eBay

audrey0276

Bonjour, mon compte a été piraté depuis la chine et qqn me demande d'envoyer une photocopie de mon passeport à ce numéro ! Le mail est parti un dimanche matin o-)) A ma connaissance ebay ne demande aucun document pour un particulier ! Merci de vos réponses

mimi9344

pourquoi lorsqu'un acheteur ne paie pas son achat ,on ne peut pas lui mettre une évaluation négative

raoudha1974

bonsoir j"ai acheté des soins visage titre et description neuf! je recois occasion, utilisé, et certain contiennet UNE NOISETTE de produit! j'ai contacté paypal. il m'ont dis de le revoyer a mes frais au vendeur! c'est pas ma faute pour payer les frais de retour! comme ça l'arnaqueur n'aura pas peur et refait sses "vols"! ou bien je paye et je demande une indemnisation de frais aprés qui peut etre remboursé mais pas sur a 100%. j'ai les mails et les annonces du vendeur qui confirme que les produits sont neuves. et j'ai son mail aprés réclamation dans le quel il dit qu'il sont occasion! ce qui n'est pas écris dans le titre et le description, il est ecris: NEUF sur chaque produit! c'est de l'escroquerie et du vol et le vendeur ne va pas assumer ça ! comment je fais?

quentin8090

Bonjour tout le monde, J'ai des soucis avec Ebay, c'est a dire que je vend des licenses logiciel sur Ebay en respectant les Conditions general de vente. Cependant cela fait 3 fois qu'un concurrent [Pseudo] (Je pence) m'achete mes produits et je n'ai meme pas le temps de lui envoyé le produit qu'il me depose un feedback negatif declarants que je vends des produit faux et contrefait alors que je n'ai rien envoyé a la personne. Ceci est le deuxieme compte que je creer, car le meme membre m'empeche de vente [Pseudo] Il viens de m'annuler 211€ de vente. Et pour la 3 eme fois ca commence a faire en plus d'etre bloqué 7 jours, et de devoir re taper chaque annonce. J'ai appeler le service client Ebay, je suis tombé sur une femmes qui ma repondu completement a coté de la plaque S'il vous plait regarder rapidement les feedback que pose ce membre "[Pseudo] Il est evident que c'est un double compte. Chaque jours passe, et mes ventes sont bloqué je perd de l'argent Merci a Ebay, de faire en sorte qu'on puisse vendre honnetement sur leur site Cordialement Q.L

juladrsev

Bonjour Lundi 23/11/2015 J ai signalé à ebay par telephone que mon pseudo était utilisé par une autre personne qui a changé le mail,le telephone ,l adresse et meme le pays d origine malgré un mot de passe fort .Mon pseudo est desormais associer à un signe chinois qui correspond a celui de mon usurpateur .Depuis j ai recupéré mon adresse mail ,changé le mot de passe mais je suis dans l impossibilité de changer mes données personnelles ,celles ci demeurent en chinois . je recois maintenant via mon mail des messages d ebay ecrit en chinois . Comment ebay a pu autorisé ce changement de pays ?Je n ai maintenant plus confiance en allant sur mon compte ,j ai l impression que nous sommes 2 proprietaires du meme pseudo .Aucun signe de la part d ebay malgré ma demande par mail .Je ne sais plus quoi faire ! Si vous aviez une solution rapide. Merci

yann17430yann

bonjour jai un soucis avec des enchirisseur bidon et il monte mais enchére a plus de 1000 euro pour un iphone 4 comment faire pour lutter contre eux car je ne veux pas payer vos commission sur des vente fictif car a chaque fois il ne me paie pas c'est abusé ....

tristpier75

bonjour je souhaite préciser que le vendeur [Pseudo] a piraté mon compte !!! Il a gardé mon pseudo car j avais beaucoup d évaluations positives . J ai du me réinscrire et changer tous mes mots de passe car il avait piraté ma boite mail aussi . Faites attention !!! NE rien lui acheter car c est une grossr arnaque ,il ne vous enverra pas la marchandise !!!

