Forums d'entraide- Livraisons et paiements

Résolu! pas de connexion Mondial relay aujourd'hui, page d'erreur

Bonjour à tous et merci d'avance aux personnes qui m'aideront..Aujourd'hui,je n'arrive pas à me connecter à Mondial relay. Une page en anglais s'affiche : ERROR !blablabla. Je ne comprends rien.J'ai essayé avec firefox et safari, idem. Quelqu'un renc...

Résolu! voiture est immobilisée réception de la pièce 20 dec. je ne sais pas si le vendeur a envoyé la piece

Ma voiture est immobilisée, le délai de livraison estimé par e-Bay vendredi 6 déc. 2019, maintenant on m'annonce le 19 décembre. Je dois partir le 15 décembr... grosse arnaque E-BAY.. sinon je n'aurais pas acheté sur ce site GRrrrrrrrr!! entre le 06 ...

Résolu! Problème de nom et d'adresse

Bonjour,Je viens de remarquer que l'adresse que Ebay a comporte une coquille et que le nom qu'ils ont affiché n'est pas un nom puisque je n'ai jamais rempli mon nom et prenom sur gmail. Mais sur mon compte paypal, de la même adresse gmail, il y a bie...

Résolu! frais d,importation excessif USA

Bonjour a Tous, pourquoi y a t,il des frais d,importation douanes excessif maintenant sur des vente provenant des USA , (( sur base de 150$ ont peut avoir 59$ des frais importation douanes ? + frais de port variant de 15$ a 25$ ???? au part avant je ...

J' ai refusé le payement paypal car payement sans facture mais toujours marqué comme payé

Bonjours, j' ai refusé un payement paypal car l' acheteur a payé trop tôt sans attendre la facture avec les vrais FDP. L' annonce est toujours marquée payé, impossible de lui envoyer nouvelle facture et contacter l' acheteur! Que faire ????

Comment contacter eBay pour une commande non recu

J ai commande sur eBay devais être livré entre le 3 et 6 décembre et je n ai toujours rien recuCommande n 260420620372

Comment changer mon adresse de livraison pour la prochaine commande.?

Juste vous demander comment changer mon adress de livraison pour mafuture commande ?

Résolu! remboursement d'un objet livré à une adresse incorrecte.

En tant que vendeur j'ai expédié un objet à l'adresse indiquée. Mais l'adresse étant incorrecte l'objet est revennu chez moi. L'acheteur me demande maintenant le rembourssement de sa commande. Quelle est la procédure à suivre, est-ce que je perd les ...

bonjour , j'ai recu un paiement mais celuici est bloquer suspendu quel est la raison ?

bonjour ,mon paiement est bloquer paypal me dit de contacter ebay pouvez vous m'aider svp

Résolu! le vendeur propose un renvoi

BonjourJe n'ai pas reçu ma commande, et j'ai cru bien faire en demandant depuis Ebay au vendeur pourquoi !Mais bizarement, j'ai reçu une réponse de Chine...Vu les délais "rapides" annoncés lors de l'achat, je croyais qu'il était en France.Il me propo...

accès plateforme des livraisons

Bonjour, je n'arrive pas à accéder à la plateforme des expéditions. lorsque je me connecte, le siteme demande d'accepter les conditions d'utilisations. Après avoir accepté, il me demande de me reconnecter. C'est une boucle sans fin et je n'arrive pas...

pourquoi je ne peux pas repondre

BonjourQuestion surement stupide de ma part, mais pourquoi dans ce forum, quand on pose une question,on n'a pas la possibilité de répondre ou donner un complément d'information à ceux qui proposent leur aide ?Je ne peux qu'accepter, mais pas répondre...

Aucune infos pour l'envoi d'un objet ...

Bonsoir, Peut-être ne suis-je pas sur le bon forum. J'ai vendu un objet il y a deux jours sur ebay qui m'a été payé immédiatement sur paypal !. Malgré mes emails pour avoir des renseignements pour l'envoi ( nom - prénom-adresse, et point relay) dans ...

Résolu! Remboursement acheteur, mais paiement paypal suspendu / bloqué

Bonjour.J'ai envoyé un objet à un acheteur allemand, et le colis s'est "perdu"...Il a donc ouvert un litige.Cet acheteur est de bonne foi, et je souhaite le rembourser.Impossible de mener à bien ce remboursement via l'interface des Règlements de liti...

j'ai vendu une poupée ce jour, qui faisait l'objet de 1 euro de commission, faite le 16 Novembre, et

j'ai vendu ce jour une poupée Réf 193212477798, cette annonce a été passée le 16 Novembre, 1 euro de commission était normalement prévu, or, je constate qu'il en est rien , des frais ont été retenuspouvez-vous me donner quelques précisions ? j'attend...

