Livraison

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ou en est ma commande cdl

Colis retouné (achat sans etre inscrit=

Mon colis a été retourné par le relais le dernier jour pour le retirer !!!! Est ce que eBay va me le renvoyer Remarque : j'ai fait une réclamation pour un achat sans etre inscrit Merci

STOP a EBAY International Shipping program

Alors, je vais pousser un énorme, mais énorme, coup de gueule. Ça suffit, le programme totalement zero de l'Ebay International Shipping est une honte. 5 semaines pour recevoir un colis des USA à la France, 5 maudites semaines, on se fout de qui ? On ...

assurance dans le bordereau d'affranchissement

Bonjour, Quand je fais mon bordereau d'affranchissement, après le choix de l'envoi (ex: colissimo), je trouve "protection totale" et "protection standard". Que je clique sur l'un ou sur l'autre, il ne se passe rien? Qui pourrait m'expliquer? Merci d'...

Expédition pre-paiement

Bonsoir a tous ,Je voudrais acheter un objet aux Etats Unis mais les frais de port emis par eBay sont exorbitants 170 e pour un objet a 50 e , j'ai contacté le vendeur qui ma dit de lui fournir un pre-paiement d'expetion , si quelqu'un sais comment f...

suivis de USPS bloqué

Bonjour, J'ai passée une commande dépuis le 04/06/24Selon le suivi de mon colis sur USPS, celui-ci aurait dû être livré avant le 11 juin 2024, mais à ce jour, je n’ai toujours pas reçu ma commande et le suivi de ma commande est resté bloqué. Je suis ...

Résolu! liste des pays admissible pour une vente internationale

bonjour, un acheteur résidant en Inde me demande si je peux lui envoyer l'objet qu'il désire acquérir. Or je viens de lire sur https://www.ebay.fr/help/buying/postage-delivery/changing-delivery-address-method/international-purchases-postage?id=4057 q...

Frais sur les frais d'envoi injustes

Ce sujet a sûrement déjà été abordé mais je trouve vraiment innaceptable que nous soyons taxés sur les frais d'envoi complètement indépendants de notre produit et soumis à des hausses régulières par les transporteurs nous pénalisant de plus en plus. ...

Expédition

Bonjour à vous. Je pense avoir lu qu'Ebay a choisi de prendre comme transporteur Mondial Relay. Grossière erreur. En passant par eux sur lbc, erreur de destinataire, perte de colis et autres à répétition !!! Et je sais de quoi je parle !!! Salutation...

colis non livré

Bonjour, Mon oncle a acheté des articles chez le vendeur dénommé [Daramshop].Juste après l'achat, son compte a été suspendu par Ebay. Il n'a jamais reçu la commande jusqu'à ce jour. Le service de réclamations refuse de réactiver son compte, soit disa...

Acheteur qui n'est pas allé chercher son colis

Bonjour.le sujet a déjà dû être aborder,mais je pose quand même ma question.Un acheteur m'a acheté un objet .J'ai envoyé en mondial relay,en mettant bien sûr le numéro de suivi.Une fois le colis arrivé,j'ai averti la personne....qui n'est pas allé ch...

Vitre

Bonjour je suis désolée je vous en forme que le grand colis est endommagées ou même casse je ne pas ouvert

choix d'expédition

Bonjour, Proposant entre autre, l'expédition colissimo dans mes annonces, toutes mes annonces sont donc formatées avec cette option (colissimo) Cependant, il est indiqué l'option livraison en 48 h au lieux de l'option colissimo lorsque je valide une ...

Nouveaux frais de livraison Mondial Relay au 1er mai 2024

Bonjour. Ebay annonce le 26 avril 2024 une hausse des tarifs Mondial Relay au 1er mai. Exactement le même cas qu' il y a un an. Trop court préavis pour modifier les frais de port de chaque annonce d'un vendeur. Et en plus il faut bien chercher sur le...

Livraison postale ou transporteur privé

Bonjour, Ce serait bien que tous les vendeurs d'Ebay (car, ils ne le font pas tous ) mentionnent clairement le mode de livraison (Poste nationale ou étrangère) ou transporteur privé (indiquer clairement la société de livraison (DHL, DPD, UPS ...). Me...

