Forums d'entraide- Livraisons et paiements
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Publications sur le forum

Que faire quand, après un achat non reçu, on ne peut plus contacter le vendeur?

Bonjour, J'ai fait un achat sur ebay au mois de mai. J'étais censé recevoir mon objet entre le 21 juin et le 1er août. Nous sommes le 16 août et je n'ai toujours rien reçu. J'ai voulu contacter le vendeur pour avoir des explications mais son profil a...

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Résolu! un acheteur a par erreur choisi une livraison gratuite

Bjr, un acheteur a malgré lui validé une livraison gratuite (remise en mains) et payé sans les frais de port alors qu'il voulait un envoi Mondial Relay. Un bug?On s'est mit d'accord, il m'a donc ensuite payé séparément le montant des frais de livrais...

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Résolu! Problème suite a un litige avec un vendeur et un renvoi d'objet...

Bonjour, J'ai acheté un objet qui ne correspondait pas du tout à sa description (casses + usures non mentionnées) désirant donc renvoyé l'objet au vendeur ce dernier était assez réticent, mais a tout de même accepté le retour (avait-il le choix.) cep...

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veuillez modifier la quantité ou vérifier le statut de votre compte

bonjour impossible de finaliser ma commande j'ai beau chercher une solution mais je ne trouve pas avez vous une idée de ce problème !! "veuillez modifier la quantité ou vérifier le statut de votre compte" merci d'avance !

commande non reçue payée par CB

J'ai fait une commande le 4 jullet payé par CB hors à ce jour aucune commande recue.Impossible de faire un litige sur ebay car la commande a été supprimée de mon historique d'achat.Avez-vous eu ce problème, peut-on contacter ebay par téléphone (je ne...

Résolu! Paiements Paypal Bloque

bonsoir a tous, voici mon probleme, jai recemment change d'adresse mail principal sur paypal ainsi que sur ebay, cependant mon dernier paiements recu a ete envoye sur mon ancienne adresse, et du coup je l'avais supprimé de paypal, le paiement s'est r...

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L'objet[Référence], a été vendu et expédié à[Pseudo] par Mondilal relais

L'objet[Référence] a été envoyé et expédié à [Pseudo] par Mondial relais,cette personne n'a pas éte récupéré son objet et in mets revenu.La personne souhaite la réexpedition mais la condition que je lui ai soumis est de regler les frais de port . n'a...

mode règlement par chèque.

Bonsoir, Je n'arrive pas lors du remplissage d'une annonce à trouver le mode règlement par chèque. On m'impose Paypal ou Virement !! Quelqu'un pourraitil me renseigner ? Cordialement. DB.

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Problème d'objet non reçu

Bonjour j'ai un problème, je ne peux pas renvoyer un objet non reçu. Quand j'essaye, ça me met "la date de livraison estimée pour votre objet est le." (Je comprends pas le système pour ajouter des images sur ebay du coup je vous donne la phrase donné...

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FRAIS DE PORT !!!URGENT!!!

Bonjour,J'ai été obligé de terminer mes ventes car j'ai constaté une erreur au niveau des frais de port. J'ai eu plusieurs personnes qui ont commandé mais pour les seuls et mêmes frais de port. Je m'explique: pour 1 boîte de conserve commandée par ex...

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Bonjour, je voudrais acheter une pièce au Royaume-Uni, mais je ne peux pas payer le port

Bonjour, je voudrais acheter une pièce au Royaume-Uni, la livraison sur l'annonce est gratuite pour les habitants du Royaume Uni et payent pour les autres, lorsque j'arrive au payement le port ne s'addition pas, donc le vendeur me rembourse immédiate...

Livraison en main propre, pas d'offre proposé par l'acheteur, juste des messages

Bonjour, Je suis nouveaux sur Ebay et j'ai quelques doutes sur une vente que je suis en train de faire. Un acheteur me propose une remise en main propre. Mon problème est qu'il n'a fait aucune offre, il m'a juste envoyé des messages pour me dire qu'u...

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Bonjour;Comment se faire rembourser un achat ?

Bonjour; Le 25 juillet, j'ai commandé un joint de porte pour machine à laver. Numéro de l'objet [Référence] Le même jour dans la soirée, je demande l'annulation de cette commande car la machine est détruite. Le lendemain 26 juillet, levendeur me dema...

virement non reçu

Bonjour, bonjour,je rencontre un soucis avec 2 acheteursje n'ai pas reçu leurs virement bancaire ,leur envoies datent de 10 joursPour 1 personne ca me note bien date de paiement le 25 juillet,et pour l'autre, traitement en cours.. Celà fait des année...

Payer un article après clôture de litige

Bonjour,Je viens auprès de vous sous cette note présentant ma préoccupation.En effet, au cours du mois d'Avril, j'ai acheté un article sur eBay et le vendeur l'a expedié.Tellement l'article trenait d'arriver, j'ai du ouvrir un litige et finalement ce...

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Malgré une vente réussie il y a 10 jours, paiement toujours suspendu par Paypal : que faire?

Bonjour, J'ai vendu il y a 10 jours un blouson Lacoste. L'acheteur a bien reçu le colis et m'a manifesté sa satisfactiob. Malgré cela, Paypal cointinue à suspendre la paiement en disant attendre validation de part d'Ebay que la transaction s'est corr...

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