bonjour, j'ai effectué une vente le 31/10 et je n'est toujours pas le reglement sur mon pay pal

bonjour, j'ai réalisé une vente le 31/octobre et je n'est toujours pas l'argent sur mon compte pay pall'acheteur m'a payé, il a bien recu le colis et m'a laissé une evaluation positive comment faire

Je n'arrive pas à payer mon achat je n'ai pas accès a une page de paiement

Après avoir remporté l'enchère j'ai voulu payer mais je n'ai accès à aucune proposition de paiement. Juste à un bouton "paiement envoyé". Comment accèder à un règlement de mon achat par Paypal? J'ai essayé de contacter le vendeur mais il ne répond pa...

bonsoir ,j ai encheris sur un vetement

bonsoir , j ai encheri surun vetement, la seule livraison est mondial relay, je viens de m apercevoir qu il n y aplus de relais vers chez moi que faire ?je peux annuler la vente ?comment ?merci

j'ai payé 1 article et je ne l'ai pas recu

j'ai acheté 1 article n°372820859492, à 12.57€, nom du vendeur LOOKMK7 ,je devais le recevoir au plus tard le 3/12/2019 , et rien; je n'arrive pas à le contacter. n°de commande : 14-04179-59523, j'attends 1 réponse, merci, cdt.

Résolu! RIB POSSIBLE DE REMBOURSER?

Bonsoir j'ai fait actuellement une vente en 15 min un acheteur voulais prendre ma vente sauf que vue que c'est un gros prix (579€) j'ai peur que si je lui donne mon rib et que une fois ressu le payement il se face rembourser et que moi je aurais deja...

Résolu! Commande annulée pour adresse incorrecte

Bonsoir, Je me tourne vers vous pour la première fois depuis ma jeune vie sur eBay. Je suis confronté aujourd'hui à l'annulation d'une commande avec ce qui semble être un particulier (vraisemblablement de Belgique) pour le motif suivant:«L'adresse de...

Bonjour. J'ai effectuer 3 ventes dont le paiement paypal n'est pas arrivé sur mon compte paypal.

J'ai donc effectuer 3 ventes dont le paiement via paypal n'est pas arrivé sur mon compte paypal. J'aimerais donc comprendre qu'elle peu être le problème. J'ai lu qu'il ne fallait pas envoyer l'objet avant de recevoir le paiement, donc j'ai 3 personne...

je veux finaliser ma commande et impossible de payer avec carte bancaire alors que c'est prevu dans

je veux finaliser ma commande et impossible de payer avec carte bancaire alors que c'est prevu dans l'annonce

Bonjour, je suis nouveau vendeur sur EBay

Bonjour, Je suis nouveau vendeur sur Ebay. J'ai effectué une vente et les fonds devaient être disponible le 3 décembre. Nous sommes maintenant le 5 et mes fonds ne sont toujours pas sur mon compte paypal. Est ce normal?

Résolu! frais d envois communiqués trop élévés dans mon annonce, comment les modifier?

bonjourj ai une annonce dans laquelle j aimeris modifier le montant des fais d'envois.les frais d envois communiqués trop élévés dans mon annonce, comment les modifier? merci bcp de votre réponse

Pourquoi certains point Mondial Relay relais n’apparaissent pas dans la liste?

Bonjour,Certains points relais Mondial RELAY n'apparaissent pas dans la liste de choix lorsqu'on utilise ce transporteur alors qu'ils existent bien si l'on passe directemebt par le site Mondial Relay?Cordialement

Pourquoi Mondial Relais n’apparaît pas dans le choix des modes d'expédition vers l'international?

Bonjour,Pourquoi Mondial Relay n'apparait pas dans les choix possibles pour les envois à destination des pays que ce transporteur dessert soit en poinr relais, soit à domicile?Cordialement

Reçu mauvais produit, retour accepté, vendeur refuse payer frais retour, demander eBay intervenir

Bonjour, J'ai acheté un produit mais le vendeur (anglais) m'en a envoyé un autre que celui en photo.Il a reconnu son erreur et ouvert un retour, proposé un remboursement partiel mais pas suffisant pour moi donc j'ai refusé et le retour est maintenu. ...

Mondial Relay ne répond pas suite à colis non arrivé à destination

J'ai expédié un colis par Mondial Relay vers l'Italie qui n'est pas arrivé.Le destinataire me demande de le rembourser ce qui est normal et je vais le faire. Mais MR ne répond pas à ma demande par mail de recherche du colis (4 messages depuis 10 jour...

Résolu! Frais de port groupé pour plusieurs annonces

Bonjour,A plusieurs reprises je suis confronté à un problème dont je ne trouve pas la solution lorsque je veux finaliser mes achats : lorsque je veux acheter plusieurs objets chez un même vendeur mais avec des annonces différentes, lorsque je fais le...