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Publications sur le forum

Annulation d'une vente demandée par l'acheteur : pourquoi les frais ne sont pas remboursés ?

Bonjour, un acheteur me demande l'annulation d'une vente car il a choisi une remise en mains propres au lieu d'une livraison MR., comme il me l'a expliqué sur la messagerie. J'accepte sa demande d'annulation et je constate que j'ai un "avoir" de frai...

Import vente Ebay sur Mondial Relay

Bonjour, Je compte bientôt vendre sur Ebay en utilisant Mondial Relay. Au vu des avis, je pense lier mon compte Mondial Relay à mon compte Ebay et importer les ventes. J'ai deux questions à poser : 1/ Pouvez-vous me confirmer que c'est à moi (= au ve...

Limitation des ventes à 18,33 % de ma capacité malgré l'abonnement Boutique Basique : Est-ce équitab

Bonjour à tous, Je me retrouve dans une situation qui me semble injuste concernant les limites de vente sur mon compte eBay, et j'aimerais avoir vos retours et conseils. Je suis inscrite au niveau d'abonnement "Boutique Basique" à 19,50 € par mois, c...

J’ai du mal à augmenter le trafic de mes articles

Hello everyone, I'm looking for some advice as I struggle. I have been selling for about a year, selling antique and vintage jewelry. I have done my best to keep up with the demand (some brands, amber pieces sell, but silver doesn't unless it's speci...

Résolu! Frais publicitaires pour un produit sans sponsoring

Bonjour,Et ben il n'arrête pas de me retirer des frais de publicité exemple, je viens de faire une vente à 300 € les frais de transaction 34 € plus frais publicitaire 43,30 €. Alors que le produit que je viens de vendre, je ne fais pas de pub donc pa...

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MÄRKLIN Z

l'enchère avec prix de réserve se termine non conclue, un acheteur de la deuxième chance me fait une offre que j'accepte, comment doit-il faire pour payer ?

annulation d'une enchère sur une vente en cours ,avant la fin des enchères . Comment faire ?

Bonjour, je ne sais pas comment annuler l'enchère d'un acheteur potentiel sur une de mes annonces, sans pour autant annuler la vente pour l'annonce . J'ai mis l'acheteur ( meilleur enchérisseur actuellement) dans la liste des acheteurs bloqués ( ce m...

Déclaration fiscale eBay 2023

Bonjour, Pour les particuliers ayant dépassé les seuils en 2023, est-ce que votre déclaration de revenus 2024 était pré-remplie pour vos ventes sur eBay ? Merci par avance pour vos réponses. Cordialement, Le A

Fonds bloqués sans explication

Bonsoir à tous, Mes versements liés à mes ventes sont bloqués depuis 15 jours alors que je suis un vendeur régulier. Le service client lui même ne peut expliquer ce blocage. Je n'ai pas de litige. Mes derniers objets vendus ont bien été livrés. Mon c...

Résolu! déclaration urssaf de mes ventes

Bonjour, je suis nouveau sur ce site et je vais passer professionnel, svp comment calculer le montant à déclarer à l'urssaf soit exemple : je vends un objet 50 € j'ai 5,90 € de livraison et 6,70 € de frais de transaction est ce que je dois déclarer 4...

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Sécurisé une vente

Bonjour Je dois mettre un objet en vente dont la valeur oscillera je pense entre 6 et 10 000 euros.Comment sécurisé la vente afin que l’acheteur n’avance pas un argument du type "boîte vide" ou "objet défectueux "Merci !

Vendeur particulier Promotions sur commissions

Bonjour, je fais mes premières ventes après une pause de quelques années. A l'époque Ebay faisait des opérations ponctuelles de promotions sur les commissions, certains vendeurs recevaient l'offre par mail. Je voudrais savoir si ces promotions existe...

Résolu! ANNULER UNE ANNONCE

Bonjour, Je souhaite annuler une annoce en cours , mais je n'y arrive pas . je ne vois pas l'onglet " plus d'action " . C'est une enchère en cours mais avec zero enchère en cours . Merci pour votre aide

Vendre des ordinateurs reconditionnés

Bonjour, Je suis un vendeur proféssionnel sur eBay. Je vends des ordinateurs portables reconditionnés. Si j'ajoute le libélé "Reconditionné" dans le titre de l'annonce, je ne peux pas la publier, j'ai un message qui me dit que je dois être un vendeur...

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Litige - comment récupérer mon produit ?

Bonjour, utilisant Ebay depuis des années en tant qu'acheteuse et vendeuse, je suis aujourd'hui confrontée pour la première fois à une situation de litige. Sur le site tout est bien expliqué quant à la procédure à suivre mais dans mon cas, je ne trou...

Arnaque après vente

Bonjour J'ai vendu une box pokémon scellée datant de 2019.Peu après je reçois un message de l'acheteur qui ouvre un litige et qui me dit qu'il a ouvert la box et qu'il y a découvert des boosters datant de 2022 dans la box. Ce qui est bien sûr impossi...

La fin de mes ventes sur Ebay?

Bonjour. Je reçois le message:"Loi sur la transparence fiscale des plateformes. Ajoutez votre Numéro d'identification fiscale à votre compte pour éviter toute restriction. ....oblige les vendeurs qui réalisent au moins 30 transactions ou dont le mont...

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annonce de vente groupée

Bonjour, j'ai créé une annonce de vente groupant plusieurs objets du même thème. Je cherche comment dupliquer cette annonce vers un autre compte ebay afin d"éviter de recommencer la mise en page. Quelqu'un peut-il m'aider. D'avance merci. Gérald

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bonsoir,comment contacter un membre qui a mis en favori une de mes ventes?dans l'autre sens on me le fait réguliérement(offres)merci

Vente à choix multiple compte particulier

Bonjour, je souhaite proposer des protections d'écran sur mesure donc pour plusieurs modèles de smartphone. Or même avec cet article : https://www.ebay.fr/help/selling/listings/creating-managing-listings/creating-listings-variations?id=4150 Je ne tro...

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Résolu! Envoi mondial relay Packlink est-il obligatoire ?

Bonjour, j'ai une vente réussie ce qui ne m'est pas arrivé depuis bien longtemps pour cause d'inactivité. J'ai spontanément cliqué sur "Obtenir un bordereau d'affranchissement" pour attérir sur packlink. Comme je trouve l'interface pas claire du tout...

Résolu! conséquences d'une annulation de transaction par le vendeur

Bonsoir, à quelques heures près j'ai vendu un même objet hors Ebay (via une autre site) et un acheteur l'a acheté sur Ebay peu après. Je voudrais honorer le premier acheteur même si rdv est pris demain seulement pour finaliser la transaction. Par con...

évaluation neutre

Bonjour, Je ne comprends pas l'utilité d'une évaluation neutre qui signifie "abstention ou ne prend pas position", donc pourquoi ebay qualifie cette évaluation de négative car si elle est neutre, elle n'est ni négative ni positive alors qu'ebay la qu...

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comment envoyer une offre à un acheteur

Bonjour j'aimerais confirmation de ce que j'ai compris en lisant des messages sur ce site (plutôt anciens) ou sur le site officiel ebay. 1. Je peux uniquement envoyer une offre si ebay me propose l'option pour une annonce donnée. 2. Cette option est ...

Pouvez-vous me donner des explications pour comprendre comment faire un catalogue de produits en csv

Bonjour Est-ce qu'il me serait possible de trouver un template avec plus de détails pour ensuite faire le mapping et pour comprendre, à quoi correspond, chacune des colonnes que je dois ajouter dans mon CSV je ne trouve pas de documentation précise e...

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