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Publications sur le forum

Scam potentiel

Bonsoir, J'ai remporté il y a quelques minutes un objet, à savoir un appareil photo Panasonic Lumix GH5 + objectif pour la modique somme de 811€ (une aubaine quand on connaît la côte du dit lot);Annonce figurant sur Ebay.fr, malheureusement quelque c...

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Comment modifier les retours, "refusés" vers "acceptés", sur vente terminée et produit livré ?

Bonjour Je suis un particulié qui a mis en vente un objet sur ebay avec la mention "retour refusé". L'acheteur m'a contacté, suite à la livraison pour me signaler un problème sur l'objet. Je souhaite proposé un "retour accepté" afin que l'acheteur pu...

bonjour comment faire pour rentrer en contact avec ebay ,

bonjour comment rentrer en contact avec ebay pour un remboursement de frais de port ! j ai acheter 2 lots sur ebay a la meme personne au etat unis mais comme convenu il la expedier en 1 seul colis par ebay le souci c est que j ai payer 2 fois des por...

Comment faire quand un vendeur annule une commande payée par Paypal et qu'il ne vous rembourse pas ?

Comment faire quand un vendeur annule de lui-même une commande déjà payée par Paypal et qu'il ne vous rembourse pas sous prétexte qu'il n'a pas pu faire le remboursement sur Paypal ? Malgré deux messages pas de réponse du vendeur et Ebay n'a pas l'ai...

Retard de colis

Bonjour la communautéJ'ai éffectué l'achat d'un article le 03/06/2019 et puis le vendeur m'avait confirmé l'éxpédition le 06/06/2019.D'autre part le dèlais éstimé de livraison était entre le 12/06/2019 et le 21/06/2019 .Là on est le 23 juin et j'ai t...

bonjour, objet vendu 3 semaines; acheteur veut facture.j'ai retrouvé fiche vente ,comment envoyer?

bonjour,j'ai vendu un objet il y a environ 3 semaines; l'acheteur désire une facture.j'ai retrouvé la fiche de vente mais ne sais pas comment opérer pour lui envoyer commen faire SVP?je vous remercieCdltmarie-jeanne

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Bonjour Je trouve de plus en plus de ventes avec règlement par virement bancaires. Et sans la garan

Bonjour Je trouve de plus en plus de ventes avec paiement par virement bancaires.Et ceci sans aucune garantie ebay. En général les objets sont vendues A bas prix.Connaissez vous un moyen de se sécuriser. Qu'elle recours si on est pas livré!D'ailleurs...

Devis

Bonsoir .J'ai besoin d'un devis pour 2 MICHAEL Riedel RIPC-USV-10D.Destination : Gabon Ville : Libreville. Transport , douane et transit inclus .NB / URGENT;

Résolu! Reprise facture pour modification frais de port

Bonjour,j'ai vendu plusieurs articles à un seul acheteur.Ce dernier à validé la commande sans que je n'ai le temps de modifier les frais de port, et n'ai depuis plus la possibilité de les modifier.Comment faire pour reprendre la main sur la facture, ...

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Résolu! bonjour,je ne reçois plus les notification un paiement a été effectuer sur mon mail

bonjour,je ne reçois plus de paypall les mail du typeun vendeur vient défectuer un paiement de ..euros sur ma boite mailcomment y remedierle reste est ok paypall marche bien sauf la notification par emailmerci

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Comment contester une facturation excessive?

Bonjour, Ayant mis un objet en vente(1E) à la mi Mai, puis retiré dès le lendemain, je me retrouve avec une facture de 44Ede frais que j'ai dû régler via Pay pal.Pas moyen de cloturer mon compte, je suis sensé attendre un mois...et il me semble avoir...

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objet non reçu

bonjourJ'ai commandé et payé un fer à repasser fin mai. J'ai payé et été débitée. A ce jour jr n'ai toujours rien reçu.Un lilige a été ouvert. Mais auj plus de trace de rien sur e bay malgré mes références d'objet, date du l'ouverture du litige , nom...

Vente terminée avec une enchère, mais apparait comme vente "ratée" par l'acheteur

Bonjour, Ma vente vient de se terminer avec une enchérisseuse. Mais elle me signale que la plateforme lui indique qu'elle a laissé passer l'objet. Elle ne peut pas payer et je ne peux pas lui envoyer les infos de commande, ni lui demander de payer. P...

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Résolu! Comment contacter le gestionnaire de litige, défaut de remboursement du vendeur?? Merci...

Bonjour, Le vendeur m'envoie un courrier pour signaler un remboursement via carte bleue Paypal mais je n'ai rien reçu et n'ai pas de trce de transaction...Merci de bien vouloir m'aider...Bonne fin de journée...Cordialement.

problème mondial relay

Bonjour,Un acheteur m'a commandé un objet sur Ebay. Le mode d'envoi que j'avais sélectionné sur mon annonce était Mondial Relay.J'ai donc reçu les instructions d'envoi Mondial Relay de l'acheteur et j'ai correctement expédié le colis à ce point relai...

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Résolu! le suivi speedpack indique arrivé au centre postal de livraison,livraison dans les prochains jours

Bonjour mon suivi speedpack m'indique YOUR SHIPMENT HAS ARRIVED AT THE POSTAL OPERATOR OF THE COUNTRY OF DESTINATION AND WILL BE DELIVERED IN THE COMING DAYS , j'ai ce message depuis le 7.06.2019 et aucune autre nouvelle, a savoir quel est le transpo...

Résolu! Bonjour,j ai vendu un objet envoyer la facture qui ma était régler avec frais expédition mondial rel

Bonjour,J ai vendu un objet qui ma était payer avec frais expédition mondial relay ,cependant l acheteur me donne une adresse en allemagne une fois le paiement effectuer celui ci ne parait pas de mauvaise fois et me demande de lui envoyer facture sup...

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