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Publications sur le forum

Problème de TVA avec les API eBay et Sellermania

Bonjour, Je rencontre un problème concernant le calcul de la TVA sur mes factures eBay gérées via l'intégration de l'API eBay avec Sellermania. Malgré le paramétrage du taux de TVA à 20% pour mes clients français sur eBay, l'API transmet un taux de T...

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A quand des évaluations positives automatiques ??

Pourquoi eBay ne propose-t-il pas des évaluations positives automatiques lorsque l'acheteur n'en fournit aucune ? La notoriété sur ebay est reconnue grâce au nombre d'évaluations positives, mais pour en avoir, il faut que les acheteurs jouent le jeu,...

Sélection "Gérer les annonces en cours"

Bonjour, Lorsque je sélectionne "Gérer les annonces en cours", apparait toutes mes annonces en cours ET une bonne partie de mes annonces vendues. Quand je veux remettre en vente un article qui a été vendu, ebay l'empêche en disant qu'un article simil...

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Demande de facture par sécurité ?????

Suite au dépot d'une annonce de vente, Ebay me réclame une facture pour ces objets. Ces objets, des pipes, sot soit des achats anciens, soit des cadeaux. Je n'ai donc aucune facture. Voilà déjà trois fois que je le notifie à Ebay. Je reçois à chaque ...

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Vendez sans frais jusqu’au 28 mars

Bonjour une promotion est apparue sur mon compteur vendeur se matin elle précise "Vendez sans frais jusqu’au 28 mars" Parcontre les conditions ne semble pas claire - Est ce les 100 premières ventes comme l'offre semblable qui avait après noël - Ou bi...

Litige ouvert pour objet défectueux et avis négatif déposé dans la foulée impossible à contester

Bonjour, Un acheteur a reçu deux objets qu'il m'avait commandé et il se trouve que l'un des deux est défectueux. Il a donc ouvert un litige avec une demande de remboursement / retour, m'accusant d'avoir envoyé l'objet déjà défectueux. Je lui ai répon...

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Résolu! Remise en main propre et faire une offre : obligé d'envoyer l'article ?

Bonjour, Je suis tout nouveau vendeur sur cette plateforme et je viens d'être confronté à une situation que je n'ai pas prévue et je souhaiterai avoir plus de renseignement à ce sujet (je n'ai pas trouver ces informations ailleurs). Tous mes articles...

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Boîte dinky

Bonjour tous. Je voulais interdire un acheteur de m'acheter des objets mais, le bouton interdire des acheteurs, celà ne fonctionne plus, une idée à ce sujet ??? A plus.

Résolu! Retour accepté et colis bloqué chez Mondial Relay, que déclarer sur Ebay ?

Bonjour, j’ai envoyé un mauvais livre à un acheteur et j’ai donc accepté sa demande de retour. Je lui ai fourni un bordereau de retour Mondial Relay. J’ai demandé une livraison en Locker, mal m’en a pris… Le colis a été déposé par l’acheteur le 25 ja...

Résolu! vendeur particulier denix

bonjour,vendeur particulier sur ebay depuis longtemps je voudrais vendre une arme factice denix, celebre marque de repliques innofensive pour la reconstitution et le cinema, est ce autorise sur ebay??

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L'efficacité des annonces sponsorisées : une question de rentabilité ?

Chers membres du forum, Je me permets de partager une préoccupation que j'ai récemment rencontrée en tant que vendeur en ligne. J'utilise régulièrement des annonces sponsorisées pour promouvoir mes produits, mais je me demande si elles sont réellemen...

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Curieux Bizarre

Bonjour - Avez-vous reçu ce mail de la part d'ebay : Nous vous remercions à nouveau de nous avoir fourni vos informations fiscales pour 2024. Votre rapport sur la transparence fiscale des plateformes 2024 a été soumis à l'administration fiscale allem...

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BD DJINN tome 1 à 13 2001-2016 tous EO +suppléments

Je vends un objet, l'acheteur se rétracte et demande une annulation. Comme je suis un gentil vendeur( un blaireau), j'accepte la demande d'annulation et je me retrouve à payer 19 € de frais. Pour avoir accepté une demande d'annulation, c'est moi qui ...

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Remboursement frais de port

Bonjour, j'ai vendu un objet 80e + 10e de fdp à supporter par l'acheteur. J'ai quand même du payer 10.70e de frais de port, et dans mes paiements à venir je n'en serai visiblement pas remboursée. Comment puis je remédier à çà svp ?

Livraison non spécifier après achat

Bonjour, Je viens de finir une enchère et, en tant que vendeur, j'ai mis sur l'annonce qu'il devait se rendre en mains propres. Cependant, je cherche à le livrer car nous avons convenu avec l'acheteur que cela serait plus pratique.Avez-vous des solut...

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bordereau d'affranchissement manquant

Bonjour, C'est la première fois que je vends sur ebay. Je suis passée par le service de livraison de ebay, pensant cette étape obligatoire. J'ai donc payé des frais d'affranchissement.Le pb c'est que je n'ai pas recu le bordereau d'affranchissement c...

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Résolu! iPhone vendu , l’acheteur demande un retour

Bonjour , j’ai vendu un iPhone 5S dans sa boîte d’origine avec tous d’origine ( tous était écrit dans l’annonce ) avec une batterie presque HS . L’acheteur a reçu le colis le 23 décembre et a signalé un problème 4 jours plus tard donc le 27 en déclar...

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promotion "Gratuité des frais"

Je fais partie des personnes ayant acceptée l'offre "promotion "Gratuité des frais"" qui se demandent pourquoi le décompte ne se fait pas comme d'habitude au niveau des annonces mises en ligne avec cette dernière. Et donc de savoir si il y a un bug (...

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offre promotionnelle jusqu'au 8 janvier 25 ne fonctionne pas

Bonjour, "Vendez gratuitement jusqu'au 8 janvier sans commission". J'ai activé l'offre le 30 décembre, cela n'a fonctionné qu'une seule fois ( 1 sur 150 !) Depuis, ça ne marche plus - Je suis vendeur particulier - D'autres personnes ont-ils eu ce pro...

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promotion du 25 decembre

j' ai activé la promotion elle ne fonctionne pas je ne comprends pas la réponse de miss-tigri qui suit :il attend que vous signaliez l'annonce avec le lien qui s'y trouve ,étant dans l'incapacité de toutes les vérifier ! questions ou se trouve le lie...

Résolu! remboursement en tant que vendeur ?

Bonjour deja a tous! voila ma question: Jusqu'ici tous c est bien passer mais , je preferer enticiper imaginons un colis que j'envois se pert ou n'arrive pas au client pour x raison, comment doit t'on porceder pour le remboursement ? cet à dire si mo...

Promo sur les annonces et ça déconne...

Comme tout le monde, j'ai le fameux bug qui me décompte les annonces sur la promo mensuelle... Et ça se vente d'avoir 340 000 annonces depuis le 25/12... Encore une belle arnaque venant d'ebay, on vous ballade au téléphone et rien n'est fait. J'ai mi...

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