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Publications sur le forum

frais de livraison

Bonjour j'ai vendu un objet en Hollande , ;Or sur la facture à envoyer à l'acheteur il m'est impossible d'indiquer les frais de livraison comment faire ?

monnaie antique

471 évaluations 100 % 3 comptes ebay me bloque mes ventes pas d'argent pas d'envoi c'est pas une question c'est une affirmation pourquoi je ferais confiance à e bay qui me fais pas confiance ??

Résolu! Impossible le Royaume Uni comme destination supplémentaire de livraison

Bonjour, Je viens de m'apercevoir que du fait du brexit les frais de livraison vers le Royaume Uni par Colissimo sont plus élevés. Je me dis donc : pas grave, je vais modifier mon annonce en supprimant le Royaume Uni de mon tarif "Union Européenne + ...

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Résolu! L'acheteur s'est trompé dans son évaluation

Bonjour J'ai vendu un objet 5 € port compris, le client est satisfait mais visiblement il ne maîtrise pas le système ebay donc il a mis une note neutre accompagnée d'un commentaire favorable. Je lui ai écrit mais comme il ne comprend pas le système i...

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Scotch

Bonjour, eBay m'avais envoyé 4 rouleau de scotch, il y a peut être 3 ans, de type publicitaire, coloré imprimé "eBay", et j'en ai bientôt plus. (Je fais peu de colis, ) Aussi, donc je me demandais si vous saviez à quel service je dois m'adresser pour...

ZIPY

Bonjour à toutes et à tous, J'ai découvert par hasard le site Zipy basé à Chypre. Mes annonces y sont référencées et d'après ce que je vois si une tierce personne passe par le biais de ce site pour effectuer un achat, Zipy touche une commission. Qu'E...

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TVA sur vente Etats Unis sur vente à l'étranger : Etats Unis

Bonjour, Je suis un professionnel et j'ai commencé à vente des objets sur Ebay et contre toute attente j'ai des acheteurs aux Etats Unis. J'ai pas de problème pour l'envoi mais pour l'enregistrement comptable de ma vente. Mon objet est vendu 136 € TT...

Nouvelle dinguerie du support client

Bonjour, Il y a 3 semaines un client a souhaité nous retourner un objet défecteux contre remboursement. Nous avons accepté le lendemain et lui avons envoyé un bon de retour qui contient l'adresse d'expédition. Une semaine plus tard alors que nous pen...

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Colis non récupéré : comment demander les frais de port ?

Bonjour,Je suis vendeur, j’envoie un colis. Le client ne va pas le récupérer. Le colis m’est retourné. Quelle est la procédure pour que le client puisse payer à nouveau les frais de port ? Je considère en effet que ce n’est pas à moi, vendeur, de rég...

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Résolu! Modifier montant de remboursement à la hausse

Bonjour Il y a quelques jours j'ai eu une demande de retour, l'acheteur m'a précisé qu'il ne possédait pas d'imprimante. Pour l'arranger, au lieu de lui envoyer un bordereau, je lui ai proposé qu'il fasse affranchir le colis en bureau de poste, et qu...

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objet vendu payé mais l'acheteur n'ai pas allé le chercher et ne répond pas

bonjour, il y a un an j'ai vendu un objet, l'acheteur l'a payé mais n'est pas allé le chercher ,le colis est revenu chez moi,j'ai contacté l'acheteur il me dit qu'il n'a pas eu de sms ou mail de mondial relay,je lui propose de rembourser l'objet en d...

Franchise en base de TVA mais TVA collectée par Ebay pour export au Royaume Uni

Bonjour, Brocanteur, je vends habituellement des articles de +100 ans. Fiscalement, je suis sous le régime de la franchise en base de TVA (0% TVA, je ne facture pas de TVA). Je n'ai donc pas et ne veux surtout pas demander de numéro de TVA. D'ailleur...

retour d'un objet de l'étranger

Bonjour, L'acheteur d'un livre en Italie désire retourner ce livre à cause d'un défaut. Or, le défaut est infime (un coin très légèrement cogné). Le défaut n'a pas été constaté lors de l'envoi et n'apparait pas sur les photos. Il est possible que nou...

Résolu! colonnes et importation d'annonces

Bonjour, Je cherche le nom de la colonne pour le sponsoring Cela me gave d etre obligé de rajouter une par une le pourcentage de la sponso quand j'ai fini l'importation de toutes mes annonces .j'ai regardé tous les guides et il n'en parle pas Merci d...

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Résolu! Absence programmée UTC+2

Bonsoir, Je viens de remettre des annonces en vente : des Achats Immédiats, mais je dois m'absenter dès demain durant une semaine. Pour la première fois je viens de programmer une absence (ça ne m'a pas posé de problème particulier, enfin je pense). ...

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