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Publications sur le forum

A lire avant de poster

Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

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Colis reçu, mais carton non fermé -> Objet manquant

Bonjour, je voulais savoir quels recours j'ai lorsque le vendeur a mal fermé son colis colissimo ( il y a normalement une bande blanche sur le carton spécial colissimo pour bien fermé le tout, or le vendeur a oublié de le faire ) et j'ai constaté qu'...

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Paiement Paypal au lieu de paiement express

Au moment de mon achat, je n'ai pas vu que le vendeur souhaitait un paiement express et au lieu de ça j'ai fait un paiement Paypal. Apparemment le paiement s'est, malgré tout, effectué sans problèmes. Est-ce que l'argent va au même endroit ? -- Modif...

Vendeur Muet!

Bonjour, Depuis plus de trois jours, le vendeur est muet, pas de réponse, au mail, le N°de téléphone donné à Ebay, n'est pas à lui, j'ai acheté hier la montre mise en vente au enchère, mais il semble que le prix ne lui convienne pas! J'hésite donc à ...

Impossible de traiter votre paiement.

bjr je veux payer un objet sur ebay mais au moment de payer avec paypal quand je clique sur "confirmer le paiement" ca me met un encadrement rouge avec ecrit dedans: "Cette carte ne peut pas être utilisée pour cette transaction. Vous pouvez réaliser ...

achat d'un objet frauduleux, virement bancaire déjà effectué comment faire?

bonjour ! j'ai acheté jeudi dernier un casque pour la musique, il s'averait que 6 personnes avant moi en avait acheté, les avis sur le profil du vendeur étaient très bonnes, alors bon j'ai pensé que tout était en règle. j'ai donc acheté un casque à 1...

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Taxe d'importation

Bonjour, je recois dans quelques jours un colis en Bélarus, c'est un Pc portable, la facture ne figure pas dans le colis. j'aimerais savoir si c'est possible d'esquiver la taxe de 30 pourcent, en disant que c'est un cadeau ? thanks

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paiement paypal bidon ?

Bonjour à tous, je suis nouveau sur ebay, et 1ere vente en achat immediat. vente rapide à un americain qui me demande mon email paypal pour virement immediat.qcq heures après je reçois un mail eBay comme quoi j'ai été payé pour l'objet. le texte est ...

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Mauvais adress, pas de reception

Bonjour, toute en avance merci pour votre aide et la patience de voir mon post dans la mauvaise section surement  J'ai achete' le 21 mars un aspirateur sur ebay chez un particulier en france (j'abite a Amsterdam). Vu que le paquet tardait a arriver ...

paiement par paypal

depuis vendredi 11 mars, je n'arrive pas à régler mes achats par Paypal. suis-je la seule? cordialement Razou78

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Problème code postal recurrent

Bonjour a tous, voilà j'ai un peit tproblème que je n'arrive pas a résoudre. Cela fais 3 fois de suite (3 vendeurs différent) que l'on m'envoie un colissimo avec une adresse eronnée. En effet à chaque fois l'adresse est bonne mais il y a une erreur d...

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Paiement non reçu et impossibilité d'ouvrir un litige pour objet non payé

Bonjour Je désire ouvrir un litige pour objet non payé mais ça se trouve que je ne peut pas le faire et que l'acheteur ne réponds pas de tout à mes mails ne mes demandes de paiement. L'acheteur avait payé avec Paypal en choisissant un mode d'envoi tr...

Remboursement par Paypal

Bonjour,Je ne sais pas trop où mettre ma requête car il est question de livraison, de renvoi et de remboursement.Pour faire simple voici l'histoire. J'ai acheté du matériel chez un vendeur Ebay en Allemagne pour un montant de 249€ + 18€ port. A la ré...

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objet payé, et enveloppe reçu vide ; aucun recours possible ???

BONJOUR,- ci joint copie du mail envoyé à paypal avec leur réponse sur ma réclamation -> si quelqu'un a une solution, je suis preneur ... -------------------------------------------------- mail à paypal du 11/03/2011 à 22h comme vous le mentionnez da...

