Paiement

Résolu! L'objet acheté ne fonctionne pas.

Bonjour, J'ai récemment acheté un article sur eBay. A reception, celui ci ne fonctionne pas du tout. L'achat est couvert par la garantie eBay mais le vendeur a stipulé que les retours etaient a charge de l'acheteur sur la page de l'article. Comment c...

Résolu! Objet non recu, litige ouvert mais mail disant que l'achat n'est pas couvert par la Garantie Ebay

Bonjour J'ai commandé une figurine sur Ebay en provenance de Chine et lors de l'achat je suis sur que l'annonce indiquait que l'achat était protégé par la grantie Ebay. Cela fait 1 mois et demi que j'aurais du recevoir la figurine et le numéro de sui...

Ebay ce gratte sur le remboursement des frais d'un litige

Petite question J'ai cloturé ma boutique ebay au 30 avril avant de partir en vacance (et définitivement du site aussi )J'ai pris 3 litiges pendant ce laps de temps ou les 3 on étaient cloturé par un remboursement intégrale n'ayant pas fournis de preu...

Résolu! J'ai vendu un telephone mais j'ai annulé un bordereau de livraison pour en creer un autre

Bonjour, J'ai vendu dernièrement un telephone mobile. Au moment de préparer l'envoi , j'ai créé le bordereau sur Ebay mais je me suis rendu compte que mon adresse (l'adresse vendeur) n'était plus bonne. Du coup j'ai demandé rembourssement de borderea...

Payement

Pourquoi bloqué les fond

Fonds bloqué temporairement pour vérification

Bonjour, je suis vendeur sur ebay depuis a peut pret 3 mois et j'ai réalisée 273 ventes. et je suis à 100% d'avis positif avec le mois prochain une possibilité de Top fiabilité mais aujourd'hui recu un email m'indique ceci Votre compte fait l'objet d...

Refus systématiques de remboursement du trop perçu de TVA

Bonjour, Je me demande si je suis le seul dans ce cas, mais Ebay refuse systématiquement de me rembourser la TVA sur des achat à l'étranger lorsque je paye en double. Paiement de la TVA à Ebay à l'achat, puis paiement de la TVA au transporteur à la r...

Paiement non autorisé

Utilisation frauduleuse d'une carte pour passer une commande. Comment avoir des informations sur la personne qui a passée frauduleusement un paiement non autorisé?

impossible pour mes acheteurs de me régler

Bonjour à tous , J'èspère qu'en passant par ici j'aurai enfin une réponse. Mon problème est très simple ; j'ai mis quelques annonces sur ebay et des personnes ont acheté mais n'ont jamais pu réglé. J'ai déjà contacté le service client à chaque transa...

Acheteur ne paye pas

bonjour que faire si un acheteur ne paye pas

Compte professionnel restreint, 13 000 € bloqués depuis 2 mois – besoin de témoignages

Bonjour à tous, Je me permets de poster ce message en tant que vendeur professionnel sur eBay, car notre situation devient très préoccupante. Depuis maintenant 2 mois, notre compte a été restreint sans justification concrète. Nous pouvons encore vend...

Payer avec le sold papal

Bonjour est-il posible de payer avec le solde PayPal sans carte bleue sur ebay?

Your selling privileges are restricted

Your selling privileges are restricted. Consequently, you will neither be able to create new listings nor revise your existing listings on any eBay site; and (b) Your payments have been placed on hold.Restriction reason: High risk selling. why

Résolu! y a t'il une procédure pour que l'acheteur puisse ajouter un complément au prix de livraison ?

Bonjour à toustes, un acheteur aux US a acquis un de mes lots, il a payé aussitôt mais les frais de livraison de 10€ sont moindres car cela coute en réalité 33€, je lui ai donc demandé si cela ne lui dérangeais pas de payer le complément et en échang...

Jamais reçu le paiement de ma vente

Bonjour, je ne sais pas quoi faire, je n'ai jamais reçu le paiement de ma vente depuis plus d'un mois. Est-ce que les ventes se déduisent des frais des annonces ? Je ne comprends rien au tableau de bord. Je vais supprimer mon compte ebay. Est-ce que ...