kariceli

Bonjour, Un nouvel ebayeur ([Pseudo] - une transaction) m'a posé deux questions au sujet d'objets en vente. ma réponse ne lui a pas convenu et il m'a traité de charlot, sans connaisance, bref un flot d'inepties non justifié car ma réponse était exacte. S'en est suivi un échange d'amabilités... Ce nouveau client est potentiellement à problèmes gros problèmes même; que faire ? Il a fini par me traiter de salafiste ???. Il est sur le site depuis quelques mois et se permet d'insulter les gens qui y sont sans aucun problème depuis des années; J'aurai aimer signaler ce gugus au service client mais c'est l'Arlésienne aucun moyen de les contacter on tourne en rond renvoyez d'une page à l'autre. Si quelqu'un peut m'aider. Se faire insulter par un demeuré nouveau sur le site en plus (alors qu'avec près de 200 appréciations positives je n'ai jamais eu de problème) me dérange car s'il n'y a pas de filtre c'est la porte ouverte à n'importe qui; sur un site ou nous devons nous faire confiance les uns les autres c'est pas l'idéal...Je lui ai conseillé un dictionnaire pour écrire correctement mais il s'est fâché... - extrait [Communication privée]

sptme-54

Bonsoir, Suite au bug résolu d'hier mercredi, Ebay s'excuse auprès des vendeurs pros, mais pour nous les acheteurs ? Pas même un mot a notre égard, alors que les vendeurs auront une reconsidérassion des problèmes rencontrés, sans incidence sur leur tableau de bord, ce qui n'est que normal d'ailleurs ! Vous êtes instamment invités, à consulter les actualités du jour, pour ceux qui n'y seraient pas encore allés ? Merci donc, à Ebay pour les " acheteurs oubliés " sans qui les vendeurs n'éxisteraient pas ! Désolé ! Cordialement à tous, vendeurs et acheteurs sans aucune ségrégation. http://actualites.ebay.fr/ http://actualites.ebay.fr/showitem&id=1018

hugousak

Un vendeur ma laisser une évaluation négative par erreur il voulait mettre positive.Comment il peu la modifier.?Merci pour vos réponse

anbiance

Bonjour, j'ai rembourse un article déffectueux,je n'ai pas reçu d'avoirs de la part de Ebay.je voudrais savoir pourquoi. Cordialement Monique

bar117.066

je viens de perdre l'achat en reference plus haut, a la seconde ou la vente s'est terminée j'en etais le gagnant avec une enchere a 145 livres sterling, pui l'image s'est figée ( aprés la fin de cette vente !) puis s'est reanimée environ une minute plus tard et j'ai appris que j'avais perdu cette vente, l'objet a aussitot disparu de l'ecran, pouvez vous me donner des explications !

freulman-l3zbt

bonjour ,suite a plusieurs achats sur ebay le compte était piraté donc je n'ai pas reçu les objets achetés et payés .Fort heureusement le paiement avait été fait par paypal qui m'a entièrement remboursé .Pour éviter ce malentendu comment déceler un compte piraté et est ce possible ?

frasuvas

Bonjour, J'ai reçu une offre de la seconde chance avec validité de 24 heures. Lorsque j'ai voulu acheter et payer l'objet bien AVANT les 24 heures de délai. Surprise !!!!!!! Votre offre de la seconde chance est expirée. Je trouve cette méthode inadmissible. Le vendeur est tenu de respecter son engagement vis à vis de l'acheteur. Le lien de confiance est impossible en regard de telles méthodes.

seysselande01

Suite à un achat sur Ebay j'ai subi une pession très forte de la part du vendeur pour modifier mon évaluation. . Menaces de procès insultes etc. En vérifiant bien ce vendeur n'a que des évaluations positives ce qui m'amène à avoir un gros doute sur la qualité de celles-ci Comment puis-je contacter Ebay pour signaler ce comportement inaproprié

sthuel

Bonjour, j'ai acheté en 2014 un projecteur à LED, il ne marche plus mais est garantit 2 ans. Je lui envoie des mails depuis le 15 novembre mais aucune réponse de sa part. Il vend pourtant encore le même produit . Que dois-je faire ? merci

hpi8622_7rnt5x8u

Bonjour .J'ai payé par virement un objet que je n'ai jamais reçu .Le vendeur pétend me l'avoir envoyé en recommandé contre signature, le résultat d'enquête de la poste lui est parvenue depuis 15 jours et il ne me donne plus de nouvelles .Il demeure injoignable ,le numéro de portable n'abouti plus .A part déposer plainte en ces temps tendus par d'autres raisons plus graves , que faire ?? Ma commande se monte à 149.90 euro.

