Archive Sécurité eBay

A lire avant de poster

Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

eBay demande à ses utilisateurs de changer leur mot de passe

Bonjour, Nous vous tenons informés des dernières actualités et mises à jour à ce sujet via ce fil.

Changer son MDP

Bonjour, Pour changer votre mot de passe, vous pouvez utilisez directement ce lien https://fyp.ebay.fr/EnterUserInfo?&clientapptype=19 Vous pouvez le faire également depuis votre compte Mon eBay > Compte > Coordonnées Ou encore depuis la page de conn...

Mes frais de retour non renbouser

Bonjour j’ai acheté un article en Grande Bretagne donc le vendeur me confirmait l’a conformité avant l’achat après validation et payement à la réception j’ai constaté qu’il était pas compatible j’ai relancé plusieurs fois le vendeur sans réponse j’ai...

litige pour une commande que je n'ai pas faite

bonjour je viens de recevoir un message de litige avec un vendeur ebay qui reclame le paiment alors que je n'ai pas commandé sont produit jai seulment cliqué sur son offre pour en savoir + mais je n'ai pas commandé son produit. je reçoit donc mainten...

Demande de remboursement

Bonjour, ayant acheté un objet extrêmement abîmé et ne possédant pas de numéro de suivi. Je souhaite me faire rembourser. Le vendeur souhaite pas que je renvoie si il doit payer les frais de livraisons alors que j’appuie que ces frais seront à ma cha...

comment "demander a Ebay d'intervenir" ?

Bonjourlorsque je respecte le procees décrit par Ebay afin de leur demander d'intervenir, je bloque sur le point n°3, cette fonction "Demander à Ebay d'intervenir" n'existant pas...je retrouve bien l'objet,je sélectionne "Afficher les détails du reto...

Colis arrivé sans objet

Comment faut-il procéder?? ?

Retour sur adresse non valide

Quel recours en cas de renvoi a une adresse non valide donné par le vendeur ?

Résolu! Paquet vide refusé, comment obtenir remboursement ?

Bonjour à tous ! En bref (version longue après) : un paquet vide refusé, le suivi DHL indique «livré», le vendeur refuse le remboursement / renvoi. Je suis complètement nouveau sur Ebay car j'ai récemment créé mon compte pour acheter un ordinateur po...

Triangle quad raptor

Bonjour j ai réglé la commande n° : 18-04606-42114 en février 2020 et je n ai toujours rien reçu et le vendeur ne répond pas.Une procédure est lancée mais aucune réponse.Il y en a pour un montant d une centaine d'euros et je ne sais plus quoi faire.....

ACHAT SECURISE

BONJOURJE VEUX ACHETER DES SMARTPHONES(3) a un ebayeur sauf qu il me demande paiement uniquement par transferwisel achat est tellement allechant que j ai des doutes; les objets se trouvent a hong kong lui en france il me dit travailler avec hong kong...

Arnaque fausse adresse

Bonjour,Je viens de me faire avoir par un vendeur peu scrupuleux. J ai commandé un ipad a un prix trop beau pour etre vrai. La communication etant tres erratique j ai senti le truc arriver.- envoi d un tracking en lettre prioritaire juste apres la ve...

Arnaque sur compte dokkan batlle

Bonjour,Malgré les avis positif et aucun avis négatif le vendeur ne répond plus au message savez vous quel sont démarche à faire pour se faire rembourser ?

Bordereau de retour

Suite à ma demande de retour accorder à ce jour le vendeur refuse d'envoyer le bordereau de retour, et je n'arrive pas à contacté eBay, via litige, donc comment faire

Demande de renseignements

Bonjour j'ai acheter hier une ps4 mais il semble qu'il y ai un problème avec le vendeur car eBay a supprimer mon article, vais je quand même être débité ou non ? Merci

raz le bol

raz le bol des arnaques aux encheres tv , je ne comprends pas comment il peut y avoir des encheres qu'alors qu on ne peut payer que par carte bancaire , je recherche une tv oled et je ne tombe que sur des arnaques

Coordonnées vendeur

Bonjour. J'ai acheté un objet, immédiatement payé par Paypal. Cet objet est en "remise en main propre uniquement". J'ai donc contacté le vendeur d'abord depuis le site et ensuite sur son adresse émail personnelle. Mais depuis près de 10 jours, aucune...

Résolu! Suspicion d'arnaque

Bonjour, J'ai effectué un gros achat auprès d'un vendeur Canadien (je vis en France), concernant un jeu de société, payé le 8 février 2020, expédié le 10 février 2020. La livraison était estimée au 8 mars 2020, sans numéro de suivi, livraison économi...

