eBay

caledo1

L'acheteur a payé un objet pour lequel il était indiqué clairement "remise en main propre" Malgrè mes relances par courriel , aucune nouvelle de cette personne depuis plus d'un mois. Quelle solution ?

erwinampm

voila j ai vendu un objet , mais l acheteur ne peut pas payer par paypal, il a se message qui apparait :les vendeurs ne peuvent pas accepter de paiements pour le moment.contactez les pour obtenir de l aide. merci de m aider

frederiescurie_0

J'AI ACHETER PLUS DE 100 OBJETS SANS AUCUN PROBLEME ET SANS AUCUNE RAISON JE COMMANDE ET AU MOMENT DU REGLEMENT LA PAGE DISPARET ?

kikilove-2013

bjr je n'arrive pas à imprimer un bon d'affranchissement par ebay paypal il ne me propose que des colissimo alors que je dois l'envoyer en mondial relais c'est la première fois que cela m'arrive comment dois je procéder merci pour votre aide cordialement

emmajac-73

bonjour j 'aimerai contacter le service cleint e bay pour leur signaler que j e n ai toujours pas reçu ma commande malgre mon appel de la semaine dernirere quel est le numero de telephone, je n 'arrive pas a le retrouver merci

piech-18

Bonjour, Je suis pas mal ennuyé, j'ai commandé un article à un vendeur il y a une semaine. Aujourd'hui, je recois un sms pour dire que le colis est à un point relais dans une autre ville que la mienne. J'ai l'impression que le livreur n'a même pas chercher à venir en bas de chez moi, il y a une gardienne qui peut réceptionner tout ça et n'a même pas appeler alors qu'ils ont mon numéro. Est ce que je dois juste m'écraser et aller chercher le colis ? Il n'y as pas un moyen de signaler ça ? En vous remerciant Cordialement

zbire

Bonjour après m être inscrit en tant que vendeur et donné mes coordonnées de compte bancaire à ebay pour les frais de vente, ma vente s est terminée et le vendeur m affirme que je dois valider le paiement qu il a fait via paypal... Je ne trouve rien sur mon compte ebay, je ressucite un vieux compte paypal que je lie à mon compte ebay, mais ce compte paypal ne m indique aucune activité récente.. Je suis en train de devenir chèvre ... Comment confirmer le paiement (déjà l accepter puisque sur le compte paypal qui s ouvre il n y a rien à accepter) ou l annuler pour le refaire sans risques ni pour moi ni pour l acheteur ? Un gransd merci d avance à qui pourra m aider !!

smenant44

Bonjour, Pouvez vous me conseiller ? J'ai commandé une montre connectée xiaomi mi band3 mais le vendeur m'a envoyé une contrefaçon ne correspondant pas du tout à l'intitulé de l' objet en vente. Il m'a proposé un remboursement partiel, ce que j'ai refusé. Il me dit maintenant que pour me rembourser completement je dois cloturer le litige sur ebay, est ce vrai ? Je suis un peu perdu et je n'ai pas du tout confiance en lui suite aux nombreux echanges. Merci pour votre retour (en espérant poster dans la bonne rubrique) cordialement

gwenettrou_0

bonjour j ai commande une debroussailleuse et ses accessoires. j ai recu deux colis......d accessoires! mais pas la debroussailleuse! dois je renvoyer un des deux colis? et a qui incombent les frais alors que c est une erreur de leur part? j ai entamme une procedure de retou comme m a demandé ce vendeur espagnol mais j ai peur de devoir tout renvoyer a mes frais alors que je veux juste qu ils m envoient le colis qui manque... merci pour votre aide.;

geogeor2

j ai envoyer deux mails personne ne m a repondu que faire ?

zoro810

Bonjour j'attend le rembourssement d'un achat non effectue ,le rembourssement a eu lieu ce matin ,quand doit il etre sur mon compte paypal merci

benoit_dm

Bonjour, J'ai récemment commandé un pc fixe sur Ebay(ThinCentre M910), Le problème est que le livreur ParcelForce/GLS a remit mon colis à un inconnu, Numero de tracking de ParcelForce : EK080548646GB Donc le colis à été livré a un certain "M.CARON", J'ai donc appellé les personnes avec ce nom de famille dans ma ville, mais aucun n'a recu de colis en mon nom. J'ai donc contacté le vendeur une semaine apres la date de livraison prévue, Il a dit qu'il contactacterait Parcelforce et je n'ai plus eu de réponse de sa part a propos de Parcelforce depuis un mois... J'ai ouvert un litige sur Ebay, le vendeur ma dit qu'il recontacterait Parcelforce/GLS et ma demandé de cloturer le litige car cela le bloquait sur certaines fonctions de ebay. Le message qu'il ma envoyé aujourd'hui: Contacted parcelforce again today. they are still investigating. They promised they will call me back today. Will let you know as soon as I have anything. Please close the case on ebay as because of parcelforce / gls incompetence i now had my ebay account locked and cannot access any of my funds. please do it as soon as possible. regards Je ne sais pas trop quoi faire dans cette situation, Merci d'avance, Benoit,

dieudonmagonyag_0

Je ne comprend pas pourquoi vous n'avez livre mon colis alors que j'ai paye.

