eBay

Bonjour J'ai eu un souçi avec deux ventes d'objets. En effet, on me marque" paiement initié", je n'ai rien reçu sur mon compte Paypal. ( cela fait presque une semaine ) Sur la premiere vente, quand je regarde le detail de la commande il me marque " Cette commande n'a pas pu être traitée. Le paiement a échoué. " Pour la deuxieme commande, je ne vois aucune notification. Apres avoir contacté leur service, il me dise de voir avec les acheteurs. Or il me certifient que leurs paiements ont été effectués. Je suis aller voir dans les parametres de mon compte Ebay, et je vois bien que j'ai la bonne adresse mail qui est lié à mon compte Paypal   Merci pour votre aide ! ... Afficher plus

Bonjour à tous,   J'ai commandé un objet sur E-Bay, j'ai payé par Paypal.   Le vendeur m'a envoyé les photos du colis, avec mon adresse sur le colis.   Le 26 juillet (un dimanche) il me transmet le numéro de suivi. Le 27 je vois que cela a été pris en charge par la Poste italienne. Et le 29 colis livré.   Sauf que je n'ai rien reçu et qu'en 2 jours c'est impossible de traverser l'italie + douane italienne + douane française + Traverser la France pour me livrer (car j'habite à côté de Paris en France et non à côté de l'Italie)   J'ouvre donc un litige car je n'ai jamais reçu mon colis et je demande un remboursement au vendeur. Il ne me répond pas par contre, il appelle au téléphone Ebay qui ferme en 24h ma requête pour non réception de mon colis en me disant que j'ai reçu mon colis.   C'est quoi ce délire ? Il n'y a plus aucune garantie pour les acheteurs contre les arnaques sur internet ou quoi ?   Que puis-je faire pour avoir mon remboursement je vous prie car j'en ai marre d'internet de tous ces voleurs de...   Je suis un utilisateur d'E-Bay depuis 2007 donc j'en ai croisé des arnaqueurs mais à ce point là ...   Et surtout le fait qu'E-Bay ferme ma requête directement c'est scandaleux !   ... Afficher plus

Bonjour,   L'objet n'a pas été payé. Un litige a été ouvert et clôturé apr Ebay. Ebay a prix une commission sur le prix final. Comment est-ce possible?   Bien cordialement,   Nicole ... Afficher plus

Comment me faire rembourser un objet que j'ai payé par virement mais que je n'ai pas reçu quand le vendeur n'est plus sur Ebay ? ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai acheté un objet au enchère à 5.5€ avec 7 euros de frais de port. La personne n'acceptant pas le payement par paypal m'a fait ajouté son RIB et fait faire un virement.   J'apprends avec surprise que celle-ci au lieu de m'envoyer l'objet à ouvert un litige avec ebay. Malgré le fait que j'ai envoyé des preuvres d'achat, je n'ai pas de nouvelles se sa part.   Comment me proteger ? Dois-je ouvrir une plainte ? Que peut faire ebay ?   Merci     ... Afficher plus

Bonjour J'ai ouvert un litige pour un produit. Le vendeur accepte le retour mais ne veut pas envoyer de bordereau de retour.   Depuis le début du litige je n'ai pas l'onglet "demander à ebay d'intervenir".   Comment faut il faire pour demander à Ebay d'intervenir dans ce litige et qu'il tranche?   Merci ... Afficher plus

Bonjour,   Plusieurs personnes me disent avoir été victimes d'acheteurs frauduleux.   Ils me disent avoir vendu une montre neuve ou occasion, l'avoir envoyé et avoir fait l'objet d'une demande de retour. L'acheteur a alors renvoyé un objet de même modèle/réf. mais cassé, vétuste ou hors d'usage. EBay a remboursé l'acheteur et prélevé le vendeur.   L'acheteur frauduleux se retrouve donc avec une montre neuve ou en parfait état sans avoir rien payé.   Comment faire pour authentifier son article avant envoi et être certain de ne pas se retrouver victime de ce genre d'acheteurs, je ne souhaite pas voir mes économies disparaître par ce genre de pratiques.   Merci de votre aide.   Julien ... Afficher plus

bonjour,   j'ai vendu un objet a une personne sur l'annonce je proposais la livraison en france et international donc c'est une personne d'angleterre qui me l'achete  apres avoir fait le colis et peser  les frais d'envoi que je propose sont inferieur par rapport à la réalite j'ai donc contacté le vendeur pour lui dire le nouveau montant des frais d'envoi, il n'est pas contre je voulais savoir ou est ce que je vais pour modifier le montant pour lui envoyer la demande de paiement   en vous remerciant   cordialement   Sebastien   ... Afficher plus

