Sécurité sur eBay

connexion impossible via l'application et réinitialition du mot de passe a chaque fois

Bonjour, depuis aujourd'hui je n'arrive pas a me connecter sur mon compte via l'application de mon smartphone quand je rentre mon mail et mon mot de passe il m'imforme que un problème est survenu. Quand je me connect via mon PC je dois réinitialiser ...

Retour abusif et litige clôturé en ma défaveur

Confrères professionnels, voici une petite mésaventure qui vient de m’arriver:Un acheteur US m’achète un objet 40€ après d’âpres négociations. Deux plats en métal argenté, colissimo de 5 kgs, facturé 93€ dans l’annonce pour pouvoir payer les 75€ du c...

Résolu! Courriel officiel ?

Connaissez-vous ce courriel : service.client.ebay336@gmail.com

Résolu! question secrète

Bonjour, Je souhaiterai modifier ma question secrète mais je ne la trouve pas sur l'espace client. Es que ce moyen d'identification de secours existe encore à eBay ?

Achats impossibles

Bonjour tout le monde, Depuis deux semaines, je ne peux plus rien acheté sur ebay. J'ai systématiquement le message "vérifier votre mode de paiement ou utilisez-en un autre". Effectivement, jusque là, je n'avais pas ouvert mon compte bancaire en lign...

Compte bloqué

Bonjour, Le compte d'un proche a été bloqué suite à un nombre de mot de passe erroné trop important.Lorsque l'on demande la réinitialisation du mot de passe, un code est envoyé sur un téléphone fixe (donc que nous ne recevons pas).Comment résoudre la...

Résolu! Comment se prémunir d'une éventuelle arnaque svp ?

Bonjour tout le monde, J'aimerais acheter un lot de pièces en argent pour un montant assez conséquent, et je me pose une question toute simple. Si un vendeur est un arnaqueur (il parait qu'il y en a beaucoup) et qu'il ne met pas le nombre convenu de ...

Acheteur se faisant passer pour Ebay

Comment signaler un acheteur qui envoie de faux courriels Ebay ?

Mon tableau déclaré volé mis en vente et vendu sur Ebay...

Quelle pourrait-être l'action de Ebay? Merci.

demande

bonjour,j'ais commander des phares qui ne correspondait pas a la description(date 26/11/2024,n°22-12358-90515 au prix de 232.28 euros) ,je les ais renvoyer le 10/12/2024 et je n'ais toujours pas etait rembourser(n° d'envoi ZC0588Q4)merci d'intervenir...

IMPOSSIBLE DE JOINDRE LE SERVICE CLIENT EBAY COMPTE RESTREINT

Bonjour, Ebay a restreint mon compte pour un bug de sms . quand j'arrive sur la page pour demander à être appelé, j'ai le droit à ce message : ce moyen de contact n'est pas disponible pour cette rubrique. Veuillez sélectionner un autre moyen de conta...

guitare

Bonjour, fais un achat le 09/01/24 le 11/01 le détail de la ahat a disparu. Paiement par paypal et aucune info ni lien du vendeur sur paypal. Que des infos ebay et rien pour communiquer avec ebay. Que faire? Merci

messagerie

Bonjour, impossible de rédiger puis d'envoyer un message après " autres questions " au vendeur. Systématiquement une fenêtre sur le règlement Ebay s' ouvre , impoosible de rédiger alors qu'en bas la commande " envoyer le message " existe mais ne fonc...

Situation ubuesque qui restreint mon compte

Bonjour à tous, Je suis de la génération qui suis passé de Ibazar à Ebay, autant dire un baille, et j'ai toujours eu le même compte et carte bancaires pour mes transactions. Subitement, Ebay exige que je confirme mes coordonnées bancaires, ce que j'a...

Annonce détournée

Bonjour L'annonce Ebay de mon fils est proposée frauduleusement sur un autre site.

acheteur bleep

attention cet acheteur. il m' achète un document état neuf, qui n'a jamais été ouvert ni consulté. à la réception, il l'abîme puis fait une demande de retour auprès d'ebay. j'ai refusé le retour, mais ebay m'a obligé à l'accepter, à le rembourser int...

idendite fiscale

Ebay nous demande notre idendite fiscale, suite à un message auprès du service des impots, on ne doit pas transmettre ses coordonnés fiscales à quelconque site internet autres que ceux liés à l Etat francais, vous risquez de cous exposer à des fraude...

