Livraison

Résolu! Transporteur France Express manquant

Bonjour, j'ai un petit problème avec une commande, je dois fournir le numéro de suivi au client, mais je ne trouve pas le transporteur France Express avez-vous une idée ou une astuce s'il vous plaît, j'ai déjà contacté le client avec les impôts de li...

timbre

J'ai annuler une commande 2 minutes apres l'avoir passer vous me repondez qe le delai d'annulation est passe. quel est le delai qui pour vous est ACCEPTABLE??

Livraison

Bonjour , pourquoi lorsque quelquefois un acheteur demande une livraison dans un point relais Shop2shop , le bordereau d'envoi se retrouve sur la plateforme imports Ebay / Mondial Relay avec une adresse de livraison dans un point Mondial Relay parfoi...

Délai d'envoi après absence

Bonjour, Lorsque l'on programme une absence, le délai d'envoi indiqué à l'acheteur est par conséquent modifié. Mais lorsque l'on a paramétré ses conditions de vente avec un délai d'expedition de 3 jours à compté du paiement, est-ce-que ces 3 jours s'...

article non livré

J'ai commandé un article wonder woman poupee, mon article n'est toujours pas livré depuis que je l'ai commandé depuis le 17 aout 2024. A quel moment vais-je le recevoir ! Je voudrais une réponse merci !

achat non livré

J' ai commandé , et payé 9 euros une revue technique qui devait etre livrée le vendredi 13 septembre ....plus de nouvelles, première commande sur ce site, Prix : 9,00 EUR N° de l'objet : [Référence] N° de commande : [Référence] Vendeur : braca_30

Résolu! Tgv

Bonjour J'ai un acheteur qui a payé ça commande au complet avec frais de port . Suite cela le versement m'a bien été restitué. Le colis a été Envoyé par mondial Relay mais l'acheteur n'a pas le récupérer. Donc le colis est revenu. Aujourd'hui l'achet...

SUZUKI RGV 250 J/K/L VJ21 88-90 - LOWER FRAME ENGINE CRADLE Occasion ·

colis volé dans ma boite au lettre ,ya t-il un recours ??

abord anciens en laiton pour pieds de table

je reçois un avis de livraison en point relais et là. on m’explique que l’objet n’est pas là je vais sur historique des achats on m’explique que je n’ai effectué aucun achat le point relais s’en fout et ebay aussi

Expédition des objets impossible avec Mondial Relay depuis quelques jours.

Bonjour.Il n'est déjà pas possible d'envoyer un objet par Mondial Relay en passant par la plateforme d'expédition Ebay qui indique à chaque fois un message d'erreur. Entre nous, cela fait longtemps qu'Ebay aurait du résoudre le problème. De ce fait, ...

objet non reçu au dépôt indiqué

Bonjour, je n'ai pas reçu un livre commandé et qui doit être livré au dépôt indiqué. D'autre part avec le n° de commande je reçois l'avis " aucun objet à votre demande" que faire ?

"En main propre"

Bonsoir les Ebayeurs J'ignorais ce type de livraison et je l'ai appris à la réception de mon mail de confirmation de commande ! J'ai donc immédiatement annulé ma commande payée ! QUID du si le vendeur rusé refuse mon annulation ? Cordialement, Dimitr...

Résolu! Mondial Relay a disparu de mes expéditions

Bonjour, Mondial Relay a disparu de mes expéditions. C'était le moins cher et les frais de port de mes annonces étaient basés sur Mondial Relay. Me voilà avec un article vendu à 10€ +frais de port 4.50€ et finalement le transporteur est colissimo ave...

Livraison Mondial Relay pour la Belgique, comment faire?

Bonjour, Un acheteur belge m'a contacté pour lui vendre un lot. Nous nous sommes arrangés sur le prix au préalable et je suis actuellement en train de créer l'annonce de vente. Néanmoins, lorsque je cherche Mondial Relay dans les services de livraiso...

Résolu! 2 Colis perdue par mondial relay

Bonjour, J'ai 2 colis qui ont été perdu par le transporteur mondial relay, en tant que vendeur, j'ai remboursé les acheteurs mais quand je tente de faire une demande pour me faire rembourser que se soit aupres de ebay qui me dit de voir ca avec mondi...

