eBay

bonjour. je pars une semaine a l'etranger,donc je ne serai pas disponible pour répondre aux eventuels acheteurs.ou puis-je le signaler sur la page Ebay ???merci pour votre reponse.Cldt ERIK ... Afficher plus

Bonjour, Pourriez-vous m'indiquer comment remettre en vente tous les objets en même temps ? comme c'était possible auparavant en sélectionnant tous les objets à remettre en vente. Merci, ... Afficher plus

Bonjour,   Pour une taille de bague francaise 56, quelle est l'équivalent taille chinoise ? 9,10 ou ???? Merci ... Afficher plus

Bonjour, J'ai le pseudo comment joindre la personne ? Merci ... Afficher plus

Je n'ai pas vu quand j'ai mis mon objet en vente qu'il allait etre remis en vente automatiquement. Je ne vends pas souvent.   Je veux donc supprimer mon annonce.   Merci à tous par avance.   Cordialement. ... Afficher plus

Bonjour,   Je viens de recevoir une évaluation négative d'un acheteur   Voici l'évaluation : "Vendeur a fuir.N'acheter pas chez lui.C'est une perte de temps"   J'ai contacté ebay je leurs ai fais part des messages qu'il m'avait envoyé en me menacant d'une évaluation négative, en se moquant ouvertement de moi, des service d'ebay, en leur suggèrant d'aller voir les réponses qu'il donnait à ses clients (des insultes et autres moqueries), en leur suggèrant d'aller voir les évaluations de mes deux comptes (aucune éval négative) Je n'ai cherché que sur 20 pages et j'ai trouvé 5 réponses à ces clients qui sont juste honteuse   Et pour toute réponse on m'informe d'une procédure à faire ou je dois faire part des propos que je pense diffamatoire mais que seul le commentaire disparaitra   Voilà le type de vendeur que je suis :   - J'envoi un message personnel à chaque acheteur avec le numéro de suivi - Quand je me trompe sur un Livraison je rembourse immédiatement et je laisse le produit envoyé à l'acheteur - Je réponds à tous les messages poliement Et tous ces éléments sont vérifiable avec mes évaluations ou dans ma messagerie    Je suis ecoeurer de voir qu'on peut laisser des gens comme cela détruire le travail des autres et je me demande sérieusement s'il faut continuer à être ussi correct que cela ne sert à rien que cela ne paie pas, qu'EBAY n'a aucune considération pour ces vendeurs     Donc ma question est Comment EBAY peut laisser des gens comme cela enchérir ? Comment faire pour arrêter ça ?     ... Afficher plus

j'ai acheté un objet un objet aux etats unis mais le vendeur ne livre pas en france. j'ai donc fait appel à un transitaire qui se trouve dans le New jersey pas loin du vendeur, et au moment de payer, j'ai donné comme adresse de livraison celle du transitaire. je ne peux pas payer car maintenant un bandeau rouge apparaitme au moment du paiement disant que le vendeur ne livre pas dans le New Jersey ! ! !... Je suis de bonne foie, je veux payer pour reçevoir ma marchandise, mais rien à faire... Comment regler ce probleme? Merci d'avance   ... Afficher plus

Bonjour, J'ai vendu une console de jeu pour exactement 199€ (sans compter les frais de ports) à un américain vivant à Staten Island (NY). J'aimerais savoir quel est la démarche au près des douanes pour mon colis. Et éventuellement savoir combien ça va couter à mon acheteur pour pouvoir l'en informer. Merci d'avance. Cordialement ... Afficher plus

Je viens d'acheter un objet aux Etats-Unis et le vendeur a accepté avant que j'enchérisse sur son objet de me l'envoyer en utilisant le Global Shipping. Il me demande de lui transmettre le montant du coût d'envoi. Je suis étonnée car c'est à priori le vendeur qui le détermine. Je pense qu'il souhaite annuler la transaction mais je souhaite acheter cet objet puisqu'il était d'accord. Savez-vous comment je peux lui donner des informations (c'est difficile pour moi de m'exprimer en anglais à ce stade) Merci pour vos conseils orline48  ... Afficher plus

bonjour j'ai vendu une platine d'alimentation pour un TV à un client espagnol qui a la livraison fait une demande de retour avec pour motif "j'ai changé d'avis" l'objet aurait un connecteur en trop alors que non.il n'a répondu à aucune de mes questions, puis le lendemain il a appelé apparemment le service client Ebay espagnol je ne sais pas ce qu'il leur à raconter mais la demande de retour a été fermée et un litige ouvert à la place pour objet ne correspondant pas à sa description.......depuis silence radio du client et Ebay demande que je fournisse au client une étiquette de retour sans aucune explication c'est normal comme façon de faire? de plus j'ai lu sur cette page que pour les ventes en espagne les frais de retours ne sont pas à la charge du vendeur? enfin c'est comme ça que je l'ai compris .... https://espacevendeurs.ebay.fr/retours-internationaux MERCI ... Afficher plus