Object payer mais non envoyer.

Bonjour j'ai achter une galaxy watch cela fait 10 jours mais le vendeur n'as pas encore envoyer lobject et quand je demande tjr ils me dis jai un prblm alore je demande un remboursement ils m'as dis que j'ai pas encore reçu votre payement tu peut men...

Pb d'importation commande eBay + Mondial Relay

Bonjour,J'utilie le module Fastbay 1 et ne comprends pas pourquoi dès que j'importe une commande eBay, j'ai une notification me disant :"Une erreur inattendue s'est produite. Il n'y a pas d'information sur l'expédition du transporteur Mondial Relay.Q...

Résolu! un vendeur a t´il le droit de modifier son évaluation

Bonjour, j´ai acheté chez un vendeur en Allemagne une photo , je l´ai reçu toute froissée dans une enveloppe à bulles. J´ai contacté le vendeur pour lui expliqué le problème, il m´a répondu avoir emballé la photo avec grand soin...Je lui ai proposé u...

Résolu! Lier son compte eBay à Mondial Relay

Bonjour, Les tarifs Mondial Relay ayant explosé dès 4 kg (14,40 France), je songe à lier mon compte eBay à mon compte Mondial Relay. Quels en sont les inconvénients ? Comment faire ? Je ne trouve pas de lien et je ne sais pas comment il faut procéder...

Livraison de colis depuis la Guadeloupe (département français) vers la France ou l'étranger

Bonjour, Je souhaiterai savoir s'il est possible d'envoyer un colis depuis l'île de la Guadeloupe, département français, vers la France métropolitaine depuis le site e-bay ? J'ai trouvé un acheteur pour mon article résidant en France métropolitaine m...

Récuper les adresses de toute mes ventes à envoyer

Bonjour, comment faire pour pouvoir récuper toute les adresses de mes ventes d'objet à envoyer afin d'éditer des étiquettes rapidement, sans devoir à cliquer sur chaque annonce. Merci

La Poste Française , véritable arnaque ????

Bonjour a toutes et tous Je voulais signaler cette situation a vous tous car la moutarde m'est vraiment montée au nez... j'ai acheter derrièrement un objet en provenance de L'AUSTRALIE , j'ai régler le dit objet avec tous les frais ( envoi a mon adre...

Tarifs mondial Relay Espagne

BonjourJe ne trouve pas les tarifs négociés mondial Relay 2024 à l'international ( tarifs illisibles sur leur site)Merci pour votre aide

Demande de suivi pour commande non expédiée

Cher Service Client eBay, Je vous contacte concernant ma récente commande passée auprès du vendeur "[Pseudo]" sur votre plateforme. Ma commande porte le numéro [Référence], passée le 22 avr. 2024, 5:34am, et à ce jour, je constate qu'elle n'a pas enc...

Résolu! Tarifs fantaisites sur liste de prix chronopost international

Sur les tarifs internationaux de Packlink , il est indiqué une prix de 13, 81 € de 0 à 3 kg pour la zone 1 comprenant Allemagne, Belgique, Royaume-Uni, Luxembourg, Pays-Bas. Et quand vous envoyez le colis, pour 500 gr en petit colis (voiture miniatur...

changement d'adresse de livraison point Relay

Après avoir payé, l'acheteur me demande de changer l'adresse de livraison du point relay

mode de livraison

comment changer le mode de livraison si la remsie en mains propres est impossible ?

Groupement frais d'envoies

Bonjour, Je me bats depuis plusieurs mois avec les frais de port groupés, J'ai tout essayé je ne comprends pas. Les personnes mettent les articles dans leurs paniers la réduction se fait parfaitement mais au moment de payer les frais de port repassen...

Résolu! Achats sur ebay

Bonjour je viens de faire un achat mon vendeur a eu une liste pour la livraison mais à 10 km de chez moi pourquoi

Commande non livrée

Bonjour j'ai commandé un article depuis octobre 2023 qui n'est jamais arrivé. Quand j'essais de signaler le probleme c'est impossible car ca me propose que les articles commandé il y a 90 jours. Alors ma question c'est comment déclarer un litige avec...