Coût MR à 3,99 pour un colis de 400 grammes

Bonjour ce matin j'ai envoyé un colis de 400gr par MR et j'ai été facturé de 3,99 euros alors que l'interface MR indiquait bien un coût de 2,99 euris. j'ai contacté Packlink pour leur demander une explication et leur réppnse a été de m'envoyer les ta...

commande non recu pas de code de retrai merci

bonjour ma commande et au louker spart mais pas de code pour le retirer merci

Tarifs qui changent entre ebay et mondial Relay

Bonjour, Hier, en utilisant le système d'envoi couplée entre Ebay et Mondial Relay, j'ai été facturé 5 euros 49 pour un colis de 0,8 kilos. Jusqu'à présent et comme indiqué sur le site d'Ebay, cela était facturé 3, 99 euros. Si j'étais passé par Mond...

Bug affichage montant à payer pour expédition

Bonjour, Je prépare une expédition Mondial/Relay ebay pour un colis de 640 grammes. Le calculateur affiche un prix de 3,99 euros correspondant au tarif et, quant je clique sur valider le panier, Mondial Relay me réclame 5,49 euros. Quelqu'un d'autre ...

Livraison hors système Packlink

Bonjour Je souhaite envoyer un objet fragile en dehors du système packlink de ebay. Je veux pouvoir prendre un transportuer qui réalise également l'emballage (Mailbox). Comment procéder car la site ne me le propose pas ? Merci de vos réponses

BLOC ABS

Bonjour, J’ai retourné un objet au vendeur le 01/08/24 en colissimo, celui-ci à bien été retiré par le destinataire le 06/08/24. Dans la section « marquer comme envoyé » je n’arrive pas à « rentrer » le N° de suivi, celui-ci est systématiquement refu...

Changement d'adresse

Bonjour J'ai changé mon adresse française pour une adresse aux États-Unis et Ebay continue à calculer les fdp comme s'il envoyait en France. Comment faire pour corriger cela ? Merci.

Résolu! Le suivi de mon colis (livré) n'est pas à jour sur Ebay ...

Bonjour. Je souhaiterais savoir pourquoi le suivi de mon colis (livré) n'est pas à jour sur Ebay alors que sur le site de la poste il est indiqué "livré" ? J'aimerais assez ouvrir un litige commun, ou une pétition, pour que cette situation soit résol...

Bonjour, Comment modifié sur EBay sont lieu de livraison Mondial Relay ?

Résolu! Retour objet au vendeur

Bonjour , J'ai renvoyé un article, le bordereau de retour lettre suivie m'a été fourni et j'ai retourné le colis au vendeur. Seulement, le vendeur a indiqué un numéro de suivi différent de celui sur le bordereau de retour et donc ebay ne peut pas sui...

L'acheteur n'a pas recupere l'objet mais le colis n'est pas revenu

Bonjour, j'ai vendu a un acheteur américain un objet le 20 juin, il est bien arrive le 27 mais l'acheteur ne la pas récupéré et il serait d’après lui en transit de retour.Nous somme maintenant le 21 juillet et je n'ai toujours pas reçu le colis en re...

Problème pour vendre à l'étranger

Bonjour, Une petite question en passant... En théorie je vends mes objets dans le monde entier comme précisé dans mes annonces (je mets des restrictions si le port est trop important par rapport au prix de l'objet). Dans la réalité c'est très compliq...

Changement d'adresse de livraison

Comment se faire livrer à une autre adresse. rien vu lors de l'achat, ni au paiement, ni après. Merci

Article “coincé “ aux USA

Bonjour à tous, j'ai acheté le 11 juin un article aux USA, envoyé par eBay international shipping. Le suivi m'indique que l'article se situe quelque part entre le centre d'USPS à Carol Stream, Il, et celui de DHL eCommerce qui doit se situer à proxim...

Envoi d'un objet manquant à un envoi precedent

j'ai envoyé il ya quelquess semaines une carte mère, comment puis je envoyée par lettre la pièce (16*5*0.5) manquante (faible dimensions) par ebay comment faire ou par voie postale ? Merci, cordialement.