Bonjour   Nous avons recemment acheté 2 costumes pour le nouvel an inspirés de la serie "casa de papel". J'ai commandé sans avoir de comptes et je ne sais pas si j ai laissé un email ou un numero de telephone. Nous avons finalise l'achat mais  nous n'avons pas eu de numero de cmmande ou de mail de confirmation. J essaye de communiquer avec le vendeur mais il lui manque ce numero. Nous avons néanmoins un paiement enregistré et nous voudrions savoir si cela correspond a notre achat :   [Références]   cordilement   M Bazin ... Afficher plus

Bonjour,   Depuis plusieurs jours, je tente désespérément d'effectuer un achat de plusieurs références auprès d'un même vendeur, aux US !! Selon les directives sur son site, c'est au moment où je demande le prix global de l'ensemble des références qu'apparait un écran d'erreur avec les informations suivantes :   Nous ne pouvons pas traiter votre demande pour le moment.Si ce message s'affiche plusieurs fois, contactez-nous. Nous ferons notre possible pour vous aider. Error code: 80000   Interrogé par mes soins via la messagerie E-Bay, le vendeur me précise ne pas reconnaître ce code erreur et ne semble pas être en mesure de m'aider  ...   Sauriez-vous m'orienter pour réussir cet achat  ???   Avec mes sincères remerciements.   Phil.     ... Afficher plus

Bonjour, Le probleme est que pour les envois a l'etranger les frais peuvent variers selon la destination donc je ne peux pas les mettres avant leurs destions! aussi, j'ai beau le preciser  sur mon annonce !! les gens n'en tiennes pas compte il regles sans les frais.?? mes ventes sont donc refusés ! Disant que les frais n'etant pas indiqué ils paies se qui est écrit! Pendant un certain temps je leurs envoyez la facture avant la fin de la vente ! pour preciser les frais d'envois ! et je n'ai plus cette fonction.? Que faire. Merci. ... Afficher plus

Depuis quelque temps ,un bandeau publicitaire en caractères cyrilliques ou russe apparait sur ebay ,pour inciter à vendre en Ukraine d'après ce que j'ai cru comprendre ,quelqu'un à t'il essayé ? comment faire ? merci pour vos réponses ,bien cordialement à tous. ... Afficher plus

pourriez vous me donner des renseignements sur un site de vente appelé [Pseudo] svp ...est ce un site serieux ou est ce un site pirate ? en vous remerciant .....cordialement ... Afficher plus

Bonjour, pour une commande de photos de sport Ebay me facture des frais d'importation pour la France, or il n'y a pas de frais de douane pour ce type d'article. Les frais doublent tout de même les frais de livraison et Impossible de pouvoir contacter Ebay à ce sujet...   Quelqu'un a déja eu ce cas?   Merci pour votre réponse. ... Afficher plus

Bonsoir, je suis ebayeuse depuis longtemps mais je n'ai jamais eu un tel problème alors je suis un peu démunie sur les démarches à faire pour me défendre.Voila j ai vendu 2 figurines en porcelaine en Russie, elle étaient parfaitement emballées et protégées, je suis quelqu un de sérieuse et respecte mes acheteurs et mes ventes, voir mes évaluations. l acheteur a ouvert un litige car une figurine était cassée et s est fait rembourser la totalité de la somme, le retour aussi a été clôturé tout comme le litige. résultat sur 2 objets, 1 seul était cassé elle a réussi à garder les objets donc un en parfait état et reçu la somme de son paiement, je suis dégoûtée, comment puis je me défendre en sachant que la transaction a été réalisée par paypal. en plus à chaque fois que je vais sur ebay tout est en anglais car je pense que ça a été défendu par ebay de son pays. bien cordialement  ... Afficher plus

Bonjour, Je souhaiterais savoir si en achetant la console Nintendo switch au royaume uni, elle fonctionnera en France. Quelles questions me poser sur cet achat. Merci ... Afficher plus

