.................... avec Ebay qui protège les gens malhonnêtes.
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Bonsoir arecif1,
On ne peut pas dire que eBay "protège" les gens malhonnêtes...
Ebay a mis un arsenal de fonctions pour protéger les vendeurs. Encore faut-il les utiliser.
Les enchérisseurs interdits ne passent pas.. ceux qui ont 2 avertos ou + pour objet non payés coincent également. Certains d'entre eux sont venus sur le forum pour demander la ou les raisons qui les empêchaient d'enchérir chez certains vendeurs...
Lorsque vous proposez paypal, il vous est conseillé (pour ne pas dire OBLIGATOIRE) d'envoyer avec un suivi..
Si vous ne le faites pas, et si votre acheteur est un rien roublard.. vous aurez la mauvaise surprise d'avoir fait un cadeau involontaire..
En contrepartie de tout cela, il est demandé aux vendeurs de faire des annonces sans aucune ambiguïté, bien détaillées avec moultes photos. Ceci pour éviter les plaintes pour objet non conforme..
Là encore.. si vous faites autrement, vous risquez de récupérer l'acheteur mécontent de recevoir un objet où il manque une pièce comme l'exemple qui a été exposé sur un autre thread.
Il ne faut pas perdre de vue, non plus, que le vendeur est le mandataire de l'acheteur pour les frais d'envoi et ce dernier n'apprécie guère que son vendeur se fasse une "gratte" sur son dos en plus de prix de vente.
En respectant l'affranchissement postal en fonction du poids et de la valeur de l'objet (assurance) vous ne risquez pas trop de vous faire tirer les oreilles.
Que ce soit un mauvais payeur (il faut privilégier le litige pour non paiement avec avertissement à la clef plutôt que l'annulation de la vente) ou un vendeur qui n'envoie pas l'objet payé et qui se récupère une tomate..
là aussi, il y a ce qu'il faut pour l'un ou l'autre..
En définitive, les petits ou grand arnaqueurs ne sont qu'un % relativement limité au regard du nombre de transactions qui se font sur le site.
Il faut que vendeur ou acheteur se respecte mutuellement et surtout fasse son devoir de vendeur ou d'acheteur et en principe, cela ne se passe pas trop mal.
Quant à demander le retour des négatives.. ce n'est pas la peine. eBay a pris la décision d'oter cette possibilité, c'est son entreprise dont il nous est possible d'utiliser la plateforme. Mais ce n'est pas l'utilisateur qui fixe les règles.
En fait à chaque nouvelle annonce que vous mettez en ligne, vous signifiez également que vous êtes ok avec ces règles.
Dès lors que vous mettez en vente, il n'y a pas lieu de venir chouiner après pour qque chose que vous avez accepté implicitement..
Cordialement
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un petit sourire..??
