eBay

lna2812 · ‎27-11-2009

Bonjour a tous ...4 ans sur ebay aucun soucis,enfin, pas plus que les autres...et en une semaine 6 tomates !

un client qui demande le remboursement car il n'en veut plus, je le rembourse et il me colle une eval negative pour non respect des delais de livraison..????????????
un italien, qui me met une negative pour objet non livré alors qu'il ne l'a pas Payé !!!!!!!, un autre qui ne l'a pas reçu, mais j'ai la preuve que je l'ai expedié il y a 10 jours ,etc ....
y a t'il un moyen de les faire sauter ? si vous pouviez m'aider sur ce coup la,j'apprecierai beaucoup !

frederique

paris-informatique-discount · ‎27-11-2009

Bonsoir, ah oui ca fais mal, c'est clair, j'ai bien regardé vos evals, et à priori, il n'y a rien à faire, si ce n'est recontacté les personnes qui ont laissé les éval pour négocier avec. Si vous êtes de bonne foi, je pense qu'ils comprendrons que vous n'y etes pour rien et le problème rentrera dans l'ordre. La visiblement, et étant donné mise a part ses 6 evals vous avez l'air d'etre un bon vendeur, c'est a se poser la question de savoir si les personnes ne font pas ca pour vous descendre (concurrent ?) Si c'est le cas, il y a une solution qui peut être envisagé, c'est pas top mais face a ce genre de pratique.... Pourquoi ne pas proposer commercialement d'offrir un tee shirt contre le retrait de l'éval ?? Après si vous sentez que c'est vraiment de la mauvaise foie de la personne, libre a vous d'envoyer le teeshirt ou pas... Quoi qu'il arrive Ebay ne vous viendra pas en aide en retirant ces evals, les seules personnes qui puissent le faire ce sont les clients. N'attendez pas trop, ils n'ont que 3 mois pour retirer ou modifier leur eval

cricrimassilia · ‎28-11-2009

:^O

Le ridicule ne tue pas :^O

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Arf, i did it again ...

lna2812 · ‎28-11-2009

ok ! on va essayer ca !apres tout on peut pas pire !

merci !

frederique

Anonymous · ‎28-11-2009

Si on se met à leur offrir des trucs pour qu'ils retirent les tomates, on va s'en prendre des cageots et des cageots.

scrapinou_com · ‎28-11-2009

et le pire dans tout ça c'est qu'ils se permettent ce genre de comportement avec les pros et ne se le permettraient pas avec un vendeur particulier 😞

lacogi29 · ‎28-11-2009

"et le pire dans tout ça c'est qu'ils se permettent ce genre de comportement avec les pros et ne se le permettraient pas avec un vendeur particulier :("

exact, "les commerçants c'est tous des voleurs" ( donc on va pas se gêner ) c'est bien ancré dans la mentalité collective, comme "les fonctionnaires tous des fainéants", etc.

lna2812 · ‎28-11-2009

En fait, j'ai pris l'option de leur rendre leur tomates,c'est pas forcement de leur faute, mais ils avaient qu'a demander la preuve de l'envoi, ou au moins poser la question et me contacter ce qu'aucun d'entre eux n'a fait, ils se fichent de mes evals, et donc moi des leurs ....

Je crois que si je commence a entrer dans le jeu, ce n'est pas rendre services aux autres pros a qui ils referont la meme chose pour avoir un truc gratos en pensant que c'est comme ça que ca marche chez les pros et que c'est plutot cool le chantage a la rouge ...alors, j'assume mes tomates et je leurs rends !

merci de votre aide en tout cas !

frederique

cyria07 · ‎28-11-2009

MOI Y4EN A UNE ELLE M4A MIS UNE EVAL NEGATIVE alors qu'elle est contente et pas moyen de la contactez super quoi

lna2812 · ‎29-11-2009

ca c'est VRAIMENT n'importe quoi !!!faut le faire car il faut quand meme la confirmer l'eval , alors comment elle a fait pour pas le voir ?

et pourquoi est ce qu'on peut pas leur rendre ? quelqu'un peut m'expliquer ? une fois qu'ils ont mis l'eval negative c'est trop tard c'est ca ? ....je sais je debarque car j'en avais jamais eu avant, enfin si une, mais je lui avait rendue..mais là je peux pas leur rendre...il faut se mettre a 4 pattes et leur baiser les pieds pour qu'ils retirent leur note c'est comme ca que ca marche ?

fred

ericetnath34 · ‎29-11-2009

c'est comme ca que ca marche ?
heuuuuuuuuuuu. oui

Anonymous · ‎29-11-2009

On ne peux plus mettre de rouge en tant que vendeur maintenant ... ça fait quand même un bail il faut se tenir au courant.

paris-informatique-discount · ‎29-11-2009

Dans le cas présent, essaye de contacter tes acheteurs par téléphone, d'entamer le dialogue, cela fera certainement bouger les choses quand tes acheteurs auront compris que tu es de bonne foi, que si ils ont eu un problème, tu es autant embêté qu'eux, et pour finir propose leur un geste commercial qui ne te coutera pas trop cher et qui fera qu'ils seront au final content... car la des eval negatives comme ca, tu va perdre pleins de ventes,

scrapinou_com · ‎29-11-2009

tu parles je viens de m'en prendre trois parce que la nana n'ouvre pas ces mails et prétends ne pas avoir reçu mes coordonnées bancaires, ça pue l'achat bidon de vengeance parce que moi bonne pomme j'avais pas ouvert de litige pour non paiement puisqu'elle avait mes coordonnées ...

paris-informatique-discount · ‎29-11-2009

je me suis pas mal renseigné sur comment faire sauter des eval négatives, et il faut que les propos soit diffamatoire et la dans ces evals ce n'est pas le cas... "a deconseiller" cela reste un avis

Je crois que c'est ce qui me fais le plus peur, qu'un jour quelqu'un de malveillant (un ancien client, un concurent...) veuille pour nuire sur ebay mettre des eval negatives... Quand ca nous arrive existe il un recours pour faire effacer les evals ?