Bonjour   J'ai acheté a miisj [21884*] deux lots le 14/07 Dominican Republic 19 Mint, few faults - C2078 et Dominican Republic 23 Mint, few faults - C2074 alors deja il ne m'a fait le prix affiché alors qu'il m'a fait deux offres fixe de 4,85 $ , soit disant que cela est ebay qui fait ces offres et pas lui. Mais maintenant je viens de recevoir par la poste ma commande et il ne figure pas ce lot Dominican Republic 23 Mint, few faults - C2074. je lui ai écrit si il y a eu un oublie et pas de réponse jusqu'a aujourdhui. pouvez ouvrir un litige pour ce manquemant.   Merci d'avance   Christophe ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai reçu une facture de 27,16 à payer auprès d'eBay suite à des frais de vente sur un lasermètre.   Je signale que cet object n'est pas vendu. L'acheteur potientielle a eu un probleme avec Paypal et à donc annulé la vente.   Merci de rétablir de problème.   Etienne.   Objet :  famoustiti Solde au 31/07/2020 : EUR 27,16 ... Afficher plus

bonjour,comment se passe un retour ,le vendeur me demande de retourner la commande et de me faire rembourser le frais de retour par paypal je doit passer par ebay pour le retour et faire une demande a paypal après ? merci de vos réponses ... Afficher plus

Bonjour, Un objet que j'ai commandé sur le site n'est pas arrivé alors qu'il a été indiqué comme expédié (j'ai reçu une notification ebay le 07/07/2020).Le problème est que le vendeur a indiqué pour ma commande que l'envoi serait différé au 30/07/2020. Ce matin je vérifie ma boîte aux lettres et ne voit rien. Je me connecte au site à l'instant le 01/08/2020 et constate que le vendeur n'est plus inscrit.J'ai fait une demande de remboursement selon la procédure il faut que j'attends jusqu'au 07/08/2020.Toutefois mon cas est différent puisque le vendeur a disparu. Je ne trouve pas le bouton pour demander l'intervention du service client Ebay. Merci d'avance pour votre aide. Bonne journée ! ... Afficher plus

Bonjour,   L'historique sur eBay ne remonte qu'à 2018. Comment puis-je voir les achats remontant au moins à 2014?   Merci Ben   ... Afficher plus

Sur ebay.fr, lorsqu'on demande Photographie , ebay propose entre autres "Photographie, Livres anciens et de collection" que je consulte régulièrement. Lorsqu'on est sur ces pages, on peut choisir l'époque des livres par l'intermédiaire du filtre "Epoque" qui offre le choix entre " 1900 à 1960" ou "XIXème" ou bien "XVIIIème" ou encore "Non spécifié". Or depuis un moment, depuis que le look des pages a un peu changé, ces filtres "Epoque" ne fonctionnent plus. On voit bien que ebay mouline mais immédiatement il revient et affiche les pages sans fitre. (alors que pour chaque option ebay précise le nombre de livres correspondants qu'il a recensé, mais il ne les affiche pas)   Les autres filtres fonctionnent très bien : sujet, reliure, auteur, Langue, Etat etc ... Par ailleurs, on voit que les vendeurs remplissent bien la rubrique "Epoque" selon les intitulés des filtres "Epoque" Donc si on demande "XIXème" par exemple, on sait qu'il y a des livres avec XIXème mentionnés par les vendeurs pour l'époque mais ebay ne les sélectionne pas.   Bien sur, j'ai la dernière version de Firefox et de safari, de javascript (je suis sur iMac ou MacBook Pro)   Quelqu'un aurait-il une solution.   Je ne sais pas comment signaler ce problème à ebay.   Merci d'avance pour vos réponses. ... Afficher plus