Remboursement non reçu

Bonjour à tous, J'ai effectué le retour d'un objet acheté par carte bancaire, le 13/02 le vendeur m'indique qu'il a effectué le remboursement, hors depuis je n'ai toujours rien reçu, j'ai vu que ca pouvait aller jusqu'à 30 jours... Le problème étant ...

Qui a été victime d'un vendeur malhonnête ?

J'ai commande le 6/02 un pack encre (dacd-65) et payé via Paypal. Problèmes cette commande ne m'est jamais parvenue, le numéro de suivi est inconnu chez colissimo, et le vendeur est aux abonnés absents 5 messages sans réponse. Autre problème sur cett...

objet renvoyer mais pas encore recu le remboursement

Bonjour, j'ai acheter un objet chère mais comme l'objet ne correspondait pas à ce que je voulais je l'ai renvoyer mais depuis 2 semaines il est bloquer au douane comme le pays a décidé de pas distribuer les colis le temps que ce virus disparait, mais...

Résolu! Comment annuler l'enchère d'un article fallacieux?

J'ai placé une enchère sur un iPhone annoncé dans le titre et sur la photo, mais il semble (description en anglais) qu'il ne s'agisse que du mode d'emploi de l'objet qui est en vente, et pas l'iPhone, pour EUR 799.-La vente est ouverte encore pour 5 ...

Achat d'un appareil deffectueux, annonce trompeuse

Bonjour à tous, Je me permets aujourd'hui de poser ce message en tant qu'acheteur, dans le but de solliciter votre aide et vos conseils. J'ai récemment acheté un appareil photo argentique d'occasion (appareil photo mécanique à pellicules). Le vendeur...

Besoin d'avis svp (Soupçons d'arnaque)

Bonjour, étant novice sur les achats par virement banquaire, j'ai remporté aux enchères pour acheter un jeu en Allemagne (26€ + 9€ de Frais de port). Mais, j'ai des soupçons d'arnaque en analysant son profil vu qu'il ne propose que les options "remis...

Non remboursement suite à retour

Bonjour,Mon problème c'est le vendeur depannage-compteurs-auto-03 qui m'a expédié un afficheur pour ma 407SW incompatible.Pour un expert du domaine, c'est léger je trouve. Après retour dans les délais de cette pièce, il confirme l'incompatibilité et ...

Objet que j'ai payé remis en vente par un autre vendeur, comment faire annuler l'annonce illégitime?

Bonjourj'ai acheté ce dimanche un objet à un vendeur étranger à un prix bas par rapport à sa rareté. J'ai effectué paypal et reçu la confirmation de commande.Lundi, je remarque que l'objet rare dans cette gamme est remis en vente par un autre vendeur...

Le vendeur peut il faire ça ?

Bonjour, je viens de remporter une enchère sur un objet (maquette qui n'est plus produite).Mise à prix a 1€, j'ai remporté l'enchère à 52€. Le vendeur a décidé de refuser mon paiement et a remis l'objet en vente, ni vu ni connu à partir de 75€.Ai-je ...

Vendeur Malhonnête

Bonsoir Pourriez vous m'indiquer comment prendre contact avec Ebay pour une commande passer hier et soit disant recu aujourdhui.le probleme est qu'en regardant le suivi,l'article est parti de la ville du vendeur et a ete livré dans la meme ville de d...

Résolu! Est-ce possible de signaler une arnaque, si la transaction s'est effectuée en dehors du site ?

Bonjour,Trop naif, j'ai accepté d'effectuer un achat en dehors d'ebay. Le vendeur soutenait qu'il payerait moins de frais. Il m'a invité à poursuivre cette transaction sur facebook.J'ai payé via paypal en option envoi à un proche. Le vendeur à ensuit...

Achat Iphone 8S plus et accessoires.

Sur la photo de présentation. Le casque que nous avons acheté est finalement un casque filaire.La photo est trompeuse, la boîte du casque est en partie masquée pour qu’on ne voit pas les fils du casque.

N achetez pas sur eBay

Je viens de me faire avoir fin décembre !! Avec une copie de airpods paye plein pot 170 eurosLeur site de **bleep** ne répond jamaisLa prochaine fois je vais sur amazone au moins le service est superRéponse dans la journéeIls vendes des copies en tou...

EBAY dégomme les vendeurs!!!!!!!!!!!!! VIVE LE bleep

Bonjour,ce matin je suis furieux auprès d'EBAY et Paypal , un article à été vendu et expédié à l'acheteur, celui ci ne lui convient pas, il ouvre un litige, met 3 plombes pour me renvoyer l'article et à peine reçu EBAY rembourse intégralement l'achet...