Archive Sécurité eBay

A lire avant de poster

Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

eBay demande à ses utilisateurs de changer leur mot de passe

Bonjour, Nous vous tenons informés des dernières actualités et mises à jour à ce sujet via ce fil.

Changer son MDP

Bonjour, Pour changer votre mot de passe, vous pouvez utilisez directement ce lien https://fyp.ebay.fr/EnterUserInfo?&clientapptype=19 Vous pouvez le faire également depuis votre compte Mon eBay > Compte > Coordonnées Ou encore depuis la page de conn...

changement de site

BonjourLorsque je veux aller sur le site d'ebay France, je tombe systématiquement sur le site américain.Comment corriger cela et y a t'il un moyen de joindre quelqu'un d'ebay pour régler ce problèmeMerci de vos réponsesCordialement

ACHAT LOT DE PIECES OR

Bonjour à tous est-ce que quelqu'un a déjà acheté ou est en encheres de lot de pieces d'or?

Surenchere et contre façon lingotins or

J ai acheté 11 paquets de lingotins d or soit disant certifiés.pour payer le vendeur il ma précisé(par cheque)preuve de mon chèque en suivi.je lui ai demandé"voici le suivi de mon chèque de 260e port compris pour vos 11 paquets de 1gr chaque paquet=1...

Évaluation négative retirée

Ebay a retiré mon evaluation negative alors que cette personne ne m’a jamais envoyé d’objet et que je n’ai jamais rien recu. À quoi servent nos notes si ils n’en tiennes pas compte??? Les autres acheteurs vont se faire flouer!!!

BonjourJe viens pour dénoncer la mise en ligne d'un Stylo Mont Blanc de contrefaçon (un FAUX)

Je me suis déjà fait avoir par ce genre de vente et malheureusement ne souhaite pas que d'autres personnes en fasses les frais : Cet objet est un faux : [Lien] Merci de me dire quoi faire, s'il vous plaît afin de faire cesser cela. Ici : le lien d'ac...

Résolu! Comment un vendeur peut-il se permettre de supprimer une évaluation qui ne lui convient pas???

suite à achat récent sur le site de "[contenu retiré]", j'ai émis une évaluation "NEUTRE" pour chacun des produits achetés. Ceci en regard de la qualité du vendeur plus qu'à la qualité des produits en vente. Ce dernier s'est permis de supprimer les é...

Escroquerie

Le mec ma fait croire qu'il me vende une carte graphique mais il vendu une photos de la carte graphique que faire pour le remboursement

Comment déclencher un litige eBay

Bonjour,Après avoir reçu un article différent de celui de l'annonce (soit disant une "erreur dans l'annonce", moi j'appelle clairement cela de la publicité mensongère puisque rien n'a été modifié depuis), le vendeur a accepté ma demande de retour. Pu...

Commande non reçue

Bonjour.Comment faire lorsque l'on fait l'objet d'une arnaque ?Les demarches me semblent bien compliquées. Hormis la communication avec le vendeur je trouve qu'il n'y a pas vraiment le communication avec eBay afin d'exposer clairement le problème.Cdt...

Besoin de votre avis sur un achat

Bonjourà toutes et à tous J'ai acheté aux enchères l'objet suivant :PACK COCOTO FESTIVAL+COCOTO SURPRISE + 2 GUN NINTEDO WII NEUF BLISTER NEW SEALED ( N° 164506449883 ) 1,00 €J'aimerais avoir votre avis sur cette transaction . J'ai reçu seulement les...

Botte UGG

J'ai reçu une commande défectueux, le vendeur refuse de le retour , je veux savoir le rôle de garantie eBay. Merci

Vente sans visibilité de paiement

Ebay m'informe que la vente est faite mais en attente de paiement. Le membre m'affirme avoir payé. C'est ma première vente sur eBay.Comment puis vérifier si ebay a bloqué le paiement (par virementbancaires)? Si l'acheteur a bien payé (par virement ba...

Colos afficher livrer alors que non

J’ai acheté un objet à 6h30 du matin et a 17h il est affiché livré dans le suivi de colis.J’ai de gros doute quand à cette transaction

Demande de retour refusé et clôturé prématurément par le vendeur

BonjourJ’ai récemment reçu un téléphone acheté sur eBay.Je ne suis pas parvenue à aller plus loin que la page de présentation Androïd .J’ai donc fait une demande de retour auprès du vendeur en précisant que j’étais insatisfaite de l’objet acheté car ...