 Bonjour, On a voulu me livrer un colis mais je n’étais pas là. Comment faire pour contacter le service de postage à fin de pouvoir récupérer mon colis. Merci d’avance pour votre aide. Cordialement  ... Afficher plus

les frais postaux que j'avais indiqué était pour l'Europe mais pas pour Singapour, mon achteur a réglé directement dans que je lui indique les frais réels, que dois-je faire pour modifier lesdits frais car il a réglé tout de suite ... Afficher plus

bonjour à la communauté J'ai vendu au mois d'octobre à un acheteur en Italie un objet (18 € avec fraisde livraison) paiement par Paypal et.avec livraison par Mondial Relay. Au bout d'un mois, l'acheteuse ne voyant toujours pas son colis arrivé a déposé un litige Ebay pour colis non reçu... Aussitôt Ebay a cloturé le litige en remboursant la personne au titre de la protection des achats. Entre temps, j'ai consulté le suivi du transporteur et il s'avère que le colis est "en transit" bref qu'il se ballade entre les agences de livraion, le domicile etc... J'ai fait une réclamation pour savoir ce qu'il en était. A part un accusé de réception, pas de nouvelles du colis. Aujourd'hui Ebay m'a prélevé les 18 € sur mon compte pour se faire rembourser... Comme j'estime ne pas être responsable de la mauvaise gestion du transporteur qui a sans doute perdu le colis, je souhaiterais savoir comment m'y prendre pour me faire rembourser à mon tour et surtout auprès de qui faire la réclamation... Ebay... Mondial Relay... Paypal ? merci à ceux qui pourront utilement me renseigner. ... Afficher plus

comment active le paiement paypal pour une de mes ventes une fois que la vente est termine  ... Afficher plus

pas de certificats d'authenticité pour les lingots en cuivre pur , et pas de facture avec le colis de la part d'une société allemande ; pouvez vous me dire si cela vous est arrivé . que faire . cordialement .  ... Afficher plus

bonjour quelqu'un saurait concretement comment se déroule la livraison et la transaction et qu'est-ce que le "tracking number" ? ... Afficher plus

est ce possible d'assembler les frais de transport sur differentes achats pour la même destination merci? ... Afficher plus

Bonjour, je peux pas acheter le moteur cox sportsman 15 qui est en vente à 90 dollars  car il ne me livre pas à mon domicile et qu'il faudrait soit que je change l'adresse  ou que prenne un autre objet. j'avoue que je ne comprends pas. bonne réception . Pierre Connétable. ... Afficher plus

  Bonjour, Au Maroc nous somme des partisans fidèles d'eBay et ne nous bénéficions pas de laivraison internationale , certains produits de la Royaume-Uni sont envoyés vers des nombrex pays, maiheureusement, le Maroc n'existe pas,nous souhaitons que vous trouvez des solutions à ce delimme, merci. ... Afficher plus

Bonjour,   Voila j'attend un colis, je vois qu'il est en italie, a milan, si vous pouviez d'aider. Je ne parle pas italien, j'ai mailer la poste italienne, mais pas de reponse. Je pense a une erreur genre italie au lieu de france sur l'adresse. Une etiquette dechirer, je ne comprend pas et je veux pas croire a une arnaque du vendeur.   LH047632932US Oct 22, 2018 04:09 pm In lavorazione presso il Centro Operativo PostalePoste Italiane MI   Oct 19, 2018 09:10 pm Customs ClearanceUSPS Italy   Oct 19, 2018 08:00 pm Processed Through FacilityUSPS Italy   Oct 19, 2018 07:10 pm In lavorazione presso il Centro Scambi InternazionalePoste Italiane Centro Scambi Internazional   Oct 18, 2018 10:00 am DepartedUSPS MILAN, Italy   Oct 17, 2018 07:07 pm DepartedUSPS NEWARK, United States   Oct 17, 2018 08:36 am  ArrivedUSPS NEWARK, United States   Oct 16, 2018 12:10 pm Processed Through Regional FacilityUSPS JAMAICA NY INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER   Oct 16, 2018 10:10 am In lavorazione presso il Centro Scambi InternazionalePoste Italiane STATI UNITI   Oct 16, 2018 08:21 am Arrived at USPS Regional FacilityUSPS JAMAICA NY INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER   Oct 16, 2018 08:21 am  Arrived at Regional FacilityUSPS JAMAICA NY INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER   Oct 15, 2018 06:41 pm Departed Post OfficeUSPS WESTPORT, CT, 06880   Oct 15, 2018 02:42 pm  USPS in possession of itemUSPS WESTPORT, CT, 06880   Oct 15, 2018 12:42 pm Presa in carico all'esteroPoste Italiane STATI UNITI       ... Afficher plus

j'ai un acheteur espagnol qui a deposé un litige . Si je veux acceder a ce litige je dois me loguer sur eBay.es  sur lequel tout est rediger en Espagnol ! Je ne comprends pas l'Espagnol ... Afficher plus