Bonjour,
Comme à l'habitude je vends un objet, je ne reçois le règlement que 2 semaines plus tard alors que l'acheteur m'assure qu'il l'a envoyé le lendemain de la fin des enchères. Sur l'enveloppe le cachet de la Poste est bien daté de 2 semaines après la fin des enchères. Dès reception du règlement j'envoie donc le jeu, comme je le fais tout le temps. Mais là, l'acheteur me dit qu'il a fait opposition au chèque, alors qu'il a bien reçu l'objet. Que puis-je faire? Cette personne,avant que je ne lui envoie l'objet me harcèlait, appellait chez moi alors que je ne suis pas là pour tomber sur ma famille et leur poser des questions (alors qu'il aurait pu demander a me contacter directement sur mon telephone portable). Or depuis qu'il a reçu l'objet, plus aucune nouvelle... Si effectivement il a fait opposition, quels sont mes recours?
Merci infiniment de m'éclairer, c'est bien la première fois que je tombe sur un acheteur aussi antipathique!
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