio-telecommandé d'occasion. Le vendeur au jourd'hui m'envoi ce message: "bonjour, j'ai recu le colis ce matin avec l'helicoptere, ju...

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contacter ebay par téléphone

Bonjour, Quelqu'un peut-il me dire à quel numéro appeler le service clientèle d'Ebay. Contrairement à d'autres pays, le service Ebay france n'est joignable que par email avec une reponse qui peut prendre 3 jours!!! Merci à vous

objet cassé

bonjour, j'ai recu un moulin à café en faience donc fragile mais cassé durant le transport, la cause de cette casse est que le vendeur à plus que négligé la protection un simple feuille de plastique et le godet en verre du moulin non attaché s'est ba...

pas grave mais curieux

j'encherissais sur un objet et E-bay m'envoie un message de retait d'annonce pour non conformité, OK tant pis. par curiosité je contacte le vendeur pour lui demander la cause du probleme et si il pense remettre l'objet en vente, il me repond en me de...

garantie sur batterie smartphone

bonjour pourriez vous me renseignez, j ai acheter en janvier une batterie pour mon tel a un "vendeur- pro"francais et cette batterie est deja HS de plus j ai un doute sur la capacité de celle ci!!!!! j ai envoyé 3 mails a ce vendeur et aucune reponse...

ARNAQUE IMPORTANTE !!!!!!!!

Bonjour comme de nombreux vendeurs ebay je viens d'etre dépossedé de plusieurs centaines d'euros et d'une belle piéce en or et je je ne suis pas le plus a plaindre ..... Un compte ouvert au nom d'une personne dont le chéquier est volé et hop !! une d...

une annonce sans description (Mars 2012)

Bonjour, j'ai reçu un colis contenant une ferrari miniature 1/18,mauvaise surprise pour moi, le capot avant est cassé au niveau des axes (articulation), à été collé mal bricolé (rafistolé par agrafes et colle qui n'ont pas tenues) Pauvre Ferrari.C'es...

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Ebay, le jour et la nuit :-( :-( :_|

absent depuis longtemps, j'ai retenté des ventes sur Ebay! Quel changement!!! c'est pire que le pire que j'ai pus rencontrer il y à trois ans.:_| des questions sont posées sur des objets (demande d'exemption de frais, détail technique, etc... et puis...

Lio Petit Lion et les cheques volé

Méfiez-vous d'accepter un paiement par chèque à partir de ce membre qui utilisedes chèques volés.Ceci a été rapporté à eBay, mais la gendarmerie locale refuse d'accepter mon rapport de la fraude. Est-il plus que je peux faire? Mikeh

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Lio Petit Lion et les cheques volé

Méfiez-vous d'accepter un paiement par chèque à partir de ce membre qui utilisedes chèques volés.Ceci a été rapporté à eBay, mais la gendarmerie locale refuse d'accepter mon rapport de la fraude. Est-il plus que je peux faire? Mikeh

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VENDEUSE MEPRISANT ACHETEUR EBAY INJUSTE BLOQUE ACHETEUR

Bonjour , J'ai acheté un objet le 17/01 - payé le 21/01. Apres 2 semaines sans aucun contact de la vendeuse , donc fin janvier , j'écris à la vendeuse : " avez vous reçu mon paiement et l'objet est-il en route ?" Noter que JE dois contacter la vendeu...

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Impossible de mettre une évaluation après rbt ?

Bonjour à tous, j'ai récemment acheté un CD d'utilitaires pour Pc. Il s'agit à mon sens d'une arnaque (non seulement ce qui est mis sur le cd est un logiciel gratuit téléchargeable aisément sur le net, mais bon, passe encore; mais en plus, c'est la v...

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Litige

Bonjour,Je suis ebayeuse depuis maintenant environ 3 ans. Mes evaluations sont toutes positives et je n'ai jamais eu aucun problème. Jusqu'à aujourd'hui! J'ai vendu un portefeuille, la vete s'est terminée hier! Seulement HORREUR, je me le suis fait v...

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Réactivité/crédibilité vendeur 0 via PayPal

Bonjour, Question 1 : le vendeur voit depuis vendredi que j'ai fait mon paiement par PayPal, mais ce n'est pas une garantie pour lui tant que les fonds n'apparaissent pas sur son compte PP ? Bref il va attendre 3j ouvrés pour m'envoyer le produit ? J...

Litige en cours et vendeur disparu

Bonjour, Me voici victime de mon premier gros problème sur eBay. Le 8 février, j'ai acheté 2 objets à un vendeur domicilié aux Pays-Bas et bénéficiant d'environ 900 évalutations positives (jusqu'à fin janvier). J'ai payé mes achats par PayPal le 9 fé...

Probleme avec PayPal, Compte buisness bloqué!!!!

Bonjour, Voila , j'ai commencer a vendre sur ebay il n'y a pas tres longtemps, Hiers je reçois un email de PayPal ,comme quoi mon compte est bloqué, et il faut leur envoyer tout un tas de paperasse!!! Je scan tout les papiers, (k-bis, factures, relev...

probleme pour confirmer mon identité

bonjour , je me suis inscrite la semaine dernière , je remet une annonce en vente et le numéro client s'affiche avec un code à rentrer , j'appelle mais tombe sur une sonnerie qui ressemble à celle d'un fax .je tente et incris le code pendant la sonne...

Encore une fraude

bonjour, je voulais signalé des annonces pour vente de imac qui me semblent frauduleuses. http://annonces.ebay.fr/viewad/Apple-24-iMac-Intel-Core-2-Duo-2-8Ghz/5004160874 http://annonces.ebay.fr/viewad/IMac-3-06Ghz-24-24-pouces/5004062598 La première ...

OBJET DEFECTUEUX

Bonjour, j'ai un soucis j'ai recut une tablette tactile et le son ne fonctionne pas dois je ouvrir un litige? J'écris au vendeur mais il semble faire trainé il me répond mais cherche à ce dérober en parlant des problemes de la poste.

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Faut vendeur pro Français

Bonjour, J'ai remarqué sur le site qu'il y a de plus en plus de vendeur qui se disent pro et bien sûr n'en sont pas, leurs numéros de TVA et SIREN étant completement faut donc ils emettent de fausses factures pour lequel la récupération de TVA est un...

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Vol de photo

Bonjour a tous pour la deuxieme fois le même vendeur nous vole les photos que nous mettons en ligne. La premiere fois je l'ai mis en litige ce qui m'a valu de sa part une evluation negative . Apres avoir contacter ebay avec tous les elements prouvant...

remboursement PP ?

Bonjour à tous. C'est la première fois que j'ai un remboursement J'ai acheté un casque à 36€ il y a quelques jours et le vendeur m'a dit qu'il n'en avait plus en stock et qu'il allait me rembourser. Sur ma transaction PP, c'est écrit que le statut es...

pourquoi??

bonjour à tous un petit soucis.... pourquoi je ne reçois pas les message dans "mon ebay"?? par contre je les reçois sur ma messagerie perso... j'aurais voulu les recevoir aussi sur messagerie "mon ebay" merci de votre aide

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Suspension de compte

Bonsoir, Un de mes amis rencontre actuellement un problème de suspension et de restriction de compte pour non paiement d'objets remportés sur eBay (il s'agit d'enchère remontant à plus d'un an). Il lui est demandé de prendre contact avec les vendeurs...

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