Demande d'un retour d'un smartphone car la personne ne sait pas mettre la carte Sim

Bonjour,45 jours après avoir reçu mon Xiaomi Note 10, avoir laissé un commentaire positif "parfait" l'acheteur clame que le tiroir à double sim est cassé, a demandé un retour pour disfonctionnement de l'objet.Le problème est qu'elle a enfin réussi à ...

Abonnement ps4 désactivé

Bonjour j’ai acheté un pass ps4 pour un an le 27 décembre mais les accès reçu de la part du vendeur ne fonctionne plus comment faire ?

Contestation remboursement

J’ai vendu une voiture miniature à un acheteur qui a réclamé un remboursement mais je n’ai reçu aucun message du litige et l’acheteur a donc été remboursé de plus de 75% de son prix de vente, comment est ce que je peux faire pour annuler ça et m’arra...

ATTENTION PIRATAGE

Attention !! Le 18 janvier 2021 mon compte a été piraté par un Espagnol du nom de [contenu retiré] Il a modifié certaines de mes annonces (des figurines) qu'il a transformées en annonces pour : Apple iPad Pro 12.9 256GB WiFi Gris sidéral 4e génératio...

Produits défectueux retour non possible

J'ai un problème j'ai acheter une manette xbox mais elle ne marche pas complètement un des bouton ne marche pas et le vendeur ne veut pas me rembourser et je n'arrive pas à contacter eBay aidez moi svp

Service apunch

BonjourJ ai vendu un service à punch qui ne m a pas été réglé. Ayant un souci de téléphone à régler avec Paypal cela fait plus de 32 jours et eBay ne peut plus intervenir .avez vous des solutionsMerci

Parfum contrefaçon

Bonjour j' ai acheté 4parfum chez un vendeur sont tous de contrefaçonPour ouvrir un litige ya pas trop de choix à faire sauf je veut plus le produitEt en commentaire supplémentaires j ai écrit contrefaçonQuel est étape a suivre

Résolu! Virement bancaire demande d'aide

Bonjour à tous et toutes, je suis confronté à un problème qui me dépasse quelque peu et votre assistance serait la bienvenue dès lors je l'expose : j'ai acheté après négociation une montre-bracelet dont le vendeur se situe en suisse, pour information...

Sécurité des avis laissés sur des produits.

Lundi 18/01/2021. Bonjour à toutes et à tous.Bonne année et surtout la santé ! Bien que membre Ebay depuis pas mal de temps, c'est la première fois que j'ouvre un topic ici. Voilà. J'ai effectué quelques recherches sur les forums et même sur un moteu...

Faux téléphone p20 pro

J'ai acheté un P20 pro huawei mais j'ai remarqué quelques différences avec celui que je possédait, je vérifie le numéro imei et je trouve que c'est un p8 lite !C'est du vol. Comment je dois procéder pour agir ? Cordialement.

copie et non original

Bonjour la communauté, j'ai besoin d'un avis.Pour la mise à jour de mon gps, j'ai acheté sur le site des Cds qui dans l'annonce semblaient être des originaux et ce n'est pas le cas. Quels sont ma droits pour un remboursement. Le vendeur me dit ne pas...

Colis Reçue dans ma Boîte à Lettre Vide

Bonjour, je rencontre un soucis.... En rentrant de mon travail je vais chercher mon colis qui celui-ci le colis est vide et à était ouvert avec Minutie.Le colis ne se voyait pas qu'il était ouvert.Comment fait t'on dans ce cas là Svp ?Merci par avanc...

J’ai reçu un objet faux

Bonjour, j’ai reçu une contrefaçon à la place de l’original ( une montre ) j’ai demandé à renvoyer l’objet mais si le vendeur refuse que faire?

Retour article non reçu

Bonjour pardonnez-moi de vous importuner je me permets de venir auprès de vous afin de savoir si l’un d’entre vous s’est déjà retrouvé dans la même situation que moi.J’avais acheté un article auprès d’un vendeur professionnel,sauf que l’article ne me...

Vente téléphone

Bonjour suite a la vente de mon iPhone 11 pro max l'acheteur ouvre un litige et mentionne que l'objet est pas authentique et que le téléphone et il est pas conforme a la description alors que rien avoir de la pure malhonnêteté, téléphone neuf sous bl...

Intervention ebay achat compte visiteur

Bonjour,J'ai acheté un objet le 10 novembre en compte invité, je n'ai jamais reçu la commande le vendeur devait me la renvoyé mais toujours pas reçu, et il ne me rembourse pas non.Comment demander l'aide d'ebay lorsque l'achat c'est réalisé en compte...