jac.celaire46

Bonjour, vu qu'un profil 0 à mis une enchère sur le mobile que je proposais et que je ne suis pas payé après 14h d attente, je vais annuler cette transaction!!

joagrom_92

Bonjour, comment changer le lieu ou se trouve l'objet a vendre? mon adresse (en Pologne) est bonne, mais quand je vois l'annonce "le lieu ou se trouve l'objet" n'est pas le meme (il est ecrit: France metropolitaine). J'ai deja essaye de le changer plusieurs fois, mais rien ne change. Merci pour votre aide.

mireille8740

L'acheteur m'a payé son achat mais il veut que j'expédie son colis par Mondial Relais dans 15 jours est ce que je peux imprimer l'étiquette pour le colis maintenant et le déposer seulement dans 15 jours au Relais Merci

amis48

Souhaite recevoir mon colis par mondial relais colis comment faire svp

janinerene

JE VOUDRAI IMPRIMER UNE FACTURE? COMMENT FAIRE

berje0460_wbmohd

si nous sommes absents lors de la livraison, y a-t'il une autre présentation du colis ? Crin blanc

tomdewesth

Bonjour le vendeur demande paiement virement express mais quelle et la garantie pour l’acheteur si l’objet ne vient pas ou nest pas conforme ou cassé Merci de vos retour

pacific.manta

Bonsoir, Mon solde actuel sur mon compte ebay est négatif = j'ai donc un avoir ... comment proceder pour m'en servir pour payer un achat Merci

dragao007

Pourquoi mes fonds sont suspendu, alors que j'ai expedié le colis ainsi que renseigné le numéro de suivi ?

gmarm-t3xakm

Pourquoi ne peut-on pas suivre un colis en cours de livraison ?

chlchabber_0

bonjour voila mon probleme , jai commander un article a un vendeur en grande bretagne , et il a envoyer en service de livraison internationale . Mon colis aurait du arriver aujourd'hui , mais jai recu un mail de ebay me disans de modifier ou comfirmer mon adresse suite a une erreur de livraison ,seulement quand je clique sur le lien ,je n'arrive pas a modifier mon adresse , je ne peux pas comfirmer les changements et j'aimerai savoir que faire . merci d'avance pour vos reponses

vandableue

Après 2 jours d'attente, je viens de recevoir la réponse d'un robot d'Ebay!!! Qui ne répond pas du tout à mon problème ! En bref: j'ai effectué mon paiement via PayPal (4 objets payés séparément puisque vendus à plusieurs heures/jours d'intervalle) mais le vendeur continue à me demander de payer le tout en une seule facture! Il n'y a pas de frais de port. Ça fait 13 ans que j'achète dans le monde entier et je ne pense pas avoir déjà eu ce problème. J'ai beau envoyer des mails à l'acheteur, il ne les lit pas. Je ne lui téléphone pas puisqu'il est en Inde. Eventuellement demander à PayPal qu'ils me récupèrent mes sous? Avec 476 évaluations 100% positives, ça me ferait râler de ramasser 4 négatives, mais si le vendeur ne consulte pas ses comptes et ses mails, je ne vois pas ce que je peux faire. Pour les achats précédents chez lui, tout s'était bien passé, mais il n'avait pas envoyé de facture globale. Merci pour votre aide.

chrrie-fi1ar3

Bonjour , j'ai commader un papier peint au royaume-uni [Lien] le 24 aout 2018 que je n'ai jamais reçu , je n arrive pas a joindre le vendeur que faire pour se faire rembouser Prix de l'objet 14,34 EUR Quantité 1 Numéro de l'objet [Référence]

lioneltour

sans numéro de téléphone je ne peux pas contacter Ebay, quelqu'un aurait -il le bon numéro ? merci d'avance

morganletup0

Bonjour , le 31/08 j'ai commandé un article ( provenant de Chine ) et celui-ci n'a toujours été envoyé . J'ai essayé de contacter le vendeur , 3 messages et aucune réponse ! Je me demande si je ne me suis pas fait arnaquer . Les évaluations sur ce vendeur sont plutôt positives pourtant . Dois-je attendre la fin de la date d'estimation pour demander un remboursement ? J'ai payé par Paypal . Cordialement

evelyne917

bonjour j ai commande il y a 5 jours a peu pres un parc bebe en tant qu invitee e tpayement paypal mais je n ai pas reçu d e mail de commande et aucun payement sur paypal je me rappelle plus a qui j ai commandé et je ne sai s pas si ma commande es t prise en compte ou si je dois re commander ....

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