mar1422-qnfk1d

je suis sur ebay depuis bien des mois et si vous faites un tour sur mon compte vous verrez que tout ce que j'enchéri j'achète et il y a deux vendeurs qui m'ont dit d'envoyer des chèques et malheureusement mon chéquier n'est pas arrivé et un autre si j'avais lu sont annonce plus tôt je n'aurai pas fait l'achat car je pensais en voyant le produit que c'était de l'argent hors je constate que c'est du métal doré et les frais sont cher le produit est en France d'ailleurs je trouve cher les frais surtout qd c'est le même pays. De la je reçois une réputation de mauvais payeur alors que mon compte de tous mes achats à part les deux qui demande paiement chèque et l'autre ou je me suis trompé j'ai toujours honoré mes paiement donc je trouve négatif ce juement sur mon compte .

triana56

j ais acheté un pc portable au pois d aout a un vendeur professionnel [Pseudo] j ais payé 121 € par paypal le vendeur m as dit le capot du pc est cassé je doit le commander et le changer a chaques courrier le capot il ne l avais pas reçut sa fait des mois que il me balade avec sa maintenant je lui ais demandé de me rembourser et il ne réponds plu du tout

nanane911

Bonjour, Un membre m'envoie des messages inappropriés à caractère **bleep**, sous prétexte de poser des questions sur les livres que je vends. Puis-je le signaler à E-bay ?

4runner0_5

bonjour,peut ont revenir sur une évaluation

ophel_mulle

bonjour je voulais savoir comment faire pour supprimé un commentaire négatif sur un objet svp merci

senga*agnes

je dois modifier une évaluation que j'ai laissée.. je trouve bien la section commentaire additionnel, je valide après avoir écrit mon texte sur commentaire add, ensuite par trois fois sur entrée, et ça ne marche pas..

anais.w67500

Ce compte [Pseudo] ma fait attendre deux jour avant de m'annoncer qu'il renoncer a son achat de plus de 141 euro j'ai perdu au total avec les 7 jrs d'enchère 9 jours ! Au cas ou quelqu'un le vois m'éfiez vous .

catigula123

bonjour, je me suis fait pirater mon compte il ya quelque semaine. Aprés un prise de contact avec Ebay tout est rentré dans l'ordre sauf que je ne peux toujours pas encherir... commen puis je debloquer mon compte? j'ai evidement deja changer mon mot de passe ect... merci

tallard250

Un acheteur d'ITALIE gagne des enchères ,règle par PAYPAL et le JOUR MEME déclenche un litige pour envoi non conforme alors que je n'ai pas encore envoyé l'objet.!!!!Attitude stupide et irresponsable.

rustidor58

Est il possible de faire en sorte qu un tiers ne puisse pas voir mon activité sur eBay . Ce que j 'achète par exemple. Cordialement à tous . Merci .

eBay

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lorsqu'un acheteur ne paie pas son achat on ne peut pas lui mettre une évaluation négative ;pourquoi

bonjour j'ai acheté des soins pour visage sois disant neuves elles sont occasion presque vides

Concurrence deloyale !

Compte piraté

je pensse que des encherisseur fictif sacharge sur mes vente il monte j'usqua 1000 euro

vol de compte

communication insultante

Suite aux bugs de mercredi, merci eBay pour les Acheteurs ?

coment modifier une évaluation

remboursement d'un article déffectueux

Numéro de l'objet : [Référence] Fin : 25 nov. 2015 16:51 Paris Votre enchère maximum : 145,00 GBP

comment décéler un compte piraté sur ebay

Bonjour,j'ai reçu une offre de la seconde chance avec validité de 24 heures.

Bonjour,Je souhaite joindre ebay par téléphone quel numéro dois-je faire?Merci.

Suite à une évaluation J'ai subii une perssion tès forte de la part d'un vendeur

Comment faire marcher la garantie si le vendeur ne répond pas aux mails ?

Bonjour. J'ai payé par virement un objet jamais reçu .le vendeur prétend me l'avoir expédié

je trouve pas normal que certains membres ebay puissent juger les acheteurs de n'importe quoi

j ais acheté un pc portable au mois d aout je l ais payé avec paypal

messages inappropriés à caractère bleep

il y a des faux ebay qui demande de l'argent du compte paypal..merci de m'eclairer la dessus

bonjourquel est le n tél du service clients ebaymerci

peut ont revenir sur une évaluation

surpprimé un commentaire

Je n'arrive pas à valider le commentaire additionnel sur une évaluation que je souhaite modifier

Retractation d'enchere

comment reutiliser moon comment réutiliser mon compte après un piratage?

Litiges abusifs

comment rendre mon activité eBay invisible aux autres ?

Re: Suppression Messages impossibles et impossible...