eBay

charlottejuliette01 · ‎22-05-2008

Bonjour

Quelle surpise ce matin en découvrant mon nouveau profil en %.
Je viens de passer de 99.9% à 99.5% grâce aux éval neutres reçues dernièrement! Super et j'ai vu que je n'étais pas la seule à descendre.Par contre mon éval négative d'un membre suspendu n'a pas disparu comme annoncé par E bay dans les nouvelles mesures ( mesure rétroactive). Je suis dégoutée.

Je me pose la question suivante: qu'est ce que cela va être dans quelques semaines car avec le nouveau système , je ne me fais pas beaucoup d'illusion , il y aura plus de neutres . Pour les négatives, ce la ne devrait pas trop s'accentuer . C'est très décevant ce système pour les vendeurs et très injuste.
Cela va être difficle pour les acheteurs de trouver un vendeur à 100% bientôt, voir même à 99%!. 100%= Perle rare sur e bay bientôt ...

Fréderic

Anonymous · ‎22-05-2008

Là depusi ce matin, je ne vé placer que des annonces de redirection à 0.17 euro et "maintenir" la boutique
mais KLR de KLR pour l'instant plus d'annonce à 3.40 € !

Sont moin chère les tomates au marché.

nervuss_d · ‎22-05-2008

On arrive pas à évaluer les clients, je vous dis pas les enchérisseurs fantômes ou malveillants :
1 j'achète l'objet
2 je ne le paye pas
3 pauvre vendeur "tais toi ou je te mets une éval pourrav"
4 eBay sanctionne (le vendeur OF COURSE)

Je peux planter tous mes concurents comme ça
COOOOL Merci eBay

speed-pc.informatique · ‎22-05-2008

ils sont bizar,

devenez powerseller car vous etes un bon vendeur et blablabla ,

et aujourd'hui ils nous mettents un coup de hache dans la face !

yakmi.1 · ‎22-05-2008

Euh...à prendre avec des pincettes :

http://forums.ebay.fr/thread.jspa?threadID=500044143&tstart=0&mod=1211474404619

nervuss_d · ‎22-05-2008

Eh ben YAKAMI si c'est vrai !!!

yakmi.1 · ‎22-05-2008

Et la voilà la réaction Ebay, sur le forum "vendre" :

http://forums.ebay.fr/thread.jspa?threadID=500044098&tstart=0&mod=1211474707646

…

nervuss_d · ‎22-05-2008

C'est pas seulement pour le statut power seller que ça craint.

Le client a raison à 100 % sur eBay on vous laisse qq évals neutres et pan vous vous retrouvez sanctionnés (restrictions volume de vente voir pire) aucun dialogue entre eBay et les vendeurs pros C'EST PAS NORMAL

Je me demande combien de temps on va tenir (même en faisant des courbettes à tout và à nos clients)

cosmosfleur01 · ‎22-05-2008

BON on va pas se conparer à des géants de la VPC
eux ont des moyens énormes
nous on est face à un géant
quoique nous en pensions
on fait quoi?????????????

cosmosfleur01 · ‎22-05-2008

sur ce forum
même mes évaluations ne sont pas à jour
vraiment consternant
je vais dormir

Anonymous · ‎22-05-2008

oui c'est l'heure papy 😛

nervuss_d · ‎22-05-2008

REPONSE D'EBAY

Nous avons bien reçu votre message concernant la prise en compte des
évaluations neutres dans le nouveau système d'évaluation.

En effet, les évaluations "neutres" compte désormais dans dans le calcul
du profil.

Le terme neutre peut en effet portée à confusion.

eBay considére désormais qu'une évaluation neutre implique la
non-satisfaction totale du client. En effet, dès lors qu'un client est
pleinement satisfait, il choisira de laisser une évaluation positive.

L'évaluation neutre revet désormais une signification autre car eBay
considére la pleine satisfaction des acheteurs comme primordiale.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une bonne
fin de journée.

Cordialement,

Laurence Odome
Le Service consommateur d'eBay

nervuss_d · ‎22-05-2008

UN TOCARD PEUT CLIQUER sur vos objets et ensuite ne pas payer et vous laisser une éval pourrie sans se faire emmerder EN GROS

nervuss_d · ‎22-05-2008

EH les gars chez eBay alors maintenant vous considerez qu'une éval neutre implique la non-satisfaction totale du client ,,,???? OK mais dans ce cas pourriez-vous nous dire ce qu'implique une éval négative ????

J'suis perdu là

neutre veut dire ne se prononce pas...vous auriez pu très bien considérer que ça impliquait une grande joie et une sensation de grand bonheur tant qu'à faire

lart_deco · ‎22-05-2008

Chère Laurence Odome

Je suppose que vous ne vendez pas sur ebay sinon vous ne pourriez pas envoyer une réponse comme celle que je viens de lire sur le Forum. Désolée, une éval neutre n'est pas une négative, elle peut tout simplement dire que le colis a été retardé par la poste, ou que le facteur s'est trompé d'adresse et le colis à été retardé d'un voir 2 jours, j'ai eu ce soucis à plusieurs reprises. L'acheteur met un neutre "ben voyons, c'est tellement facile d'évaluer derrière son petit écran de Pc !" Vous ne donnez pas envie d'acheter aux nouveaux ebayeurs qui voient des évals à la baisse ! bravo, vous avez fait très fort dans le genre "on vous aide, mais on vous balance un coup de couteau dans le dos"
Ebay était un support de vente merveilleux jusqu'à ce jour. Moi, je ne vais plus prendre de risque, j'attends que mes évals neutres disparaissent pour reprendre une activité plus intense. Je vais faire des brocantes, au moins, mes acheteurs respectent mon travail.

Anonymous · ‎22-05-2008

MAIS LOL
les blaireux, ils m'ont supprimé toutes mes annonces de redirection, que j'ai placé ce matin ou cette apm,je cé plus:

comme par exp. objet: 160243226079

ils sont aussi supprimé mes messages de ce post.

Coucou a toi Oeil de moscou 🙂

Anonymous · ‎22-05-2008

Nous sommes en plein n'importe quoi. Séisme force 9 !!!!
3 neutres dans l'année, aucune négative et chute de 0,3%.
NEUTRE = ABSTENTION et on additionne allègrement tout ça pour diviser avec un nombre de positives qui est inférieur à la réalité.Ce n'est pas comme ça que je vais adhérer à Paypal.Alors,vont-ils rectifier rapidement? Personne n'a le même son de cloche. Au fou !!!!!!!!!!!

lart_deco · ‎22-05-2008

MOI JE DIS Séisme force 10

lart_deco · ‎22-05-2008

Quand les vendeurs partiront, ebay pourra toujours chercher des acheteurs !! sans vendeurs désolée pas d'acheteur donc pas de rentrée d'argent pour le grand EBAY

zone1267 · ‎22-05-2008

Une cliente m'écrit: "Merci de vérifier car je n'ai pas encore reçu mon colis cela fait 12 jours que j'attends"
Je vérifies et que vois-je?
Le colis a été présenté 2X au domicile et reste disponible à la poste jusqu'à lundi. Sans réponse, retour à l'envoyeur.
Si je me tape une tomate pour ça je vais faire un malheur.