Hello everibody,   Utiliser l'appli Ebay au téléphone dans la rue est préjudiciable pour les vendeurs et les acheteurs.   Je voulais refuser une offrre et j'ai par mégarde accepté l'offre. Payé immédiatement par PayPal aussi. Malheureusement il n'y a pas de double validation et quand on est sur des objets de valeur, c'est sans appel. Merci d'ajouter une double validation. Ma banque est plus sérieuse.   Moralité si je clique sur le bouton rembourser, ça fait payer 16€ à mon acheteur alors que le produit n'est plus en état. Je ne pouvais plus le vendre. La chaleur à Lyon a fait claquer l'interface du scanner. Nikon a fait fabriquer ses cartes en Chine avec des composants discutables. Je n'avais pas 1 mais 2 LS4000ED à vendre, complets, révisés et en test pour être sûr. Ils ont échoués tous les 2. C'est une panne connue et ça ne prévient-pas. Je sais la réparer mais c'est 160 soudures sur 2 composants d'1cm².   J'ai annulé toutes les ventes sauf 3 car là je sais que ça va mais je n'allume plus mes scanners basés sur cette interface. Là on parle d'un LS8000ED et d'un LS9000ED. En gros plus de 3000€ qui risquent de passer à la trappe.   Je n'arrête-pas de m'excuser auprès de mon acheteur mais je n'ai aucun n° de téléphone pour contacter Ebay ou PayPal.   Si vous pouvez m'aider, ça serait sympa.     Bien cordialement,   Fabrice Joly ... Afficher plus

Hello, I don't recieve the item. It is write that it been delivery 2 mounth ago... I have contacted the seller, and he don't want to refund me. How could I do, I want my money back.. ... Afficher plus

Bonjour;    J'ai acheté ce produit le13 mars et il n'est jamais arrivé: J'ai contacté le vender plusieurs fois et il m'a fait toujours attendre sous pretexte de la crise sanitaire. Après quand je demande le rembourssement il est disparu. Je vous demande alors de m'aider avec le rembourssement de ce qui me correspond.    Vous pouvez vérifier les messages que j'ai eu avec eux afin d'épeuver le problème. je les ai en version PDF mais je ne peux pas les envoyer par ce moyen.      MerciPlanetary Herbals - Chaga Complet Spectre 1000 MG - 60 Comprimés   Prix de l'objet : 15,04 EUR Numéro de la commande : 22-04665-35195 Numéro de l'objet : 274294130809 Vendeur : evitaminstore (102787)    Délai de livraison estimé : mar. 31 mars - ven. 10 avr.   Total de la commande :     Prix 15,04 EUR Livraison 4,66 EUR Montant total prélevé sur : VISA x -xxxx   19,70 EUR ... Afficher plus

Bonjour, j'ai renvoyé une carte qui ne marchait pas et je n'ai pas été remboursé . comment je fait pour récuperer mes 50 euros ? ... Afficher plus

Bonjour. Je souhaite personnaliser les envois pour chaque pays, mais ebay français ne propose pas cette option par pays. Par exemple, les expéditions vers la Suisse, la Norvège ou l'Islande sont totalement différentes. Existe-t-il un moyen de fixer les prix des différentes expéditions pour chaque pays? ... Afficher plus

Impossible de rentrer le code PIN ... Afficher plus

Malgre  " DEUX "  messages reçus sur ma boite mail et soit - disant émanants du service de livraison ... Allemagne  ? pour  1 objet acheté en UK  !  Je n  'ai reçu aucun appel téléphonique ni mail !!! hormis  ceux m 'indiquant  qu ' un  livreur  ? n 'aurait  pas réussi à me  livrer mon colis  malgré  2 tentatives ... erreur d' adresse  ???  OU SERVICE DE LIUVRAISON  HS à l 'ouest ??? +++ MESSAGE EBAY : bla , bla bla ... UNE ERREUR INATTENDUE ( COMME MON COLIS )  S'  EST PRODUITE  ... Afficher plus

i have sent you my id please allow me to work on your platfrorm  ... Afficher plus