Facture

Bonjour, Merci de me dire comment on peut retrouver une facture établie à un acheteur ? Merci

Blocage 170 jours

Bonjour, Je subit une restrictions définitive mais je continue à vendre mes produits ça veux dire j'ai que les virements qui sont bloqué. Je peux continuer à vendre? Je vais sûrement recevoir mes virements au bout de la première restrictions ? Merci ...

Service Client et Problèmes de Remboursement sur eBay

eBay se présente comme une organisation offrant la possibilité de remboursements pour ceux qui ne reçoivent pas les articles qu'ils ont achetés. Cependant, mon expérience a prouvé le contraire. J'ai personnellement commandé certains produits en novem...

Résolu! PB saisi code sécurité carte bancaire

Bonjour, Lors de la saisie du code sécurité de ma nouvelle carte banquaire, il est impossible de saisir le 4......comme si la touche n'etait pas active. Alors que la saisie des 4 groupes de 4 chiffres, le 4 est bien reconu. Le 3 est aussi inactif mai...

Plainte contre eBay

Bonjour à vous tous j'aimerais savoir si d'autres ebayeur sont comme moi car j'aimerais faire une plainte collective je m'explique j'ai vendu un objet en Allemagne l'acheteur demande un remboursement suite un défaut qui selon lui n'était pas mentionn...

Compte bloqué et

J’ai réactivé mon compte et l’accède parfois depuis mon ordinateur et parfois depuis mon iPhone. Le système pense que un tiers utilise mon compte et je reste bloqué. Je me suis vérifiée par SMS déjà 20 fois. Comment puis-je me débloquer ?

impossibilité pour mon acheteur allemand de régler une commande mixte

bonjour, un acheteur allemand a emporter une commande de plusieurs objets mais il ce trouve dans l'impossbilité de régler cela par les interfaces ebay, carte , paypal etc ..... qui a eu la meme situation ,? ebay m'informe que tout semble normal de mo...

Fées paiement

Bonjour je suis sur eBay depuis 2022..Le mois mars passe je ne savais pas que signifie vente en enchère et eBay m a envoyé un message en disant de vendre mon objet art décoratif et m ont dit de mettre 1€ pour vendre facilement et j ai mit 1€ et quelq...

frais

"eBay me demande de régler une facture de frais (commission), alors que je n'ai effectué aucune vente ni transaction, sauf pour une annonce que j'ai supprimée après l'avoir marquée comme vendue, mais en réalité, ce n'était pas le cas. Comment faire p...

Voleur

J'ai vendu un iPhone 15 pro 512 Go à un certain [acheteur], il lui a dit qu'il n'avait pas reçu l'iPhone, a fait un litige, eBay ne m'a même pas contacté et a immédiatement décidé de rembourser l'acheteur, j'ai demandé au transporteur une preuve de l...

PAIEMENT

J'ATTENDS UN PAIEMENT MAIS MALGRAIS QUE JE VOUS AYEZ RECU TOTES LE INFORMATIONS DEMANDES VOUS DITE QUE IL FAUT METTRE A JOUR MON ACCOUNT . C'EST FAIT MAIS TOUJOURS PAS DE PAIEMENT DE VOTRE PART. VOUS DITE AUSSI QUE MON ACCOUNT EST OK. ET ALORS ? A QU...

Fond pas disponible

Bonjour j ai des fonds sur mon compte ebay...mais impossible de faire un versement sur mon compte

MON COMPTE RESTRIEN

Bonjour a l'equipe ebay mon compte et restrien depuis le 16 janvier a ce jour j'ai envoye plusieur fois des messages sans reponse je demande de l'equipe ebay de reactive mon compte. je souhaite ca mercit

Compte professionnel limité + blocage de mon argent

Bonjour. J'ouvre ce sujet afin de savoir si d'autres professionnels ont eu ce genre de soucis avec Ebay.Je suis vendeur pro depuis plus de 5ans (je paye leur boutique 179€ par mois) , tout aller très bien jusqu'à mon hospitalisation longue et imprévu...

Achat de plusieurs objet chez un meme vendeur, livraison groupée

Bonjour, je souhaite acheter plusieurs objets chez un même vendeur (10 miniatures autos). Chaque objet coute 7,5 € de livraison. Comment réaliser cet achat groupé pour éviter de payer 75 € de livraison ? Je n'arrive pas à envoyer un message au vendeu...