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Rajouter frais d envoi a une vente terminé

Bonjour à vous,J'ai vendu un objet mais il était précisé dans ma vente que la livraison s'effectuait soit à domicile ou en contre-remboursement.L'acheteur me propose que je lui envoie en colissimo avec AR, il me demande de lui rajouter les frais d'en...

25 jours que j'attends la livraison

Bonjour, Depuis le 20 décembre, j'ai acheté et payé un objet (paypal). Le vendeur indiquait "Envoi 72h max après réception du paiement paypal" Dans le suivi, il est noté colis envoyé, mais je n'ai toujours rien reçu; J'ai envoyé un message au vendeur...

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Carton colissimo refusé !?!

Bonjour a tous.Vendeur particulier je fait de la récupe de carton ou rachette en lot des carton d'emballage colissimo d'occase car il pas mal niveau solidité... Ce matin la postière m'a carrement "jeté" en pretextant que la réutilisation des carton c...

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la poste

bonjour;la poste ma perdu un recommandé avec AR2!!!et le top c'est que 15 jours aprés un autre mais arrivé enveloppe ouverte dans cette enveloppe l'objet placé entre deux feuilles de carton un scotch décollé heureusement que mon espéditeur a eu l'idé...

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Livraison vers l'internationnal...?

Bonjour à tous. Dans mes annonces, à la rubrique livraison, il est indiqué "Livraison : France métropolitaine". Je voulais savoir comment modifier pour accepter l'envoi vers tout les pays Européens. J'ai fais quelques recherches dans mon compte mais ...

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Rien d'affiché dans mon historique paypal

Bonjour à tous, J'ai effectuée il y à quelque jour de ça, un achat immédiat sur Ebay via paypal, il s'avéresse que quand je regarde mon historique paypal ou à ma banque, il n' y a rien de prélevé, j'ai tenté de recommençé une 2ème fois un achat, et c...

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que du Bonheur !

Bonjour, J'achète le mardi 8 février 3 objets chez le meme vendeur- qui ne me facture que 3 euros de plus d''un seul envoi sans rien lui demander.- qui reçoit mon chèque (hé oui !) le jeudi 10 et m'informe avoir posté le colis le jour même.- et je re...

paiement par mandat cash interdit

Bonjour,Le paiement par mandat cash c'est fortement déconseillé et interdit par le règlement eBay, merci d'utiliser PayPal à la place qui est plus sûr.En effet, les espèces pour les transactions en mains propres sont autorisées mais les mandats cash ...

7 semaines d'attente et colis incomplet

Bonjour... Voici ma petite histoire, unique depuis que j'utilise E-bay ou d'autres supports... J'ai acheté un article sur E-bay d'un inscrit professionnel situé en Belgique... le lendemain de la réservation, un virement du montant étais envoyé. Après...

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paiement et livraison

Bonjour , j'achète un album photo 160€ frais affiché 10,50€ colissimo ordinaire , je reçois l'avis de paiement avec un rajout de 8,80€ si je paye par paypal ( non stipulé dans l'annonce sinon je passai mon chemin ) , bref je passe mais pour plus de s...

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Remise en mains propres"gratuite" : gratuite pour qui ?

Ayant acheté pour la première fois sur ebay, j'ai été très satisfaite de mon achat et de mon vendeur mais déconcertée par l'évaluation de la livraison : des points sont en effet attribués automatiquement au vendeur pour frais de livraison gratuits, l...

comment savoir si le paiement est bien payer?

Bonjour à tous,Je suis novice sur E-Bay, inscrit d epuis peu. J'ai fais un achat immédiat mais je sais pas du tout si je vais bien recevoir mon colis. J'espère juste que du faite que ca vient de Pologne, je vais pas me faire avoir. Si quelqu'un peut ...

Payement Impossible

Bonjour, Voila je souhaite payer plusieurs enchères que j'ai remporter. Mais impossible de valider les payement par Paypal car on me demande de lier une carte bancaire !!! Je n'en n'ai pas car cela me revient trop cher pour le peu d'achats que je fer...

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Nouvelle aranaque aux frais de port ?

Bonjour à tous, Laissez moi vous raconter ce que je considère comme une arnaque aux frais de port. Plus subtile que celle qui consiste à faire payer des frais exagérés, voici comment ça se passe : - Le vendeur travaille dans une société bénéficiant d...

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