Bonjour, quel est le délais d'étude d'un litige en cours

Bonjour, J'ai été victime d'une arnaque, j'ai reçu un objet totalement différent de mon achat, bien sur le vendeur ne répond plus pour le retour, donc le dossier est relativement facile à régler , clair et limpide, et pourtant je touve le délais extr...

Code de sécurité reçu par SMS sans compte eBay actif

Bonjour, Je reçois pour la 2e fois un SMS avec un code de sécurité, sans avoir utilisé eBay depuis 10 ans. Il faut obligatoirement se connecter à un compte pour les contacter ou poster ici (d'où la création de celui-ci) mais aucun de mes mails ni pse...

suite un vol de carte bancaire

Bonjour suite à un vol de carte bancaire 2 achats effectués en 7mn au luxembourg comment contacter le sevice adéquat

compte désactivé

Bonjour, Adresse email ou pseudo ---> "Ce compte eBay est introuvable" mon compte a du etre désactivé. Information pour une réactivation Merci de votre aide. Cordialement.

la société en Allemagne indiquée par Ebay où acheter, après vérification, n'existe pas! Que faire ?

Bonjour, je m'apprête à acheter sur Ebay mais je me rends compte que la société en Allemagne indiqué sur Ebay pour l'achat et après vérification, elle n'existe pas. Que faites-vous ? J'ai contacté directement la société de vente en Allemagne et tout ...

Résolu! plainte pour escroquerie via ebay/paypal

J'aimerais savoir si des vendeurs ebay se sont faits arnaqués par un acheteur ayant ouvert un litige via Paypal. Merci de me contacter si vous avez connu la même expérience car j'ai ouvert 2 instructions pour cybercriminalité en France et mon avocat ...

Résolu! FAUX " timbres " attention aux vignettes a impriméés "

J invite les utilisateurs de " timbres " a ne pas achetés ces vignettes , meme si les prix sont extraordinairement bas , j en suis persuadés plus de la moitié sont des faux , c est simple a reproduire une imprimante , un logiciel de bureau , et vous ...

achat

Bonsoir tout le monde! mon père à effectuer un achat le 19/08 2 playstation 5 sur son compte qu'il venez de crèer le 21/08 la commande à était marqué envoyer (sans numéro de suivi) bizarrement le vendeur ne repond plus, tout les objet qu'il avait mis...

commande pas livré et remboursé automatiquement par ebay, mais colis livré quand meme !!

Bonsoir, petite question simple sur un commande remboursé par Ebay après le delai depassé de livraison +de 30 jours, je viens de voir que mon colis arrive quand meme avec des frais de douane à payer et je voulais savoir comment ca se passe vu que j'a...

Mettre à jour ses coordonnéees bancaires

Bonjour, j'ai eu une conseillère ebay au téléphone, j'ai expliqué qu'un bandeau en rouge (mon compte, mes paiements) me demandait de mettre à jour mes coordonnées bancaires, quand je cliquais ça me redirigeais vers cette adresse https://www.riskremed...

Ebay devient de plus en plus pathétique!!

Bonjour, En plus de frais devenus exhorbitants, le "service téléphonique" est déplorable!! Suite aux articles non payés ou aux "multiples pseudos", la réponse est toujours identique: "Bloquez", et "Annulez" la vente...Autant dire que les "escrocs" s'...

droit de rétractation

la loi française prévoit un droit de rétractation pour tous les achats à distance inclus internet et VPC cette loi est definie dans les articles L.221-18, L.221-21 et L.221-23 du code de la consommation Pourquoi ebay autorise les vendeurs à prendre l...

Appel téléphonique

Bonjour. Pensant être victime d'un faux profil, je demande à être contacté par téléphone. Dans les 2 minutes, je reçois un sms qui me dit qu'ils ont tenté de m'appeler... bizarre que le sms passe et pas le coup de téléphone ???